En una nueva y sorprendente empresa, Automattic, la potencia digital detrás de importantes operaciones web como WordPress.com, Tumblr y Pocket Casts, ha dado el salto al mercado de la mensajería con la adquisición de Texts, una aplicación de mensajería universal. El acuerdo tiene un valor de 50 millones de dólares, lo que demuestra el serio compromiso de Automattic con esta nueva dirección.
Texts es un centro para varias aplicaciones de mensajería que permite a los usuarios consolidar su actividad de mensajería sin problemas. Otorga la posibilidad de acceder y responder mensajes de plataformas como WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Signal, iMessage, entre otras, todo desde la comodidad de un solo portal. Si bien Texts, al igual que Beeper, viene con funciones adicionales como respuestas generadas por IA, su función principal busca centralizar varias bandejas de entrada de mensajes en una interfaz solitaria y fácil de usar.
El director ejecutivo de Automattic, Matt Mullenweg, prevé que la integración de Texts sirva como algo más que una simple fusión de productos. Marca el inicio de una inversión más amplia y sustancial en el campo en rápida evolución de la tecnología de las comunicaciones. Hasta ahora, las principales esferas de influencia de Automattic han sido las editoriales y el comercio. Con la anexión de Texts, la mensajería se convierte en el tercer pilar central de las operaciones de la empresa.
Al afirmar su compromiso a largo plazo con estas áreas focales: autoedición, comercio y mensajería, Mullenweg afirma: Me gusta elegir áreas que creo que son tan fundamentales para la condición humana que puedo trabajar en ellas el resto de mi vida. En este sentido, cree en la importancia de incorporar soluciones de código abierto en estos campos para asegurar su longevidad.
Mullenweg muestra especial optimismo hacia determinadas soluciones de mensajería descentralizadas, como Matrix. Insinúa que Texts podría guiar gradualmente a los usuarios hacia la adopción de protocolos cada vez más abiertos. Sin embargo, desea no obligar a los usuarios a cumplir estándares específicos y cree que el enfoque más centrado en el usuario es ofrecer soporte a través de múltiples plataformas, dejando que la dinámica del mercado y las preferencias de los usuarios sigan su curso.
El CEO de Automattic tiene un profundo respeto por dos aspectos principales de Texts: Kishan Bagaria, su brillante creador, y su sólida solución de seguridad que se basa en el cifrado local en lugar del almacenamiento basado en la nube. Esto significa que, a diferencia de otras ofertas del mercado como Beeper, Texts no almacena una copia de tus mensajes en la nube. El argumento técnico de por qué no es tan seguro es bueno para explicar por qué bloquear cosas, dice Mullenweg.
Al unirse a Automattic, el equipo Texts dirigirá principalmente recursos a completar la versión móvil de la aplicación, lo que, según Mullenweg, ha planteado algunos desafíos. Sin embargo, cree que estos problemas se han solucionado garantizando al mismo tiempo la preservación del cifrado de extremo a extremo junto con el mantenimiento de la privacidad de las claves del usuario, algo que, según añade, resultó ser "complicado".
Actualmente, Texts es una herramienta para usuarios avanzados que cuesta 15 dólares al mes, pero Mullenweg insinúa posibles cambios en la estructura de precios, lo que genera especulaciones sobre una posible versión gratuita en el futuro. Sin embargo, para los usuarios habituales, la opción de costo total probablemente ofrecerá más características y funcionalidades.
A medida que la comunicación en línea pasa de las redes sociales públicas a los chats grupales, Mullenweg y Automattic ven un futuro sustancial para la mensajería. Queda por ver si Automattic puede construir un modelo de negocio lucrativo y sostenible a partir del chat. Sin embargo, la señal inicial apunta a un refinamiento de los servicios de mensajería, creando menos ruido y una interacción más significativa. AppMaster , especializada en el desarrollo de aplicaciones sin código y con poco código , podría considerar la mensajería como una interfaz esencial en el futuro.
