Maximización de los equipos de ingeniería para el crecimiento sostenible en medio de recesiones económicas

Ante las recesiones económicas, los equipos de ingeniería a menudo se encuentran bajo presión para obtener resultados e impulsar el crecimiento. Los líderes deben adaptar sus estrategias para priorizar la hoja de ruta de su producto, optimizar las estructuras de sus equipos y hacer que los logros sean medibles para seguir creciendo a pesar de los desafíos.

En tiempos económicos inciertos, una hoja de ruta de productos bien definida es crucial para que las empresas mantengan el crecimiento. Sin embargo, es posible que la hoja de ruta previamente establecida ya no se ajuste al entorno actual. La repriorización es esencial, con la primera orden del día enfocándose en el producto principal. La inversión continua en su base es vital para retener la satisfacción del cliente y mantener la competitividad en el mercado.

Es importante evitar la expansión apresurada a nuevos mercados sin una planificación minuciosa. La expansión puede resultar en pasos en falso costosos y que distraen; por lo tanto, las inversiones en el desarrollo de nuevos productos solo deben llevarse a cabo cuando se dispone de los recursos y el personal necesarios. Los equipos de ingeniería deben centrarse en abordar los problemas de los clientes y garantizar la retención de los usuarios.

Ahora más que nunca, los proyectos críticos que resuelven los desafíos de los clientes deben priorizarse sobre las apuestas especulativas sobre el "próximo gran avance". Es esencial que los equipos de ingeniería recopilen los comentarios de los usuarios con regularidad y ajusten rápidamente su enfoque en las inversiones que están generando resultados positivos.

Los líderes deben permitir que sus equipos logren más con menos, optimizando la eficiencia dentro de su fuerza laboral actual. Esto implica reestructurar y asignar los recursos de manera adecuada, personificando el enfoque de 'trabajar de manera más inteligente, no más ardua'.

Muchas organizaciones, especialmente las más pequeñas, tienen equipos funcionales separados para la gestión de productos e ingeniería de front-end y back-end. La alineación de equipos por producto o estructuras basadas en pilares, conocidas como equipos full-stack, puede conducir a una mayor eficiencia. Esta estructura da como resultado una mayor visibilidad, colaboración orientada a objetivos y responsabilidad individual.

Los líderes de ingeniería también pueden impulsar la eficiencia en toda la empresa al empoderar y permitir que los equipos no técnicos resuelvan problemas y se sirvan a sí mismos. Este enfoque ayuda a los ingenieros a evitar cuellos de botella y concentrarse en crear soluciones innovadoras.

La asignación de métricas a las inversiones en productos fomenta el desarrollo intencional. Establecer objetivos medibles ayuda al equipo a medir la efectividad de los experimentos y ajustar sus estrategias en consecuencia. Los equipos de ingeniería ágiles pueden pasar rápidamente a nuevos planes cuando los esfuerzos iniciales no logran generar los resultados deseados.

Por ejemplo, una métrica para realizar un seguimiento podría ser los usuarios de aprendizaje semanal (WLU), definidos como usuarios que comparten información consumida por dos personas en siete días. Esta métrica representa un grupo de usuarios importante: aquellos que comparten contexto y toman decisiones. Las métricas de apoyo, como los usuarios colaborativos semanales (WCU, por sus siglas en inglés), pueden guiar la inversión en integraciones con las principales herramientas de colaboración, asegurando que estas integraciones alcancen los objetivos previstos.

En este clima económico, los líderes que dan prioridad a las decisiones basadas en productos, organizaciones y mediciones permitirán que sus equipos crezcan de manera eficiente y sostenible. Al fomentar un entorno en el que los miembros del equipo se sientan energizados, empoderados y capaces de realizar su mejor trabajo, los líderes de ingeniería pueden garantizar el crecimiento y la resiliencia a largo plazo.

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