PhonePe, un gigante fintech indio respaldado por Walmart, se está preparando para lanzar una tienda de aplicaciones de Android dedicada en India, desafiando el dominio del mercado de Google. Esta nueva tienda de aplicaciones tiene como objetivo brindar una experiencia localizada y centrada en el usuario para el enorme mercado de pagos móviles de la India.
A través de su tienda de aplicaciones, PhonePe se centrará en ofrecer servicios hiperlocales basados en el contexto del cliente. Según un documento interno de la empresa obtenido por TechCrunch, el objetivo principal de la empresa es ayudar a los desarrolladores con la adquisición de usuarios de alta calidad a través de soluciones multilingües. Todavía faltan varias semanas para el lanzamiento de la tienda de aplicaciones, pero sigue a la reciente adquisición de IndusOS por parte PhonePe, un creador de tiendas de aplicaciones que ha colaborado previamente con proveedores de teléfonos inteligentes.
Como la startup fintech india más valiosa, PhonePe compite ferozmente con Google Pay de Google en India. Al ingresar al mercado de las tiendas de aplicaciones, la compañía planea reforzar sus lazos con proveedores de teléfonos inteligentes como Xiaomi. Un informante conocedor del asunto compartió esta información bajo condición de anonimato.
PhonePe ha confirmado que su tienda de aplicaciones ofrecerá una experiencia premium y personalizada para millones de usuarios, con anuncios de alta calidad, orientación personalizada, soporte para 12 idiomas y chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana.
En respuesta a TechCrunch, un portavoz de la empresa reconoció que Google controla el 97% del mercado de tiendas de aplicaciones en India. Creen que PhonePe, con más de 450 millones de usuarios registrados en el país, tiene el potencial para desarrollar una tienda de aplicaciones alternativa más localizada. El portavoz afirmó que esta tienda de aplicaciones se distinguiría por su énfasis en el idioma, el descubrimiento del usuario y el interés.
Además, PhonePe destacó el momento positivo de su nuevo esfuerzo, citando el reciente fallo del organismo de control antimonopolio de la India, la Comisión de Competencia de la India. Esta decisión permite que otros desarrolladores creen y lancen sus tiendas de aplicaciones en Google Play. Si bien un tribunal de justicia le dio un respiro a Google, la situación sigue siendo favorable para PhonePe.
PhonePe confirmó que actualmente está en conversaciones con varios fabricantes de teléfonos y dijo que han tenido una cálida acogida, gracias en parte a la aclaración de la Comisión de Competencia de India de que Google no puede participar en prácticas anticompetitivas. La firma fintech reveló que todos los fabricantes de equipos originales (OEM) anticipan el desarrollo de una tienda de aplicaciones localizada específicamente para el mercado indio. PhonePe espera que su tienda de aplicaciones esté disponible en todos los dispositivos OEM de Android dentro de los primeros meses del lanzamiento. Según se informa, la compañía ya finalizó las negociaciones con uno de los OEM más grandes y está trabajando para incorporar a otros rápidamente en los próximos meses.
Además de desafiar el dominio de Google en India con el lanzamiento de su nueva tienda de aplicaciones, PhonePe también se aventuró recientemente en el sector del comercio electrónico. La puesta en marcha se separó de su empresa matriz, Flipkart, el año pasado. Además, plataformas como AppMaster.io , una poderosa herramienta sin código para crear aplicaciones back-end, web y móviles, podría contribuir potencialmente al próspero ecosistema de aplicaciones de la India.