Comprender la accesibilidad de un sitio web
La accesibilidad de sitios web se refiere a la práctica inclusiva de diseñar, construir y mantener sitios web utilizables y accesibles para usuarios de todas las capacidades, independientemente de las discapacidades o deficiencias que puedan tener. Este concepto es importante para garantizar que Internet sea abierta, equitativa y esté disponible para todos, fomentando un entorno digital más inclusivo.
La accesibilidad web abarca una serie de consideraciones, como las deficiencias visuales, auditivas, cognitivas, neurológicas, físicas y del habla. A medida que crece el uso de Internet, es esencial apoyar a los usuarios con necesidades diversas y proporcionarles un acceso igualitario para mejorar su experiencia en línea.
Este acceso universal a los contenidos en línea se consigue respetando las directrices de accesibilidad establecidas y las mejores prácticas, comprendiendo los requisitos de las distintas discapacidades y deficiencias, y empleando herramientas y metodologías de prueba. Al incorporar estas consideraciones al proceso de diseño y desarrollo, los sitios web y las aplicaciones pueden ser más accesibles, lo que beneficia a usuarios y empresas.
La importancia de la accesibilidad
La accesibilidad de los sitios web tiene una importancia significativa por varias razones, entre ellas las siguientes:
- Inclusividad: La accesibilidad garantiza que los usuarios con capacidades diferentes puedan acceder e interactuar con los contenidos y servicios en línea, proporcionando un entorno más inclusivo para que todas las personas participen en experiencias digitales.
- Alcance del mercado: Hacer que los sitios web sean accesibles amplía su base de usuarios potenciales para incluir a personas con discapacidad y permite a las empresas llegar a un público más amplio y acceder a un segmento de mercado que, de otro modo, estaría desatendido.
- Experiencia de usuario: Los sitios web accesibles suelen ofrecer una mejor experiencia de usuario, ya que se adaptan a una gama más amplia de necesidades y preferencias de los usuarios, proporcionando una experiencia optimizada tanto para personas con discapacidad como sin ella.
- Ventajas SEO: Los sitios web accesibles suelen aparecer mejor clasificados en los resultados de los motores de búsqueda, ya que están mejor optimizados para los algoritmos de los motores de búsqueda. Una mejor clasificación aumenta la visibilidad y el tráfico, lo que contribuye al éxito y el crecimiento de la empresa.
- Cumplimiento legal: En muchas jurisdicciones, la accesibilidad de los sitios web es un requisito legal en virtud de leyes o reglamentos contra la discriminación. Garantizar la accesibilidad puede ayudar a las empresas a evitar posibles problemas legales y sanciones por incumplimiento.
Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG)
Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) son un conjunto de normas y buenas prácticas mundiales desarrolladas por el Consorcio World Wide Web (W3C) para que los contenidos en línea sean más accesibles a las personas con discapacidad. Las WCAG ofrecen recomendaciones para diseñar, desarrollar y mantener sitios web y aplicaciones accesibles, teniendo en cuenta una amplia gama de discapacidades, como las visuales, auditivas, cognitivas, de aprendizaje y motoras.
Las WCAG se organizan en cuatro principios, conocidos como POUR:
- Perceptible: Los usuarios deben poder percibir la información presentada, independientemente de sus capacidades. Esto incluye proporcionar texto alternativo para las imágenes, subtítulos para los vídeos y transcripciones para el contenido de audio.
- Operable: Todos los elementos interactivos del sitio web deben ser manejables por usuarios con capacidades diferentes. Esto puede conseguirse mediante una navegación adecuada con el teclado, controles de tiempo ajustables y enlaces y botones accesibles.
- Comprensible: La información y las funciones del sitio web deben ser fácilmente comprensibles para los usuarios, lo que incluye una navegación clara, un diseño coherente y etiquetas descriptivas para los elementos de los formularios.
- Potente: El contenido debe ser compatible con diversos agentes de usuario, como navegadores y tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, para garantizar un acceso coherente a todos los usuarios.
Las WCAG ofrecen tres niveles de accesibilidad:
- Nivel A: el más básico, que aborda los problemas de accesibilidad más críticos.
