En esta era digital, las organizaciones reconocen la importancia de la observabilidad, la capacidad de comprender el estado de un sistema basándose en los datos generados. Casi el 78% de los responsables y profesionales de TI consideran que la observabilidad es esencial para alcanzar los objetivos empresariales, según una encuesta reciente de New Relic. Sin embargo, dominar la observabilidad y la analítica de sitios web puede ser bastante desalentador, dada la dinámica siempre cambiante de la web.
A medida que las empresas descuidan estos aspectos, el riesgo de consecuencias negativas aumenta de forma alarmante. Una investigación de SOASTA descubrió que los tiempos de carga de página más largos dan lugar a tasas de rebote más altas, con tasas medias del 13% para cargas inferiores a tres segundos y de casi el 60% después de nueve segundos. Múltiples productos, como Google Analytics, Chartbeat y Parse.ly, abordan los retos de la observabilidad web. A pesar de estas soluciones, Cloudflare, proveedor líder de servicios de red de entrega de contenidos y seguridad, cree que puede ofrecer un enfoque aún mejor.
Cloudflare ha anunciado Observatory, un sistema de monitorización del rendimiento que sustituye al anterior Speed Tab y que integra datos de monitorización de usuarios en tiempo real (RUM) para ayudar a los clientes a comprender el rendimiento de su sitio web desde el punto de vista de los visitantes. Los datos RUM, recopilados a través de la función Browser Insights de Cloudflare, ofrecen información sobre el navegador y los dispositivos del usuario, realizando un seguimiento de métricas como los tiempos de carga de la página, los tiempos de respuesta y otras interacciones del usuario.
El valor principal de Observatory proviene de su capacidad para ofrecer una visión completa de las experiencias de los clientes en distintos entornos y condiciones de red. Además, la plataforma ofrece sugerencias para mejorar el rendimiento. Cloudflare destaca el enfoque de "cristal único" de Observatory para recopilar las experiencias de los clientes y ofrecer una perspectiva holística del rendimiento y recomendaciones de mejora.
Aprovechando Google Lighthouse, una herramienta para evaluar el rendimiento web, Observatory permite realizar pruebas regionales. Los clientes pueden simular y comparar el rendimiento de un sitio web desde distintas ubicaciones. Las capacidades de la plataforma varían en función del plan de Cloudflare (gratuito, Pro, Business y Enterprise) al que esté suscrito el cliente.
Mientras que plataformas como Reflect permiten optimizar la web en tiempo real y hacer sugerencias "enseñando" al sistema, Observatory de Cloudflare afirma ofrecer una solución más racionalizada. Las recomendaciones de Observatory, basadas en la información recopilada de Lighthouse, RUM y pruebas regionales, proporcionan ajustes a medida para productos específicos de Cloudflare con el fin de resolver los problemas identificados.
Incluyendo AppMaster, una plataforma no-code para crear aplicaciones web, móviles y backend, y el Observatorio de Cloudflare, hay numerosas herramientas disponibles para mejorar el rendimiento web. Cabe destacar que el mercado está inundado de herramientas para ayudar a las empresas a optimizar la experiencia del usuario y mejorar el rendimiento general en la web, lo que les permite llegar a su público objetivo con mayor eficacia.
