ในบริบทของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) อคติ หมายถึงการมีอยู่ของข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบในการทำนายหรือผลลัพธ์ของอัลกอริทึม ซึ่งสามารถนำมาประกอบกับแนวคิดอุปาทานหรืออคติที่ถือโดยโมเดล AI อคติเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้ในขั้นตอนต่างๆ เช่น ในระหว่างการรวบรวมข้อมูล การประมวลผลล่วงหน้า การฝึกโมเดล หรือการปรับใช้ อคติในแบบจำลอง AI และ ML สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ยุติธรรมหรือเลือกปฏิบัติ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อชนกลุ่มน้อยหรือกลุ่มชายขอบ
ความเป็นธรรม ใน AI และ ML หมายถึงการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกันของกลุ่มหรือบุคคลต่างๆ ด้วยแบบจำลอง AI อัลกอริธึมที่ยุติธรรมมุ่งเป้าไปที่การลดอคติและหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ที่ได้จะยุติธรรมและเป็นกลาง มีการเสนอตัวชี้วัดและเทคนิคต่างๆ เพื่อประเมินความยุติธรรมในระบบ AI และ ML เช่น ความเท่าเทียมกันทางประชากร อัตราต่อรองที่เท่ากัน และความยุติธรรมของแต่ละบุคคล การสร้างความเป็นธรรมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างระบบ AI ที่น่าเชื่อถือ มีจริยธรรม และรับผิดชอบต่อสังคม
ที่ AppMaster ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม no-code สำหรับการสร้างแบ็กเอนด์ เว็บ และแอปพลิเคชันบนมือถือ ความสำคัญของการจัดการกับอคติและความยุติธรรมในระบบ AI และ ML เป็นที่เข้าใจกันดี แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ช่วยให้นักพัฒนาระบุและบรรเทาอคติก่อนที่จะปรับใช้แอปพลิเคชันของตน ตัวอย่างเช่น โมเดลข้อมูลภาพของแพลตฟอร์ม (สคีมาฐานข้อมูล) และผู้ออกแบบกระบวนการทางธุรกิจ (BP) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแสดงภาพความสัมพันธ์ระหว่างแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน ช่วยให้พวกเขามองเห็นแหล่งที่มาของอคติที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการพัฒนา
นักพัฒนายังสามารถใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อลดอคติและปรับปรุงความยุติธรรมในโมเดล AI และ ML เช่น:
1. การรวบรวมชุดข้อมูลที่หลากหลายและเป็นตัวแทน: การรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาที่หลากหลายและการรับรองว่าเป็นตัวแทนของกลุ่มต่างๆ อย่างเพียงพอสามารถช่วยลดอคติได้ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มที่ด้อยโอกาสและเสริมชุดข้อมูลที่มีอยู่ด้วยจุดข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการนำเสนอที่ถูกต้องและสมดุล
2. การประมวลผลข้อมูลล่วงหน้า: การทำความสะอาดและการประมวลผลข้อมูลล่วงหน้าสามารถช่วยขจัดความเอนเอียงต่างๆ เช่น การสุ่มตัวอย่าง การวัด และการรวมตัว กระบวนการนี้รวมถึงการจัดการข้อมูลที่ขาดหายไป การแก้ไขค่าผิดปกติ และการกำหนดมาตรฐานหรือการสุ่มตัวอย่างข้อมูลใหม่ตามความจำเป็น
3. การทำให้แบบจำลองเป็นมาตรฐาน: เทคนิคการทำให้เป็นมาตรฐาน เช่น การทำให้เป็นมาตรฐาน L1 หรือ L2 สามารถช่วยป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งมากเกินไป และสร้างแบบจำลองที่มีเสถียรภาพและเป็นกลางมากขึ้น โดยการลงโทษแบบจำลองที่ซับซ้อนและส่งเสริมความเรียบง่าย
4. การใช้อัลกอริธึม ML ที่ตระหนักถึงความเป็นธรรม: อัลกอริธึมหลายตัวได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงความเป็นธรรมในโมเดล ML ตัวอย่าง ได้แก่ การหักล้างฝ่ายตรงข้าม การถ่วงน้ำหนัก และการเรียนรู้การนำเสนออย่างยุติธรรม อัลกอริธึมเหล่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าแบบจำลอง AI จะให้ผลลัพธ์ที่เท่าเทียมกันสำหรับกลุ่มประชากรต่างๆ
5. การประเมินความเป็นธรรม: นักพัฒนาสามารถใช้ตัวชี้วัดความเป็นธรรมที่หลากหลาย เช่น ความเท่าเทียมกันทางประชากร อัตราต่อรองที่เท่ากัน หรือความเป็นธรรมส่วนบุคคล เพื่อประเมินประสิทธิภาพของโมเดล AI และ ML ของตน การประเมินและการตรวจสอบประสิทธิภาพของโมเดลอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยระบุปัญหาอคติและความยุติธรรมที่เกิดขึ้นได้ ช่วยให้นักพัฒนาทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นกับโมเดลของตนได้
6. AI ที่อธิบายได้ (XAI): เทคนิค XAI มุ่งหวังที่จะทำให้ระบบ AI โปร่งใสและตีความได้มากขึ้น โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจของอัลกอริทึม สิ่งนี้สามารถช่วยให้นักพัฒนาค้นพบแหล่งที่มาของอคติที่อาจเกิดขึ้นได้ และปรับปรุงความยุติธรรมโดยรวมของโมเดลของพวกเขา
องค์กรที่รวมแอปพลิเคชัน AI และ ML เข้ากับขั้นตอนการทำงานควรตระหนักถึงอคติที่อาจเกิดขึ้น และมุ่งมั่นที่จะสร้างแบบจำลอง AI ที่ยุติธรรมและเสมอภาค ด้วยการใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมของ AppMaster นักพัฒนาสามารถจัดการกับอคติได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงความยุติธรรมเพื่อสร้างแอปพลิเคชัน AI ที่แข็งแกร่ง เชื่อถือได้ และรับผิดชอบต่อสังคม เนื่องจากเทคโนโลยี AI และ ML ยังคงพัฒนาและแพร่หลายมากขึ้นในชีวิตประจำวัน จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจและจัดลำดับความสำคัญของแนวคิดเรื่องอคติและความยุติธรรม เพื่อให้แน่ใจว่าประโยชน์ของเทคโนโลยีเหล่านี้สามารถแบ่งปันอย่างยุติธรรมและในวงกว้างทั่วทั้งสังคม