เหตุใดธุรกิจขนาดเล็กจึงควรพิจารณาพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย เนื่องจากการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การนำแนวทางที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่มาใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขัน รายการด้านล่างคือเหตุผลบางประการที่ธุรกิจขนาดเล็กควรพิจารณาพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า: แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สร้างช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าของคุณ ทำให้ง่ายต่อการส่ง การแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อเสนอส่วนบุคคล สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
- เพิ่มยอดขาย: แอพมือถือที่ใช้งานง่ายสามารถปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าและทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้น ความสะดวกและประสิทธิภาพของแอพมือถือมีส่วนทำให้คอนเวอร์ชั่นและยอดขายเพิ่มขึ้น
- การมองเห็นแบรนด์: แอพที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์และช่วยสร้างการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นกับฐานลูกค้าของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น การมีแอพในร้านค้าแอพช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
- ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: แม้ว่าบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งได้เปิดรับโลกของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว แต่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากยังคงล้าหลัง การพัฒนาแอพมือถือสามารถทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งและช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่ง
- การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก: แอพมือถือช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณและพฤติกรรมของพวกเขา ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดโดยอิงตามความชอบและพฤติกรรมของลูกค้า
เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์เหล่านี้ เห็นได้ชัดว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถมีบทบาทสำคัญในการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะดำดิ่งสู่กระบวนการพัฒนา จำเป็นต้องวางแผนอย่างรอบคอบและชี้แจงวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของแอป
เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณกับแอพคืออะไร?
ก่อนเริ่มเส้นทางการพัฒนาแอป สิ่งสำคัญคือต้องระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ สิ่งเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นเข็มทิศ ชี้นำกระบวนการพัฒนา และทำให้มั่นใจว่าแอพมือถือของคุณสอดคล้องกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ พิจารณาคำถามต่อไปนี้เมื่อกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแอป:
- แอพมือถือของคุณมีปัญหาหรือความต้องการอะไรเป็นพิเศษ?
- แอปของคุณจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าหรือแก้ไขจุดบกพร่องได้อย่างไร
- แอพนี้เหมาะสมกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมและแนวทางการตลาดของคุณอย่างไร?
- คุณคาดหวังผลลัพธ์ที่วัดอะไรได้บ้างจากแอป (เช่น ยอดขายที่เพิ่มขึ้น การรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น เป็นต้น)
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแอปอย่างชัดเจนแล้ว คุณจะพร้อมมากขึ้นในการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการออกแบบ คุณลักษณะ และกระบวนการพัฒนาโดยรวม
ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นพื้นฐานของความสำเร็จของแอพมือถือของคุณ ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้จะช่วยคุณปรับแต่งคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และการออกแบบของแอปให้ตรงกับความต้องการและความต้องการของพวกเขา พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้เมื่อระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ:
- ข้อมูลประชากร: ประเมินช่วงอายุ เพศ ระดับรายได้ อาชีพ และสถานที่ของผู้ใช้เป้าหมายของคุณ ปัจจัยเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตั้งค่า ความต้องการ และความคาดหวังจากแอพมือถือของคุณ
- รูปแบบพฤติกรรม: วิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมออนไลน์และออฟไลน์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบ พฤติกรรมการซื้อ และความชอบในการสื่อสาร ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณออกแบบแอปที่ดึงดูดใจและเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมากขึ้น
- อุปกรณ์และแพลตฟอร์ม: กำหนดอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้บ่อยที่สุดของผู้ใช้เป้าหมายของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะพัฒนาสำหรับ iOS, Android หรือทั้งสองแพลตฟอร์ม และเพิ่มประสิทธิภาพของแอปและ ประสบการณ์ของผู้ใช้ ให้เหมาะสม
- การวิเคราะห์คู่แข่ง: ระบุคู่แข่งหลักของคุณและศึกษาแอพมือถือของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจตลาด เรียนรู้จากความสำเร็จและข้อผิดพลาด และทำให้แอปของคุณแตกต่างในตลาดกลาง
ด้วยการค้นคว้าและทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ตลอดกระบวนการพัฒนาแอป ซึ่งส่งผลให้แอปมือถือประสบความสำเร็จมากขึ้นและมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
คุณต้องการ Native App, Web App หรือ Hybrid App หรือไม่?
