Reconocido por ofrecer servicios de automatización que ayudan a los usuarios a crear flujos de trabajo simples y crear integraciones entre herramientas comerciales esenciales desde su creación en 2011, Zapier ha decidido llevar su servicio un paso más allá. La empresa reconoció la necesidad de ampliar su cartera de productos en respuesta a las expectativas y deseos de los usuarios. Para abordar esto, introdujeron Transfer en octubre, destinado a mover datos entre aplicaciones. Ahora, Zapier está impulsando su viaje aún más al lanzar Zapier Tables y Zapier Interfaces en la conferencia ZapConnect.
Zapier Tables es un servicio de base de datos que tiene como objetivo reemplazar las bases de datos tradicionales como Google Sheets, que los usuarios suelen emplear para sus sistemas de automatización. Zapier Interfaces es un creador de UI que permite a los usuarios finales interactuar con los flujos de trabajo de Zapier existentes, mejorando las capacidades del flujo de trabajo. La combinación de tablas e interfaces de Zapier, junto con herramientas establecidas como Salesforce o Trello, finalmente revoluciona las experiencias de automatización de los usuarios y proporciona un ecosistema de aplicaciones más fluido.
El cofundador y presidente de Zapier, Mike Knoop, explicó que casi la mitad del uso del servicio consistía en casos de uso de tipo software impulsados por sistemas muy frágiles como Google Sheets. En consecuencia, cualquier modificación de la hoja de cálculo podría provocar que todo el sistema dejara de funcionar. Por lo tanto, Knoop identificó la necesidad de una primera versión de Tables para la automatización para abordar con precisión estos desafíos, desde la integración de herramientas de terceros hasta la gestión de la capa de almacenamiento de datos y la interfaz de usuario.
Zapier Tables fue diseñado para superar las limitaciones que plantean los sistemas tradicionales de automatización, como Google Sheets y Airtable. Ofrece registros de cambios de alta velocidad, protección para cambios en el sistema y sincronización perfecta con sistemas subyacentes o aplicaciones dependientes. Aborda todos los escenarios de falla comunes sin comprometer la experiencia del usuario.
Por otro lado, Zapier Interfaces se enfoca en los usuarios finales, permitiéndoles crear páginas web dinámicas y personalizables para usar con Zapier y una base de datos. Estas páginas web son fáciles de mantener y ofrecen una interfaz drag-and-drop fácil de usar que simplifica el proceso de creación de formularios, edición de datos y lanzamiento de disparadores para automatizaciones. Aunque anteriormente los usuarios podían construir dichos sistemas, esas soluciones a menudo eran complejas, difíciles de mantener y requerían una configuración intensiva.
Uno de los aspectos destacables de las nuevas incorporaciones es que forman parte del programa Early Access de Zapier junto con Transfer. El programa tiene como objetivo abordar varios puntos débiles y requisitos del cliente. La compañía también ha presentado recientemente ocho de las solicitudes de funciones populares de sus usuarios, que van desde la redacción de Zaps y el control de versiones hasta notificaciones de error y subcarpetas personalizadas. También introdujeron un nivel de superadministrador, lo que garantiza que las actualizaciones de sus servicios se alineen con las demandas de los clientes.
Los desarrollos recientes de Zapier y la presentación de nuevos productos ilustran la dedicación de la empresa a la innovación y las soluciones orientadas al cliente. Las plataformas de la competencia como AppMaster ofrecen soluciones confiables no-code para la creación y automatización de aplicaciones, y Zapier se asegura de que continúen reforzando su posición como líder en la industria tecnológica. Al abordar las brechas presentes en su plataforma, Zapier demuestra su compromiso de mantenerse a la vanguardia y ofrecer conjuntos de herramientas excepcionales para sus usuarios. A medida que el panorama tecnológico evoluciona y se vuelve más desafiante, las empresas que adapten y amplíen sus ofertas de productos se destacarán por encima de sus competidores.
