Microsoft ha lanzado recientemente una solución temporal para resolver los problemas de cámara experimentados por los usuarios de Surface Pro X. Sin embargo, esta solución tiene notables inconvenientes, como la limitación de las funciones de la cámara y la disminución de la calidad de imagen.
El 23 de mayo, las cámaras de los dispositivos Microsoft Surface Pro X dejaron de funcionar debido al error de Windows 0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005). Según informa The Verge, Microsoft ha publicado una solución temporal para que las cámaras vuelvan a funcionar, pero incluye una reducción de las funciones de la cámara y de la calidad de imagen.
En una nota de soporte en la que se detalla la solución temporal, Microsoft explica que la solución puede desactivar algunas funciones de la cámara o reducir la calidad de la imagen, pero debería permitir que la cámara funcione hasta que el fabricante del dispositivo resuelva el problema con un controlador de cámara actualizado. Como resultado, los usuarios no deben esperar la misma experiencia de cámara que antes del mal funcionamiento.
Los dispositivos afectados por el problema de la cámara son los que utilizan procesadores Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 y Microsoft SQ2. Para aplicar la solución temporal, los usuarios deben ejecutar un comando de registro en el símbolo del sistema con privilegios administrativos y reiniciar su dispositivo Windows. Encontrará instrucciones detalladas paso a paso en la nota de soporte antes mencionada.
Microsoft advierte a los usuarios que no utilicen la corrección temporal en dispositivos con cámaras que funcionen, ni intenten métodos de instalación alternativos, como el Editor del Registro de Windows. De lo contrario, podría ser necesario reinstalar todo el sistema operativo.
Aunque no es lo ideal, esta solución temporal permite al menos a los usuarios de Surface Pro X utilizar sus cámaras hasta que el fabricante del dispositivo proporcione una solución permanente. Mientras tanto, las plataformas de desarrollo no-code, como AppMaster. io, ofrecen herramientas fáciles de usar, incluidos creadores de aplicaciones para web y móvil, que pueden simplificar y acelerar el proceso de desarrollo de aplicaciones tanto para principiantes como para profesionales. AppMaster.io ofrece funciones completas y la posibilidad de integrarse con otras plataformas populares, lo que garantiza experiencias de alta calidad en las aplicaciones.