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจเลือกประเภทของแอปที่คุณต้องการ แอปพลิเคชั่นมือถือมีสามประเภทหลัก: เนทีฟ เว็บ และไฮบริด
- แอพเนทีฟ ได้รับการออกแบบและพัฒนาสำหรับระบบปฏิบัติการเฉพาะ (iOS หรือ Android) ติดตั้งบนอุปกรณ์โดยตรงและสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและความสามารถได้อย่างเต็มที่ มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม เนทีฟแอพจำเป็นต้องมีการพัฒนาแยกกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและต้องใช้เวลาในการพัฒนานานขึ้น
- เว็บแอป สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์และสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีเว็บมาตรฐาน เช่น HTML, CSS และ JavaScript โดยปกติแล้วจะพัฒนาได้เร็วกว่าและดูแลรักษาได้ง่ายกว่าแอปแบบเนทีฟ เนื่องจากคุณจะต้องสร้างโค้ดเบสเพียงชุดเดียว เว็บแอปมีข้อจำกัดบางประการเมื่อเปรียบเทียบกับแอปแบบเนทีฟ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเข้าถึงคุณลักษณะของอุปกรณ์และนำเสนอความสามารถแบบออฟไลน์
- แอพแบบไฮบริด ผสมผสานองค์ประกอบของทั้งเนทีฟและเว็บแอพ พวกเขาได้รับการพัฒนาโดยใช้เทคโนโลยีเว็บ แต่รวมอยู่ในคอนเทนเนอร์แบบเนทีฟ ทำให้สามารถเผยแพร่ผ่านร้านแอปได้เหมือนแอปแบบเนทีฟ แอปแบบไฮบริด สามารถเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างของอุปกรณ์และดูแลโค้ดเบสเดียวสำหรับหลายแพลตฟอร์ม ทำให้แอปเหล่านี้เป็นจุดศูนย์กลางที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังพิจารณาการพัฒนาแอป
หากต้องการตัดสินใจว่าแอปประเภทใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น กลุ่มเป้าหมาย คุณลักษณะของอุปกรณ์ที่จำเป็น งบประมาณ และความต้องการในการบำรุงรักษา หากคุณให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไร้รอยต่อและปรับให้เหมาะสมด้วยการเข้าถึงคุณลักษณะของอุปกรณ์อย่างเต็มรูปแบบ แอปแบบเนทีฟคือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณต้องการโซลูชันที่รวดเร็วและคุ้มค่ากว่าโดยไม่ต้องใช้คุณสมบัติอุปกรณ์ขั้นสูง เว็บแอปอาจเหมาะสม แอพแบบไฮบริดเป็นการประนีประนอมที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณต้องการโซลูชันหลายแพลตฟอร์มพร้อมคุณสมบัติบางอย่างของอุปกรณ์และงบประมาณที่สมเหตุสมผลกว่า
คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานใดที่จำเป็น
เมื่อคุณกำหนดประเภทของแอพที่คุณต้องการพัฒนาแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการระบุคุณสมบัติและการทำงานที่จำเป็นสำหรับแอพมือถือของคุณ คุณลักษณะที่คุณรวมไว้ควรสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ในขณะเดียวกันก็มอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ
เริ่มต้นด้วยการระบุคุณลักษณะสำคัญที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และคุณลักษณะที่ช่วยในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น แอปอีคอมเมิร์ซควรมี รายการผลิตภัณฑ์ เกตเวย์การชำระเงิน และ การจัดการบัญชีผู้ใช้ ธุรกิจที่ให้บริการอาจต้องการ ฟังก์ชันการจอง ความคิดเห็นของลูกค้า และ การจัดกำหนดการนัดหมาย
เมื่อกำหนดคุณลักษณะของแอป ให้คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) เสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นใช้งานง่าย ใช้งานง่าย และดึงดูดสายตา โปรดทราบว่าคุณอาจต้องการนำแนวทาง ขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพ (MVP) มาใช้ โดยเปิดตัวแอปที่มีคุณสมบัติที่จำเป็น จากนั้นทำซ้ำตามความคิดเห็นของผู้ใช้
ท้ายที่สุด คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานในแอปมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรเสริมและปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ โดยมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่าและน่าจดจำแก่ผู้ใช้
ใครจะเป็นผู้พัฒนาแอพมือถือของคุณ?
ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทและคุณลักษณะของแอป การตัดสินใจที่สำคัญครั้งต่อไปของคุณคือการระบุผู้ที่จะพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ โดยทั่วไป คุณมีสามทางเลือกในการพิจารณา:
- การพัฒนาภายในองค์กร : หากคุณมีนักพัฒนาที่มีทักษะในทีมของคุณ คุณสามารถพัฒนาแอปภายในองค์กรได้ ตัวเลือกนี้ช่วยให้ควบคุมกระบวนการพัฒนาได้ดีขึ้น แต่อาจต้องโอนทรัพยากรจากส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
- การเอาท์ซอร์ส : การจ้างเอเจนซี่พัฒนาแอพมือถือหรือฟรีแลนซ์เพื่อสร้างแอพของคุณอาจเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง เนื่องจากพวกเขานำความเชี่ยวชาญและประสบการณ์มาสู่โต๊ะ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบพันธมิตรที่มีศักยภาพอย่างระมัดระวังและสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
- แพลตฟอร์ม No-code และ low-code : สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด แพลตฟอร์ม แบบไม่ใช้โค้ดและโค้ดน้อย เช่น AppMaster อาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมมากนัก ช่วยประหยัดเวลาและเงินในการพัฒนา AppMaster นำเสนอเครื่องมือ no-code ทรงพลังเพื่อสร้างแบ็คเอนด์ เว็บ และแอปพลิเคชันมือถือ ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถพัฒนาแอปที่ปรับขนาดได้โดยไม่ต้องลงทุนจำนวนมาก
ทางเลือกของนักพัฒนาแอปจะขึ้นอยู่กับงบประมาณ ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค และระดับการควบคุมกระบวนการพัฒนาที่ต้องการ เมื่อพิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบแล้ว คุณจะพร้อมมากขึ้นในการตัดสินใจอย่างรอบรู้และเริ่มต้นเส้นทางการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
การพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
การกำหนดต้นทุนในการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งนำไปสู่การกำหนดราคาที่หลากหลาย ด้านล่างนี้คือประเด็นหลักบางส่วนที่ส่งผลต่อต้นทุนการพัฒนาแอป:
ประเภทของแอพ
แอพแบบเนทีฟ เว็บแอพ และแอพแบบไฮบริดต่างมีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาที่แตกต่างกัน แอพแบบเนทีฟซึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ iOS หรือ Android โดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายโดยรวมสูงกว่าเนื่องจากความต้องการในการพัฒนาเฉพาะแพลตฟอร์ม เว็บแอปมีราคาย่อมเยากว่า ทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์และไม่ต้องมีการพัฒนาเฉพาะแพลตฟอร์ม แอพแบบไฮบริดซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างแอพเนทีฟและเว็บแอพนั้นค่อนข้างประหยัด เนื่องจากใช้ประโยชน์จากโค้ดเบสเดียวสำหรับหลายแพลตฟอร์ม
ความซับซ้อนและการทำงานของแอพ
คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของแอปมีผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนการพัฒนา ตัวอย่างเช่น แอปที่ให้ข้อมูลอย่างง่ายแต่มีฟีเจอร์จำกัดมีแนวโน้มที่จะใช้ต้นทุนในการพัฒนาน้อยกว่าแอปอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนซึ่งมีการประมวลผลการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การซิงโครไนซ์ข้อมูล และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ขั้นสูง
การออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)
การออกแบบและ UX ของแอพมือถือมีบทบาทสำคัญในต้นทุนโดยรวม การออกแบบที่กำหนดเองและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทรงพลังสามารถเพิ่มราคาได้ ในขณะที่การออกแบบตามเทมเพลตและองค์ประกอบ UX มาตรฐานอาจเป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่า
ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของทีมพัฒนา
ที่ตั้งของทีมพัฒนาของคุณยังส่งผลต่อต้นทุนโดยรวมอีกด้วย ทีมพัฒนาในศูนย์กลางเทคโนโลยีที่สำคัญหรือประเทศที่มีค่าครองชีพสูงมักจะมีอัตราต่อชั่วโมงที่สูงกว่า การเอาท์ซอร์สการพัฒนาแอปให้กับทีมในภูมิภาคอื่นๆ ที่ราคาไม่แพงสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ แต่ความแตกต่างของการสื่อสารและโซนเวลาอาจทำให้เกิดความท้าทายได้
เวลาในการพัฒนาและทรัพยากร
เวลาที่ใช้ในการพัฒนาแอปและทรัพยากรที่ต้องใช้ในระหว่างกระบวนการจะส่งผลต่อต้นทุนด้วย เวลาในการพัฒนาที่นานขึ้นอาจส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการจ้างทีมพัฒนาที่ใหญ่ขึ้น เมื่อพิจารณาจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอาจมีตั้งแต่ไม่กี่พันดอลลาร์สำหรับเว็บแอพพื้นฐานที่ใช้เทมเพลต ไปจนถึงหลายแสนดอลลาร์สำหรับแอพเนทีฟแบบกำหนดเองที่ซับซ้อน
แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปแบบ No-code และ low-code เช่น AppMaster สามารถ ลดค่าใช้จ่ายในการพัฒนา สำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างมาก ขณะเดียวกันก็เร่ง เวลาออกสู่ตลาด และให้การควบคุมฟีเจอร์และการออกแบบของแอปได้มากขึ้น
คุณจะสร้างรายได้จากแอพมือถือของคุณอย่างไร?
มีกลยุทธ์การสร้างรายได้มากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างรายได้จากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน แนวทางที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของแอป รูปแบบธุรกิจ และเป้าหมายโดยรวมของแอป วิธีการสร้างรายได้ยอดนิยม ได้แก่ :
การซื้อในแอป
การซื้อในแอปช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อคุณสมบัติ บริการ หรือสินค้าเพิ่มเติมภายในแอป ซึ่งอาจรวมถึงสินค้าเสมือนจริง เนื้อหาพรีเมียม หรือผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ วิธีนี้ใช้ได้ดีกับแอปที่มีฟังก์ชัน ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล หรือบริการอีคอมเมิร์ซมากมาย
รูปแบบการสมัครสมาชิก
รูปแบบการสมัครสมาชิกให้การเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษ เนื้อหาพิเศษ หรือส่วนเสริมเพื่อแลกกับค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นประจำ วิธีนี้ใช้ได้ดีกับแอปที่ให้คุณค่าอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป เช่น บริการข่าวสาร แอปสตรีมมิ่ง หรือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ
คุณสมบัติแอพพรีเมี่ยม
การเสนอแอปเวอร์ชันพื้นฐานฟรีพร้อมฟีเจอร์จำกัดและเวอร์ชันพรีเมียมแบบชำระเงินพร้อมฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบเป็นกลยุทธ์การสร้างรายได้อีกวิธีหนึ่ง วิธีการนี้สามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเกรดเพื่อเพิ่มความสามารถ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณสมบัติระดับพรีเมียมเหมาะสมกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้
โฆษณาบนมือถือ
การแสดงโฆษณาบนมือถือภายในแอปสามารถสร้างรายได้ตามการแสดงโฆษณาหรือการคลิก ซึ่งมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับแอปที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมจำนวนมากหรือแอปที่มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม โฆษณายังสามารถลดทอนประสบการณ์ของผู้ใช้ได้หากใช้งานไม่ดี
พันธมิตรผู้สนับสนุน
การร่วมมือกับผู้สนับสนุนหรือสร้างความร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ สามารถมอบโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่มเติมผ่านเนื้อหาที่มีแบรนด์ร่วม ข้อเสนอพิเศษสำหรับแอป หรือรายได้จากพันธมิตร การเลือกกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของแอป ผู้ชมเป้าหมาย และเป้าหมายโดยรวม อย่างไรก็ตาม วิธีการที่มีประสิทธิภาพมักจะผสมผสานวิธีการสร้างรายได้หลายวิธีเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มแหล่งรายได้ให้สูงสุด
กลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขายของคุณคืออะไร?
