En los últimos cuatro años, la startup francesa Fleet ha experimentado un crecimiento significativo en el sector de dispositivos como servicio (DaaS), habiendo implementado casi 10 000 dispositivos con contratos de arrendamiento a largo plazo. La empresa ha logrado este crecimiento sin financiación externa, centrándose en cambio en reinvertir sus ingresos en la empresa.
Inicialmente, Fleet ofrecía un servicio sencillo que permitía a las organizaciones de diferentes tamaños alquilar una flota de MacBooks en lugar de comprarlas directamente. Esto permitió a las empresas distribuir el costo a lo largo del tiempo, convirtiendo los gastos de capital en gastos operativos predecibles.
A través de un modelo de negocio esbelto sin almacenes ni líneas de crédito, el equipo Fleet procesa eficientemente los pedidos de los clientes. Cuando los clientes requieren computadoras portátiles, Fleet envía una solicitud a un socio financiero, quien luego evalúa la solicitud en función de varios factores para ayudar a financiar los dispositivos. Luego, los contratos de los clientes se firman en el sitio web de Fleet y la empresa procede a procesar el pedido.
El director ejecutivo y cofundador de Fleet Alexandre Berriche, explicó el proceso automatizado de la empresa: "Estamos conectados a las API de siete socios financieros en Francia; representan prácticamente todo el mercado. Hemos automatizado completamente el proceso". Esta estructura de precios transparente permite a los clientes evaluar fácilmente el costo de arrendar modelos específicos de computadoras portátiles. Cualquier riesgo asociado con los pagos fallidos recae en la institución financiera, no en Fleet.
A medida que la startup amplía su oferta más allá de las computadoras portátiles, incluidos los dispositivos Mac y Windows, Fleet ahora ofrece opciones de arrendamiento para teléfonos inteligentes, tabletas, accesorios, cabinas telefónicas y muebles. La compañía también lanzó un programa de donación de dispositivos sin usar al final de su período de arrendamiento, asociándose con organizaciones sin fines de lucro para reutilizar computadoras portátiles para equipos que puedan continuar usándolas.
Para mejorar sus ofertas de servicios, Fleet se asoció con Evy para proporcionar productos de seguros y tiene la intención de agregar funciones de administración de dispositivos móviles (MDM) para rastrear y bloquear dispositivos de forma remota. La startup tiene como objetivo centralizar estos servicios y agilizar el proceso, reduciendo la necesidad de que los clientes negocien contratos con múltiples empresas. Este enfoque integral está inspirado en la empresa estadounidense Rippling, que ofrece una solución todo en uno para administrar los datos y sistemas de los empleados.
Al expandir su cartera de productos e introducir nuevos servicios, Fleet aspira a convertirse en el sistema operativo de referencia para soluciones en el lugar de trabajo. Esto puede transformar potencialmente la forma en que las empresas administran los dispositivos y otros activos en el lugar de trabajo, alentando a más organizaciones a adoptar modelos DaaS en el futuro. Además, puede allanar el camino para una mayor integración de plataformas no-code como AppMaster para soluciones de lugar de trabajo más completas.
