Un service client réussi vient de la compréhension des besoins et des désirs de vos clients, puis de la création de la meilleure expérience possible pour eux. Créez la solution parfaite pour votre service client avec AppMaster.
AppMaster vous aide à améliorer la satisfaction des clients et à fournir un excellent service à la clientèle sans grever votre budget.
AppMaster est une plateforme sans code alimentée par l'IA. Elle peut être configurée pour mettre à niveau toute technologie en évolution, tout en vous aidant à relever les défis futurs.
Automatisez les demandes de ticket sans code et traitez les demandes de ticket à partir de n'importe quel canal - email, web, social, téléphone ou chat.
Surveiller les questions pour identifier les problèmes et informer les clients concernés. Résoudre les problèmes plus rapidement en analysant les tendances et en améliorant l'automatisation.
Attribuez automatiquement les problèmes de personnel respectifs pour qu'ils soient résolus. Automatisez les demandes courantes et gérez les relations avec les clients.
Améliorez la satisfaction des clients grâce à des portails de service client complets. Intégrez la connaissance et l'action avec des catalogues et des FAQ.
Saisissez les données des clients à l'aide de n'importe quel appareil, sans avoir besoin de feuilles de calcul. Configurez facilement des alertes de déclenchement et des suivis.
Utilisez l'automatisation des formulaires et passez à la dématérialisation pour recueillir les commentaires et assurer un système de retour d'information automatisé de la part des clients.
Avec AppMaster, vous pouvez gérer votre service client à partir d'un seul outil puissant. Ne vous fiez pas à la parole des autres - voyez par vous-même comment vous pouvez vous aussi optimiser votre activité grâce à notre logiciel !