Recientemente, el gigante de la mensajería instantánea, WhatsApp, ha ampliado el alcance de su función Canales para la difusión de mensajes a siete países más. Esta monumental expansión incluye ahora a Egipto, Chile, Perú, Malasia, Ucrania, Kenia y Marruecos, aumentando aún más el papel de WhatsApp en la comunicación global.
El anuncio se hizo anteriormente a través de un tweet y un post en Threads. El movimiento significa los esfuerzos continuos de la compañía para mejorar el alcance de sus usuarios y el compromiso en diferentes regiones del mundo.
WhatsApp estrenó su función Canales hace un mes para los abonados de Colombia y Singapur. El principal objetivo de este lanzamiento era permitir a los usuarios seguir la pista de diversas ONG, instituciones de investigación médica, autoridades locales y organismos de verificación de hechos, recibiendo así actualizaciones importantes. En el momento de su presentación, WhatsApp declaró su intención de que esta función estuviera disponible universalmente en el año en curso.
Los canales de WhatsApp son lugares de comunicación unilateral en los que los administradores pueden transmitir mensajes de texto, fotografías y vídeos a las personas que se hayan unido al canal. Estos canales pueden descubrirse en la nueva pestaña "Actualizaciones", que permite a los usuarios seguir sistemáticamente a organizaciones mundiales o locales según sus preferencias.
En un hecho relacionado, Instagram también amplió su función Canales a escala global tras un periodo de prueba con un grupo escogido de usuarios. A diferencia de WhatsApp, la empresa matriz de Instagram, Meta, pretende desarrollar esta función como un nuevo medio de comunicación para que los creadores interactúen con sus seguidores.
A principios de mes, WhatsApp lanzó una nueva aplicación independiente exclusiva para Wear OS, con funciones como la posibilidad de responder a chats, contestar llamadas VoIP e iniciar nuevas conversaciones. En el cambiante mundo digital actual, en el que las plataformas no-code como AppMaster están ganando adeptos, este tipo de iniciativas de las principales plataformas de comunicación mejoran la satisfacción de los usuarios y son increíblemente vitales.