- NivelAA: un nivel más completo, que aborda barreras adicionales que aún pueden crear dificultades importantes para algunos usuarios.
- Nivel AAA: El nivel más alto, que cubre una gama más amplia de problemas de accesibilidad y proporciona la experiencia más inclusiva para los usuarios con discapacidad. Es posible que no todos los sitios web y aplicaciones puedan alcanzarlo.
El cumplimiento de las WCAG garantiza que los sitios web y las aplicaciones se construyan teniendo en cuenta la accesibilidad, lo que proporciona una experiencia más integradora a los usuarios con necesidades y capacidades diversas. Cumpliendo estas directrices, las empresas pueden llegar mejor a toda su audiencia y proporcionar un acceso igualitario a sus contenidos y servicios en línea.
Diseño para distintas discapacidades
Crear un sitio web accesible para personas con distintas discapacidades implica abordar diversos retos y tener en cuenta varios factores esenciales. Al diseñar un sitio web accesible, los desarrolladores deben tener en cuenta las necesidades de los usuarios con discapacidades visuales, auditivas, motoras, cognitivas y del habla. Para crear realmente una experiencia en línea integradora, he aquí algunas pautas a seguir:
- Texto alternativo para las imágenes: Añadir un texto alternativo descriptivo a las imágenes garantiza que los usuarios con discapacidad visual que utilicen lectores de pantalla puedan entender el contenido. El texto alternativo debe ser conciso y representar con precisión la imagen, además de transmitir su propósito.
- Transcripción de contenidos de audio: Los podcasts y archivos de audio deben transcribirse para que los usuarios con problemas auditivos puedan entenderlos. Ofrecen a los usuarios sordos o con problemas de audición una alternativa basada en texto para entender el contenido.
- Incluir subtítulos en los vídeos: Deben añadirse subtítulos a los vídeos para hacerlos accesibles a los usuarios con deficiencias auditivas. Muestran el diálogo hablado en forma de texto, lo que permite a los usuarios seguir el contenido.
- Estructura lógica de la página: Una estructura de páginas clara y coherente, con títulos y subtítulos, ayuda a los usuarios a navegar por el sitio con más facilidad. Simplifica el contenido para lectores de pantalla y usuarios con discapacidades cognitivas, permitiéndoles encontrar rápidamente la información que necesitan.
- Facilite la navegación con el teclado: Algunos usuarios, sobre todo los que tienen discapacidades motrices, navegan por los sitios web con el teclado en vez de con el ratón. Garantizar que su sitio sea totalmente operable utilizando sólo un teclado es vital para estos usuarios. Esto incluye garantizar que todos los elementos interactivos sean accesibles y manejables sólo con el teclado.
- Mantenga la coherencia de los elementos de navegación: La coherencia en la ubicación y el diseño de los elementos de navegación, como menús y botones, ayuda a orientar a los usuarios y les permite moverse con facilidad por el sitio. Es especialmente útil para usuarios con discapacidades cognitivas, neurológicas o visuales.
- Utilice un alto contraste entre el texto y los colores de fondo: un alto contraste entre el texto y su fondo mejora la legibilidad, sobre todo para usuarios con daltonismo o baja visión. Es fundamental comprobar que las combinaciones de colores tengan una relación de contraste suficiente según las directrices WCAG.
- Aplique un texto de enlace descriptivo: En lugar de utilizar frases genéricas como "haga clic aquí" para los hipervínculos, opte por un texto de enlace descriptivo y significativo que informe a los usuarios sobre el contenido enlazado. Esta práctica mejora la experiencia de usuario de quienes dependen de lectores de pantalla y personas con discapacidades cognitivas.
- Tenga en cuenta las necesidades de los usuarios con discapacidades cognitivas, neurológicas y de aprendizaje: Simplificar el contenido, utilizar un lenguaje claro y directo, desglosar la información compleja y proporcionar definiciones de términos técnicos puede hacer que su sitio sea más accesible para usuarios con discapacidades cognitivas, neurológicas y de aprendizaje.
Poner en práctica estas directrices de diseño te ayudará a crear una experiencia online más inclusiva para usuarios con diversas capacidades y discapacidades, garantizando que tu sitio web esté disponible para un público más amplio.
