Slack ক্রমবর্ধমান জনাকীর্ণ কর্মক্ষেত্র চ্যাট অ্যাপ বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকার প্রয়াসে কর্মপ্রবাহের শর্তযুক্ত যুক্তি সহ নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে তার অটোমেশন ক্ষমতাগুলিকে বাড়িয়ে তুলছে। কোম্পানিটি তার ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার টুল প্রসারিত করছে, যা 2019 সালে চালু হয়েছে, ব্যবহারকারীদের অন্যদের সাথে ওয়ার্কফ্লো শেয়ার করতে এবং আরও জটিল প্রবাহ তৈরির জন্য 'যদি-তাহলে' বিবৃতি ব্যবহার করতে সক্ষম করতে।
অটোমেশনের উপর স্ল্যাকের ফোকাস আসে no-code ডেভেলপমেন্ট টুলের জনপ্রিয়তা, যা ব্যবহারকারীদের প্রোগ্রামিং জ্ঞান ছাড়াই অ্যাপ এবং পাইপলাইন তৈরি করতে দেয়, ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। 451 রিসার্চ অ্যান্ড ফাইলমেকারের একটি সমীক্ষা অনুসারে, সমস্ত কাস্টম অ্যাপগুলির প্রায় 60%, যার মধ্যে অটোমেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আইটি বিভাগের বাইরে নির্মিত। তদুপরি, এই অ্যাপগুলির 30% সীমিত বা কোনও প্রযুক্তিগত বিকাশ দক্ষতা সহ কর্মীদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছে।
স্টিভ উড, প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টের Slack এসভিপি, লোকেদের কাজের পদ্ধতি পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে low-code এবং no-code অটোমেশনের গুরুত্ব তুলে ধরেন। তিনি উল্লেখ করেছেন যে সফ্টওয়্যার-এ-এ-সার্ভিস মডেলটি কাজের ল্যান্ডস্কেপকে রূপান্তরিত করেছে, এবং এখন কোম্পানিগুলি অসংখ্য সরঞ্জাম এবং পরিষেবার উপর নির্ভর করে, যা গড় কর্মচারীর জন্য এটি চালিয়ে যাওয়া চ্যালেঞ্জিং করে তোলে। উড বলেছেন যে প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা বা কোডিং দক্ষতা নির্বিশেষে প্রত্যেকের কাছে কাজ সহজ এবং আরও উত্পাদনশীল করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানিটি গত বছর তার প্ল্যাটফর্মটিকে পুনরায় ইঞ্জিনিয়ার করেছে।
শীঘ্রই, Slack ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে লিঙ্কগুলি অনুলিপি এবং আটকানোর মাধ্যমে চ্যানেলগুলিতে লিঙ্ক এবং সরাসরি বার্তাগুলির মাধ্যমে ওয়ার্কফ্লোগুলি ভাগ করতে সক্ষম হবে। এই ওয়ার্কফ্লো লিঙ্কগুলি একটি সমৃদ্ধ পূর্বরূপের সাথে প্রসারিত হবে, ব্যবহারকারীদের একটি একক ক্লিকে ওয়ার্কফ্লো চালানোর অনুমতি দেবে। আরও তাৎপর্যপূর্ণভাবে, ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার শর্তসাপেক্ষ যুক্তি, বা যদি-তখন বিবৃতিগুলিকে সমর্থন করবে যা পরবর্তী বছরের শুরুর দিকে একটি ওয়ার্কফ্লোতে তাদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন পথের দিকে পরিচালিত করে। এটি ব্যবহারকারীদের একাধিক পৃথক প্রবাহের প্রয়োজন ছাড়াই আরও পরিশীলিত কর্মপ্রবাহ তৈরি করতে সক্ষম করবে৷
Slack নতুন কাজের সাথে ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার পদক্ষেপগুলির লাইব্রেরি প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে, যেমন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চ্যানেল তৈরি করা এবং ব্যবহারকারীরা ওয়ার্কফ্লো শুরু করার পরে সতর্ক করা। কোম্পানি অতিরিক্ত থার্ড-পার্টি অ্যাপস এবং টুলের জন্য ইন্টিগ্রেশন প্রদান করবে। উডের মতে সেপ্টেম্বরের শেষের দিকে সেলসফোর্সের ড্রিমফোর্স সম্মেলনে আরও বিশদ ঘোষণা করা হবে।
উড জোর দিয়েছিলেন যে লক্ষ্য হল Slack ব্যবহারকারীদের জন্য একটি উত্পাদনশীলতা বুস্টার হয়ে ওঠা, যেখানে ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার অটোমেশনে কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করছে। তিনি উল্লেখ করেছেন যে কর্মচারী এবং ব্যবসাগুলি কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে এবং খরচ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ক্রমবর্ধমান চাপের মধ্যে রয়েছে, তাই এমনভাবে অটোমেশন প্রয়োগ করার একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ রয়েছে যা প্রত্যেকের জন্য কাজকে আরও আনন্দদায়ক এবং উত্পাদনশীল করে তোলে দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা বাড়ায়।
উড তার অধিগ্রহণের এক বছরেরও বেশি সময় পরে স্ল্যাকের সামগ্রিক দিকনির্দেশের অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করেছেন, উল্লেখ করেছেন যে রাজস্ব শক্তিশালী রয়ে গেছে, কোম্পানী 2022 সালের Q2 এ $381 মিলিয়ন রিপোর্ট করেছে। তিনি আরও বলেন যে সেলসফোর্স Slack এর বিস্তৃত পোর্টফোলিওর সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে সংহত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একটি উদাহরণ হিসাবে, তিনি উল্লেখ করেছেন যে যে কেউ সেলসফোর্স ব্যবহার করে তারা ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার ব্যবহার করে এমন ওয়ার্কফ্লো তৈরি এবং কাস্টমাইজ করতে পারে যা লিড বিতরণ করে বা প্রস্তাব এবং চুক্তি তৈরি করে।
সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্ম ফর Slack সাম্প্রতিক লঞ্চের সাথে, একটি low-code সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট টুলকিট যা সেলসফোর্স ডেভেলপারদের কাস্টম Slack অ্যাপ তৈরি করতে দেয়, কোম্পানিটি তার বিস্তৃত পণ্য পরিবারের সাথে Slack নির্বিঘ্নে একীভূত করার দিকে অগ্রগতি করছে বলে মনে হচ্ছে। ভবিষ্যতে Salesforce এর ক্লাউড অফার জুড়ে ওয়ার্কফ্লো বিল্ডারের সম্প্রসারণের সম্ভাবনা আজকের কাজের পরিবেশে উন্নতি করতে চাওয়া গ্রাহকদের জন্য উত্তেজনাপূর্ণ সম্ভাবনার অফার করে।
যেহেতু AppMaster এবং অন্যান্যদের মতো no-code প্ল্যাটফর্মগুলি ট্র্যাকশন লাভ করে চলেছে, Slack মতো সংস্থাগুলির জন্য প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য তাদের অফারগুলিকে উদ্ভাবন করা এবং মানিয়ে নেওয়া অপরিহার্য৷ এই নতুন অটোমেশন বৈশিষ্ট্যগুলির প্রবর্তন এবং সেলসফোর্স ইকোসিস্টেমের মধ্যে আরও সম্প্রসারণের সম্ভাবনা নিঃসন্দেহে কর্মক্ষেত্রে চ্যাট অ্যাপ বাজারে Slack এগিয়ে থাকতে সাহায্য করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।
