Ciudadanos desarrolladores: pioneros de la transformación digital y funciones empresariales mejoradas

La era de la Transformación Digital (DX) puede ser desalentadora, llena de palabras de moda y ambigüedades tecnológicas. Sin embargo, simplificarlo hasta su esencia (mejorar las funciones comerciales con tecnología para crear un entorno de trabajo más eficiente) hace que DX sea más accesible. Los desarrolladores ciudadanos juegan un papel fundamental en catapultar a las empresas hacia el objetivo final de DX con su profundo conocimiento de la organización y su mentalidad innovadora.

Los desarrolladores profesionales a menudo tienen que invertir una cantidad significativa de tiempo aprendiendo las complejidades de un departamento o negocio para el que están creando soluciones de software a través de entrevistas e investigaciones exhaustivas. Solo después de comprender los procesos, objetivos y consideraciones subyacentes, pueden aplicar las tecnologías apropiadas para DX impactante.

Por otro lado, los desarrolladores ciudadanos son empleados no técnicos con experiencia práctica en las operaciones de su departamento. Su familiaridad con la organización y sus procesos les permite adoptar entornos de desarrollo integrados (IDE) que les brindan un enfoque drag-and-drop fácil de usar para desarrollar aplicaciones. Este conocimiento íntimo del funcionamiento interno de la empresa conduce en última instancia a un proceso de desarrollo de aplicaciones más optimizado, eficaz y rentable.

DX a menudo se asocia con un gran gasto debido a la nueva inversión en hardware, software e infraestructura. Se asignan grandes presupuestos a los desarrolladores que construyen nuevas aplicaciones desde cero, y toda la organización se somete a actualizaciones. Los desarrolladores ciudadanos desafían estas connotaciones tradicionales y se enfocan en el principio central de DX: mejorar la eficiencia al hacer que las tareas sean más agradables y rentables.

Dado que los desarrolladores ciudadanos trabajan con procesos existentes, su enfoque específico para desarrollar aplicaciones elimina la necesidad de muchas de las cargas financieras asociadas con DX. Examinan caso por caso si es necesario un nuevo hardware o infraestructura, lo que garantiza un proceso eficiente. En algunos casos, el producto final de un IDE puede ser adecuado tal como está y, en otros casos, sirve como base para que los desarrolladores profesionales desarrollen, acelerando el tiempo de desarrollo. Según Forrester, este enfoque colaborativo tiene el potencial de hacer que el desarrollo de software sea hasta 10 veces más rápido que los métodos tradicionales.

Esto no solo reduce el costo y el tiempo dedicado a cada proyecto, sino que también libera a los desarrolladores profesionales para que puedan hacer frente a la acumulación de solicitudes, lo que a su vez acelera el desarrollo y la implementación de aplicaciones esenciales en toda la organización.

Quizás el beneficio más importante del desarrollo de los ciudadanos radica en su capacidad para forjar relaciones de colaboración más sólidas entre los empleados y los departamentos de TI. La frustración con los tiempos de respuesta lentos puede conducir a compras impulsivas e incumplidas realizadas por los gerentes de departamento, lo que genera desafíos adicionales para los departamentos de TI a medida que lidian con las consecuencias de la actividad de TI en la sombra.

Los desarrolladores ciudadanos cierran esta brecha colaborando con los gerentes de departamento y los gerentes de TI, lo que garantiza un progreso eficiente en todos los proyectos. Su posición dentro del departamento los alienta a brindar resultados excepcionales para beneficiar a sus colegas, hacer malabarismos con las preocupaciones de TI y producir soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades específicas de su organización.

Esta colaboración promueve el pensamiento innovador entre otros miembros del equipo y permite que el departamento de TI se integre más con las operaciones comerciales centrales. Como resultado, el desarrollo ciudadano actúa como un catalizador para fomentar un equipo unido y eficaz que trabaje hacia un objetivo común.

Los estudios sugieren que entre el 50 % y el 75 % de las empresas ya están utilizando desarrolladores ciudadanos de alguna manera, y muchos más planean hacer lo mismo. El verdadero valor del desarrollo ciudadano radica en comprender su potencial para el cambio transformador en todas las organizaciones y aceptarlo como una fuerza impulsora para la implementación exitosa de la transformación digital.

Las plataformas como AppMaster facilitan a los desarrolladores ciudadanos la creación de aplicaciones móviles, web y backend impactantes a través de una interfaz intuitiva no-code. Con una amplia base de usuarios y elogios de G2, AppMaster desempeña un papel vital en el crecimiento continuo y la adopción del desarrollo ciudadano como un componente crucial de la estrategia de transformación digital.

Las empresas deben aprovechar el poder del desarrollo ciudadano para impulsar a sus organizaciones a nuevas alturas, optimizando las funciones comerciales para una mayor eficiencia y una mayor satisfacción entre los empleados.