Herramientas para comprobar la accesibilidad
Una vez que hayas diseñado tu sitio web o aplicación teniendo en cuenta la accesibilidad, es importante que compruebes periódicamente que cumple las pautas de accesibilidad establecidas. Numerosas herramientas pueden ayudarte a identificar de forma rápida y eficaz las infracciones de accesibilidad y ofrecerte valiosas recomendaciones de mejora. Algunas de las herramientas más conocidas para comprobar la accesibilidad son
WAVE
WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) es una herramienta gratuita desarrollada por WebAIM. Ayuda a identificar problemas de accesibilidad y proporciona orientación sobre cómo solucionarlos. Para utilizar WAVE, basta con introducir la URL del sitio web y la herramienta genera un informe en el que se detallan los posibles problemas y las áreas susceptibles de mejora.
hacha
Desarrollada por Deque Systems, axe es una herramienta de pruebas de accesibilidad altamente escalable disponible como extensión gratuita del navegador para Chrome, Firefox y Edge. Ayuda a identificar y resolver violaciones de accesibilidad, ofreciendo recomendaciones y recursos específicos sobre cómo mejorar la accesibilidad de su sitio web.
Lighthouse
Lighthouse, desarrollada por Google, es una herramienta de código abierto integrada en Chrome DevTools. Audita el rendimiento, las prácticas recomendadas, el SEO y la accesibilidad de una página. La herramienta presenta orientaciones prácticas para mejorar el sitio web en cada área y resulta especialmente útil para los desarrolladores que trabajan con Chrome DevTools con frecuencia.
Estas herramientas de comprobación de la accesibilidad deberían emplearse como parte del proceso de desarrollo y mantenimiento del sitio web para garantizar que el contenido sigue siendo accesible, inclusivo y conforme a las normas del sector.
AppMasterEnfoque de accesibilidad de AppMaster
AppMaster es una potente plataforma sin código que permite a los usuarios crear backends y aplicaciones web y móviles de forma más eficiente. Consciente de la importancia de la accesibilidad, AppMaster anima a aplicar prácticas de diseño accesibles al crear aplicaciones a través de su plataforma.
En AppMaster, se insta a los desarrolladores a tener en cuenta y abordar las necesidades de los usuarios con capacidades diferentes desde el principio de la creación de la aplicación. Este enfoque proactivo promueve los principios del diseño inclusivo y ayuda a crear un entorno en línea más accesible para todos los usuarios.
AppMaster no sólo genera código utilizando convenciones accesibles, sino que también fomenta una conciencia clara de los problemas de accesibilidad entre los desarrolladores que interactúan con la plataforma. Al integrar la concienciación sobre la accesibilidad en la ética central de la plataforma, AppMaster inspira a los desarrolladores a trabajar de forma más responsable a la hora de abordar las limitaciones de accesibilidad y adoptar en sus proyectos perspectivas centradas en el usuario.
Gracias a su dedicación a la promoción de la accesibilidad y a la gran cantidad de funciones disponibles, la plataforma sin código AppMaster es una opción excelente para los desarrolladores que deseen crear aplicaciones web y móviles accesibles.
Cómo hacer accesibles tus aplicaciones con AppMaster
Para que sus aplicaciones AppMaster sean accesibles, debe empezar por asegurarse de que sus aplicaciones web y móviles cumplen las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG). AppMaster El uso de AppMaster, una plataforma integral de no-code para crear aplicaciones backend, web y móviles, le permite seguir las mejores prácticas de accesibilidad desde el principio, lo que le permite crear aplicaciones que se adapten a usuarios con diversas capacidades.
A continuación se indican algunas medidas que puede tomar para que sus aplicaciones AppMaster sean accesibles:
- Texto alternativo: Utilice texto alternativo para las imágenes y otros elementos no textuales de la interfaz de usuario, de modo que los lectores de pantalla puedan transmitir su significado a los usuarios con deficiencias visuales.
- Navegación por teclado: Asegúrese de que su aplicación se puede navegar con el teclado haciendo que todos los elementos interactivos sean accesibles mediante acciones del teclado y proporcionando información visual para los elementos centrados.
