Verrijkte gesprekken
Verbeter de klantcommunicatie door processen te automatiseren en klantgegevens te consolideren. Los proactief problemen op en voer kwaliteitsgesprekken met klanten.
Grow with AppMaster.
Geen code voor klantenservice
Succesvolle klantenservice komt voort uit het begrijpen van de behoeften en wensen van uw klanten en het creëren van de best mogelijke ervaring voor hen. Creëer de perfecte oplossing voor uw klantenservice met AppMaster.
Zorg voor tevreden klanten
AppMaster helpt u de klanttevredenheid te verhogen en een uitstekende klantenservice te bieden zonder uw budget te overschrijden.
Persoonlijke ervaring
Krijg eenvoudig toegang tot gegevens en krijg inzicht in klantinformatie om een holistisch beeld van de klant te ontwikkelen en de juiste vertegenwoordigers voor de klant te matchen voor personalisatie.
Bruikbare inzichten
Plan uw klantacquisitiestrategie met gedetailleerde gegevens uit applicaties. Maak geavanceerde rapporten en dashboards om dieper in te gaan op pijnpunten en problemen van klanten om inzicht te krijgen.
ALLE GEREEDSCHAP DIE NODIG IS
Bouw nieuwe apps in enkele minuten
AppMaster is een AI-aangedreven no-code platform. Het kan worden geconfigureerd om alle evoluerende technologieën naar een hoger niveau te tillen, terwijl het u helpt toekomstige uitdagingen aan te gaan.
Ticketondersteuning
Automatiseer ticketaanvragen zonder code en behandel ticketaanvragen vanaf elk kanaal: e-mail, internet, social media, telefoon of chat.
Probleemopvolging
Bewaak problemen om problemen te identificeren en getroffen klanten op de hoogte te stellen. Los problemen sneller op door trends te analyseren en automatisering te verbeteren.
Casemanagement
Wijs automatisch de respectieve personeelsproblemen toe voor oplossing. Automatiseer veelvoorkomende verzoeken en beheer klantrelaties.
Zelfbediening voor klanten
Verhoog de klanttevredenheid met uitgebreide klantenserviceportals. Integreer kennis en actie met catalogi en FAQ's.
Klanten inzicht
Leg klantgegevens vast met elk apparaat zonder dat er spreadsheets nodig zijn. Configureer gemakkelijk triggerwaarschuwingen en follow-ups.
Feedbacksysteem
Gebruik formulierautomatisering en ga papierloos om feedback te verzamelen en een geautomatiseerd feedbacksysteem van klanten te garanderen.
De toekomst van Customer Service begint met AppMaster!
Met AppMaster kunt u uw klantenservice beheren vanuit slechts één krachtige tool. Geloof niemand op het woord — kijk zelf hoe ook u uw bedrijf kunt optimaliseren met onze software!
Vul het formulier in of mail ons op
[email protected]
