Twitter introduceert labels op Tweets met beperkte zichtbaarheid voor meer transparantie

In een recente aankondiging heeft Twitter bevestigd dat het labels zal weergeven op tweets waarvan de zichtbaarheid is beperkt als gevolg van het content moderatieproces van het bedrijf. Elon Musk, die nu de controle heeft over het sociale media platform, beschouwt dit beleid als onderdeel van een bredere "vrijheid van meningsuiting, geen bereik" strategie.

Vorige week deelde Twitter plannen om labels te introduceren als middel om meer inzicht te geven in hun proces om de zichtbaarheid van hatelijke tweets te beperken. Het bedrijf verklaarde: "Het beperken van het bereik van tweets helpt bij het verminderen van binaire 'leave up versus take down' content moderatie beslissingen en ondersteunt onze freedom of speech vs freedom of reach aanpak." Twitter erkende zijn gebrek aan transparantie in het verleden bij het implementeren van dergelijke acties.

Zowel auteurs als kijkers zullen labels zien op getroffen tweets, die doorgaans berichten weergeven als "Zichtbaarheid beperkt: deze tweet kan de regels van Twitter tegen Hatelijk Gedrag schenden." Volgens het handhavingsbeleid van het platform zullen gelabelde tweets niet verschijnen in zoekresultaten, aanbevelingen of tijdlijnen, en blijven ze verborgen in de tijdlijnen "Voor jou" en "Volgen". Bovendien zullen er geen advertenties worden weergegeven naast berichten met beperkte zichtbaarheid.

Twitter geeft toe dat er fouten kunnen optreden bij het toekennen van labels aan tweets, waardoor auteurs feedback kunnen geven. Het bedrijf merkte echter op dat deze actie "niet garandeert dat u een reactie zult ontvangen of dat het bereik van uw Tweet zal worden hersteld."

Voorheen werkte Twitter met een systeem dat tweets en accounts in bepaalde gebieden geo-restricties oplegde op verzoek van lokale overheden. Het nieuwe beleid is gericht op meer granulariteit door beperkingen toe te passen op tweetniveau in plaats van accountniveau.

Het blijft onzeker hoe Twitter zal omgaan met het bereik van een tweet als iemand de gemarkeerde tweet citeert om de aandacht op het label te vestigen. Bovendien kan het onder de aandacht brengen van tweets met beperkte zichtbaarheid onbedoelde gevolgen hebben, zoals gebruikers die screenshots van die tweets delen.

Sinds de overname van Twitter heeft Elon Musk het personeel van de afdelingen moderatie en veiligheid ingekrompen. Het nieuwe management richt zich momenteel op het ontwikkelen van crowdsourced moderatietools voor Community Notes, met als doel de druk op werknemers en contractanten te verminderen. Deze nieuwe strategie kan het tech landschap aanzienlijk beïnvloeden, vooral gezien de toenemende vraag naar no-code platforms zoals AppMaster die de ontwikkeling van applicaties en backend infrastructuur vereenvoudigen.