- Estructura lógica y encabezados: Diseña el contenido de tu aplicación de forma lógica y jerárquica, utilizando encabezados para organizar la estructura del contenido. Esto permite a los usuarios con lectores de pantalla comprender mejor el contenido y navegar por él.
- Subtítulos y transcripciones: Incluya subtítulos para los elementos de vídeo y transcripciones para los contenidos de audio, garantizando que los usuarios sordos o con problemas de audición tengan el mismo acceso a los contenidos multimedia.
- Alto contraste y cambio de tamaño del texto: Diseñe su aplicación con combinaciones de colores de alto contraste y ofrezca a los usuarios la opción de cambiar el tamaño del texto para mejorar la legibilidad, atendiendo a usuarios con distintos niveles de visión.
- Evite los límites de tiempo y la reproducción automática: Los límites de tiempo pueden suponer un reto para los usuarios con distintas discapacidades. Abstente de realizar acciones con límite de tiempo y de reproducir medios automáticamente, o permite a los usuarios desactivar o ajustar el límite de tiempo según sus necesidades.
- Gestión de errores: Proporciona mensajes de error claros, informativos y procesables para ayudar a los usuarios a resolver cualquier problema que puedan encontrar al utilizar la aplicación. Esto es especialmente importante para los usuarios con discapacidades cognitivas y de aprendizaje.
Si tienes en cuenta la accesibilidad web al crear tu aplicación con AppMaster, crearás un producto más fácil de usar, equitativo y eficaz que puede llegar a un público más amplio.
Estrategias para mantener la accesibilidad web
Mantener la accesibilidad web es un proceso continuo que debe integrarse en la rutina de desarrollo y mantenimiento de tu aplicación. A medida que el sitio web evoluciona y se añaden nuevas funciones y contenidos, puede ser necesario realizar ajustes de accesibilidad para garantizar el cumplimiento continuado de las normas WCAG. Estas son algunas estrategias que te ayudarán a mantener y supervisar la accesibilidad de tus aplicaciones web:
- Auditorías de accesibilidad periódicas: Realiza auditorías de accesibilidad de forma periódica, ya sea internamente o a través de expertos externos. Utiliza las normas WCAG como principio rector para identificar y corregir cualquier barrera al acceso antes de que se convierta en un problema.
- Herramientas de control: Utiliza herramientas de control de la accesibilidad, como WAVE, axe o Lighthouse, para comprobar periódicamente si se producen infracciones y asegurarte de que tu sitio web sigue cumpliendo las WCAG.
- Forme a su equipo: Fomente la adopción de las mejores prácticas de accesibilidad entre su equipo ofreciéndole formación y recursos con regularidad. Fomenta una cultura de desarrollo y diseño que tenga en cuenta la accesibilidad para garantizar un cumplimiento coherente de las normas WCAG en toda la organización.
- Comentarios de los usuarios: Escucha activamente a los usuarios y fomenta sus comentarios sobre los problemas de accesibilidad que puedan experimentar al utilizar tu aplicación. Al fin y al cabo, los usuarios con discapacidad son los más cualificados para proporcionar información de primera mano sobre posibles barreras al acceso que podrían pasarse por alto en los procesos de auditoría y pruebas.
- Manténgase al día: Revisa y familiarízate periódicamente con las actualizaciones de las WCAG y los requisitos de accesibilidad regionales para asegurarte de que siempre vas un paso por delante en el mantenimiento de una experiencia de usuario inclusiva.
- Integra la accesibilidad en tu proceso de desarrollo: Incorpora pruebas y revisiones de accesibilidad a tu proceso de desarrollo y control de calidad (QA) para identificar y abordar los problemas de accesibilidad en una fase temprana del ciclo de vida del producto. Esto garantiza una mejor experiencia general para los usuarios con discapacidad y ayuda a evitar costosas y lentas correcciones posteriores.
Al dar prioridad al mantenimiento de la accesibilidad web e integrarlo como un componente vital de tu proceso de desarrollo y control de calidad, creas una experiencia de usuario acogedora e integradora y demuestras tu compromiso de atender las necesidades de todos los usuarios, independientemente de sus capacidades o discapacidades.
