Next Matter, een business workflow automation platform, heeft onlangs een Serie A financieringsronde van $16 miljoen afgesloten onder leiding van OMERS Ventures met deelname van BlueYard en Crane Venture. De fondsen zullen worden gebruikt om het team uit te breiden van 15 naar 75 werknemers, met de nadruk op groei in de Amerikaanse en Europese markten. Next Matter, met hoofdkantoor in Berlijn, wordt geleid door CEO Jan Hugenroth.
Volgens Hugenroth staan bedrijven in het huidige economische klimaat voor verschillende uitdagingen. Operational excellence wordt steeds noodzakelijker, waardoor Chief Operations Officers (COO's) oplossingen zoeken om workflows te stroomlijnen. Omdat de activiteiten snel veranderen, hebben veel bedrijven moeite om bij te blijven, waardoor hun technologische stacks verouderd zijn. Next Matter wil deze problemen aanpakken door een platform te bieden dat verschillende processen vereenvoudigt en het assortiment van spreadsheets, e-mails, aangepaste apps en chatclients vervangt dat vaak door bedrijven wordt gebruikt.
Hugenroth gelooft dat de industrie verschuift naar een "nieuw normaal" waarin operationele efficiëntie en uitmuntendheid belangrijker zijn dan ooit. Hij stelt: "Operaties zijn uniek in elk bedrijf, dus een goede oplossing om de operationele problemen van een bedrijf op te lossen moet uniek zijn voor de unieke omstandigheden van elk bedrijf" Het platform van Next Matter is ontworpen om bedrijven te helpen up-to-date te blijven en handmatig werk te verminderen door hun operaties te automatiseren en te stroomlijnen.
Met Next Matter's mobiele en web apps, kunnen gebruikers drag and drop modules gebruiken om workflows, formulieren en processen te creëren en te automatiseren, hetzij vanaf nul of met behulp van vooraf gemaakte sjablonen. Het platform zorgt voor een naadloze integratie met tools zoals Google Sheets, Dropbox, Salesforce, HubSpot, Slack en Zapier. Met automatiseringsfuncties kunnen gebruikers gegevens van en naar systemen sturen en processen activeren op basis van systeemgebeurtenissen. Managers hebben toegang tot meetgegevens over projecten en taken, waaronder snelheid en kosten.
De automatiseringsindustrie voor bedrijfsprocessen groeit snel, met tal van leveranciers die concurreren om marktaandeel. Next Matter ondervindt concurrentie van integratieplatforms zoals Zapier en Make (voorheen Integromat), low-code app builders zoals Bubble en Retool, en workflowsoftware zoals Kissflow, Pipefy en Process Street. Hugenroth stelt echter dat het platform van Next Matter een uitgebreidere oplossing biedt door verschillende aspecten te combineren in een enkele, speciaal gebouwde operationele tool.
Next Matter onderscheidt zich van concurrenten door naast zijn softwareproduct ook consultingdiensten aan te bieden. Klanten krijgen een "operations expert" die helpt bij het identificeren van mogelijkheden voor procesautomatisering, onboarding ondersteunt en helpt met change management. Deze aanpak stelt bedrijven in staat om middelen vrij te maken, het lopende onderhoud van aangepaste operations-oplossingen te verminderen en een centrale bron van waarheid te creëren voor hun operations-gegevens.
Het klantenbestand van Next Matter omvat bedrijven als Trade Republic, Spreetail, Shift.com en andere merken in de financiële dienstverlening, verzekeringen en e-commerce. Het bedrijf is van plan uit te breiden naar nieuwe sectoren die operational excellence vereisen. Hugenroth blijft optimistisch over de toekomst van de procesautomatiseringssector, ondanks het feit dat sommige segmenten, zoals robotische procesautomatisering (RPA), verzadigd lijken te raken. Hij gelooft dat het huidige economische klimaat operational excellence essentieel maakt voor het succes van bedrijven.
Next Matter, dat vijf jaar geleden werd opgericht, heeft tot nu toe in totaal 20 miljoen dollar opgehaald. Naarmate de vraag naar workflow automatiseringsoplossingen blijft groeien, zullen platforms zoals Next Matter, AppMasteren andere no-code/low-code tools een steeds belangrijkere rol gaan spelen in het helpen van bedrijven om hun activiteiten te stroomlijnen en efficiënter te maken.