กลยุทธ์ทางการตลาดและโปรโมชันที่ดำเนินการอย่างดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแอปมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ หากไม่มีการวางแผนที่เหมาะสม แม้แต่แอปที่มีคุณลักษณะหลากหลายและได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีก็ไม่มีใครสังเกตเห็นได้ในตลาดแอปที่มีผู้คนพลุกพล่าน พิจารณาใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการได้ผู้ใช้ใหม่:
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO)
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store คือกระบวนการปรับปรุงการเปิดเผยและการค้นพบแอปภายในร้านแอป (Apple App Store และ Google Play Store) สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อแอป คำอธิบาย คำสำคัญ ไอคอน ภาพหน้าจอ และทำให้มั่นใจว่าได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกเพื่อเพิ่มอันดับการค้นหา
การตลาดโซเชียลมีเดีย
การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ Instagram สามารถช่วยสร้างกระแสให้กับแอปของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ในกลุ่มประชากรเป้าหมาย แชร์เนื้อหาที่น่าสนใจ ข้อเสนอโปรโมชัน การแอบดูเบื้องหลังฉาก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อกระตุ้นการดาวน์โหลดแอป
การตลาดเนื้อหาและการประชาสัมพันธ์
โปรโมตแอปของคุณผ่านการตลาดเนื้อหา เช่น บล็อก โพสต์จากแขก ข่าวประชาสัมพันธ์ และพันธมิตรผู้มีอิทธิพล การสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณสามารถช่วยขยายการแสดงแอปของคุณและเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
การอ้างอิงและโปรโมชันในแอป
กระตุ้นให้ผู้ใช้เชิญเพื่อนหรือแชร์แอปของคุณบนโซเชียลมีเดียโดยเสนอสิ่งจูงใจในแอป เช่น คะแนนสะสม ส่วนลด หรือรางวัล สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มฐานผู้ใช้ของคุณและสร้างความรู้สึกของชุมชน
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาและโฆษณาแบบรูปภาพ
การลงทุนในตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น (SEM) และโฆษณาแบบดิสเพลย์สามารถช่วยเพิ่มสถานะออนไลน์และการมองเห็นแอปของคุณ โฆษณาที่ตรงเป้าหมายสามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่มีศักยภาพซึ่งสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และกระตุ้นให้เกิดการดาวน์โหลด
ฟีเจอร์และบทวิจารณ์บนเว็บไซต์รีวิวแอพ
อีกวิธีในการเพิ่มการแสดงแอปของคุณคือการให้แอปแสดงหรือรีวิวบนเว็บไซต์ บล็อก และพอดคาสต์ยอดนิยมสำหรับรีวิวแอป ติดต่อผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมและส่งแอปของคุณเพื่อรับการพิจารณา
ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขายที่ใช้ได้ดีที่สุดสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะ ผู้ชมเป้าหมาย และงบประมาณของคุณ การนำวิธีการต่างๆ มาใช้ร่วมกันและการวัดประสิทธิภาพของแต่ละกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและการดาวน์โหลดแอปของคุณให้ได้สูงสุด
คุณจะวัดความสำเร็จและ ROI ของแอปได้อย่างไร
เมื่อแอปมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้รับการพัฒนาและเปิดตัว สิ่งสำคัญคือต้องวัดความสำเร็จและ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) การติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดที่ต้องปรับปรุงหรือเพิ่มประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงในแอปของคุณได้ ต่อไปนี้เป็น KPI ที่สำคัญในการวัดความสำเร็จของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ:
