Skuteczna obsługa klienta wynika ze zrozumienia potrzeb i pragnień klientów, a następnie stworzenia dla nich jak najlepszych doświadczeń. Stwórz idealne rozwiązanie dla swojego działu obsługi klienta za pomocą AppMaster.
AppMaster pomaga zwiększać satysfakcję klientów i zapewniać doskonałą obsługę klienta bez naruszania budżetu.
AppMaster to oparta na sztucznej inteligencji platforma niewymagająca kodu. Można go skonfigurować tak, aby rozwijał wszelkie rozwijające się technologie, jednocześnie pomagając w podejmowaniu przyszłych wyzwań.
Zautomatyzuj prośby o bilety bez kodu i zajmuj się prośbami o bilety z dowolnego kanału — e-mail, strony internetowej, społecznościowej, telefonu lub czatu.
Monitoruj problemy, aby identyfikować problemy i powiadamiać klientów, których to dotyczy. Szybciej naprawiaj problemy, analizując trendy i zwiększając automatyzację.
Automatycznie przydzielaj odpowiednie problemy personalne do rozwiązania. Zautomatyzuj typowe żądania i zarządzaj relacjami z klientami.
Zwiększ satysfakcję klientów dzięki kompleksowym portalom obsługi klienta. Zintegruj wiedzę i działanie z katalogami i często zadawanymi pytaniami.
Przechwytuj dane klientów za pomocą dowolnego urządzenia bez konieczności korzystania z arkuszy kalkulacyjnych. Z łatwością konfiguruj alerty wyzwalaczy i działania następcze.
Skorzystaj z automatyzacji formularzy i zrezygnuj z papieru, aby zbierać opinie i zapewnić zautomatyzowany system informacji zwrotnych od klientów.
Dzięki AppMaster możesz zarządzać obsługą klienta za pomocą jednego potężnego narzędzia. Nie wierz nikomu na słowo — przekonaj się sam, jak Ty również możesz zoptymalizować swój biznes dzięki naszemu oprogramowaniu!