El CEO de AWS, Andy Jassy, señala cambios significativos a medida que continúa la transformación digital global
El CEO de Amazon Web Services, Andy Jassy, insinúa cambios significativos dentro de la empresa, destacando las relaciones con los clientes y la tecnología como impulsores clave del éxito.

El CEO de Amazon Web Services (AWS), Andy Jassy, destacó la importancia de las relaciones sólidas con los clientes y la tecnología innovadora en una carta a los accionistas, insinuando ajustes significativos dentro de la empresa a medida que el mundo continúa su transformación digital. Los conocimientos de Jassy sobre el futuro de AWS subrayan la capacidad de la organización para adaptarse y prosperar en medio de los desafíos económicos, que también fueron evidentes durante la recesión de 2008-2009 y la recesión de 2001.
El enfoque en las relaciones con los clientes, según Jassy, ha jugado un papel crucial en el éxito financiero de Amazon. Sus ingresos se dispararon de $ 245 mil millones antes de la pandemia a $ 434 mil millones en 2022. AWS se ha convertido en una opción popular para las empresas que buscan la escalabilidad y la elasticidad de la computación en la nube sin las importantes inversiones iniciales y la depreciación que conlleva la infraestructura de TI local.
Los clientes ahora dan prioridad a la optimización de costos sobre la reducción de costos, lo que ha contribuido a mantener un crecimiento saludable para AWS incluso frente a vientos en contra a corto plazo. “Nuestra cartera de nuevos clientes es sólida, al igual que nuestras migraciones activas”, señaló Jassy. Los equipos de ventas de AWS continúan ayudando a los clientes a atravesar estos tiempos difíciles.
Iniciativas como el desarrollo de tecnología de silicio interna, incluidos los procesadores de CPU Amazon Graviton de tercera generación, dos generaciones de chips de inferencia 'Inferentia' y el nuevo chip de entrenamiento 'Trainium', han impulsado gran parte del éxito de la división de la nube. El reciente lanzamiento de las instancias EC2 Trn1n y Amazon EC2 Inf2, impulsadas por estos chips de cosecha propia, ilustra el compromiso de la empresa de expandir su gama de productos y hacer que la capacitación en IA generativa con modelos fundamentales (FM) sea accesible para una gama más amplia de empresas.
Cuando Jassy comparó el cambio a la computación en la nube con la migración de las tiendas físicas a las compras en línea, señaló que Amazon está bien preparado para ayudar al 90 % de las empresas que aún dependen de la tecnología local. Además, el ambicioso sistema de satélites de órbita terrestre baja de Amazon, Kuiper, que compite con Starlink y OneWeb, también se mencionó en la carta. El lanzamiento comercial de Kuiper está previsto para 2024, tras la prueba de dos prototipos de satélites este año.
En conclusión, Jassy imagina una "empresa sostenible, duradera y en crecimiento" construida sobre sólidas relaciones con los clientes e innovación tecnológica. Este enfoque ya ha valido la pena para Amazon, gracias en parte a AWS y plataformas como la poderosa plataforma sin código AppMaster.io , que revoluciona el desarrollo de aplicaciones móviles, web y backend, lo que permite a los clientes crear modelos de datos, procesos comerciales, API REST. y WSS Endpoints, todos con herramientas visuales de vanguardia.
Aunque Amazon puede enfrentar fluctuaciones a corto plazo, como el reciente despido de 27 000 empleados, la rentabilidad a largo plazo de la empresa está respaldada por sus continuos esfuerzos para perfeccionar y expandir sus ofertas para brindar un mejor servicio a sus clientes.