- การดาวน์โหลดและติดตั้งแอป: ติดตามจำนวนผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปของคุณ เมตริกนี้ช่วยให้คุณประเมินได้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่ และพิจารณาว่าการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงอาจจำเป็นต่อการดึงดูดผู้ใช้หรือไม่
- การมีส่วนร่วมของผู้ใช้: ตรวจสอบความถี่ที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแอปของคุณ จดบันทึกคุณลักษณะที่ใช้บ่อย และคุณลักษณะใดที่อาจใช้งานน้อยเกินไปหรือเพิกเฉย การมีส่วนร่วมของผู้ใช้สูงแสดงว่าแอปของคุณให้คุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมาย
- อัตราการคงผู้ใช้ไว้และเลิกใช้งาน: วัดจำนวนผู้ใช้ที่ใช้แอปของคุณต่อไปในช่วงเวลาที่กำหนด และจำนวนผู้ใช้ที่ละทิ้งแอปนั้น อัตราการรักษาผู้ใช้สูงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแอปที่ประสบความสำเร็จ ในขณะที่อัตราการเลิกใช้งานที่สูงอาจส่งสัญญาณว่าผู้ใช้ไม่พบคุณค่าเพียงพอในแอปของคุณ
- การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของ App Store: คอยดูความคิดเห็นของผู้ใช้จากการให้คะแนนและบทวิจารณ์ คำติชมเชิงบวกจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงให้กับแอปของคุณและปรับปรุงการมองเห็นในร้านแอป การจัดการกับคำวิจารณ์เชิงลบและการแก้ไขข้อร้องเรียนในทันทีจะช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ใช้และเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
- รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU): คำนวณรายได้เฉลี่ยที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้เพื่อประเมินกลยุทธ์การสร้างรายได้ของแอปและกำหนด ROI การเปรียบเทียบ ARPU กับต้นทุนการหาลูกค้าสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการตลาดได้
- อัตราการแปลง: หากเป้าหมายของแอปของคุณคือการส่งเสริมการกระทำบางอย่าง (เช่น ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ การสมัครสมาชิก หรือการรวบรวมข้อมูล) ให้วัดอัตรา Conversion เพื่อวัดว่าผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการหรือไม่ โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์และแพลตฟอร์ม คุณสามารถติดตาม KPI เหล่านี้และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาด และเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุด
บทสรุป
การพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจเป็นโอกาสที่น่าประทับใจสำหรับการเติบโตและการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยการตอบคำถามสำคัญที่สรุปไว้ในบทความนี้ คุณจะสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบเกี่ยวกับการออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน กลุ่มเป้าหมาย การพัฒนา และกลยุทธ์ทางการตลาดของแอป
พิจารณาใช้แพลตฟอร์ม no-code เช่น AppMaster.io เพื่อการพัฒนาแอปที่รวดเร็วและคุ้มค่า ด้วยความสามารถในการสร้างแอพที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างแอพบนมือถือที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ในขณะที่ลดต้นทุนโครงการและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด การสละเวลาเพื่อวางแผนอย่างรอบคอบและวิจัยกระบวนการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณสร้างแอปที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ ตรงตามวัตถุประสงค์ของคุณ และมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว