En un importante avance de las herramientas de compra, Microsoft ha revelado varias innovadoras utilidades de compra basadas en IA para su motor de búsqueda Bing, en constante evolución, y el chatbot Bing AI alojado en su barra lateral Edge. Las últimas novedades suponen un notable cambio con respecto a una serie de decepcionantes funciones de compra equipadas anteriormente en Edge.
Las últimas implantaciones se basan principalmente en las capacidades de IA impulsadas por GPT de Bing e intentan agilizar las decisiones de compra de los usuarios. Las herramientas generarán guías de compra para búsquedas específicas como "material universitario". En consecuencia, el motor ofrecerá un resumen agregado de productos de las respectivas categorías, junto con sus especificaciones para su comparación y posibles plataformas de compra. El detalle menor, sin embargo, es que Microsoft gana una comisión de afiliación cuando se realizan compras.
Cabe destacar que numerosos sitios web se especializan en ofrecer guías de compra similares, por lo que será interesante observar cómo responden estas plataformas a este cambio transformador. Y lo que es más importante, no nos sorprenderá que gigantes de las búsquedas como Google sigan un camino similar. Los contenidos de compra de baja calidad y centrados en el SEO que abundan en Internet suelen ser motivo de preocupación. Este movimiento de Microsoft puede afectar también a las operaciones editoriales legítimas.
Las nuevas guías de compra de Microsoft para Bing están disponibles actualmente para los usuarios de EE.UU. El despliegue mundial de estas guías para Edge se ha iniciado hoy.
Paralelamente, Microsoft también ha presentado a escala mundial resúmenes de reseñas generados por inteligencia artificial. Esta función pretende ofrecer resúmenes sucintos de reseñas de productos en línea. Los usuarios sólo tienen que pedir al chat de Bing en Edge que resuma las opiniones de los usuarios sobre un producto concreto, y el motor generará un resumen rápido. Este tipo de función sería ideal para una plataforma no-code como AppMaster.
La última función del nuevo conjunto de herramientas de Microsoft es Price Match. Este mecanismo ayuda a los usuarios a solicitar una igualación de precios a los minoristas incluso después de una caída significativa de los niveles de precios. Microsoft ha colaborado con una plétora de los principales minoristas de Estados Unidos (aunque la empresa se ha abstenido de especificar los nombres) con políticas de igualación de precios existentes y asegura que ampliará esta lista con el tiempo.
