সেলসফোর্স এআই ক্লাউড নামক পণ্যের একটি নতুন সংগ্রহ উন্মোচনের মাধ্যমে এআই বাজারে তার পা মজবুত করছে। সরঞ্জামগুলির এই স্যুটের লক্ষ্য হল এন্টারপ্রাইজ-প্রস্তুত AI প্রদান করা এবং AI সক্ষমতাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে এর পণ্য পোর্টফোলিওর নাগাল বাড়ানো। এআই ক্লাউডকে 2020 সালে সেলসফোর্স চালু করা জেনারেটিভ এআই উদ্যোগের একটি এক্সটেনশন হিসাবে দেখা যেতে পারে, যা সমগ্র সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্ম জুড়ে জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করার চেষ্টা করেছিল।
সেলসফোর্সের উদীয়মান প্রযুক্তির এসভিপি অ্যাডাম ক্যাপ্লান জোর দিয়েছিলেন যে AI ক্লাউড একটি বিশ্বস্ত উপায়ে উদ্যোগগুলিতে জেনারেটিভ এআই সরবরাহ করার বিষয়ে। তিনি যোগ করেছেন যে সেলসফোর্স তার বিস্তৃত AI অভিজ্ঞতাকে একীভূত করতে এবং এটিকে নির্ভরযোগ্য ফ্যাশনে তাদের স্ট্যাকের মধ্যে তৈরি করতে অক্লান্ত পরিশ্রম করছে।
AI ক্লাউড Amazon Web Services, অ্যানথ্রপিক, কোহেরে এবং ওপেনএআই সহ বিস্তৃত অংশীদারদের কাছে এআই মডেলগুলি হোস্ট করে এবং পরিবেশন করে, সমস্ত সেলসফোর্সের ক্লাউড অবকাঠামোতে। সেলসফোর্সের এআই গবেষণা বিভাগের প্রথম-পক্ষের মডেলগুলিও উপলব্ধ, কোড জেনারেশন এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অটোমেশনের অনুমতি দেয়। গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব পরিকাঠামোতে ডেটা স্টোরেজ বজায় রেখে বিকল্পভাবে প্ল্যাটফর্মে কাস্টম-প্রশিক্ষিত মডেল আনতে পারেন।
পদ্ধতিটি অ্যামাজনের সম্প্রতি চালু হওয়া বেডরকের প্রতিফলন করে, যা স্টার্টআপ অংশীদারদের কাছ থেকে প্রশিক্ষিত মডেলগুলির পাশাপাশি AWS দ্বারা প্রশিক্ষিত মডেলের একটি পরিসর সরবরাহ করে। ক্যাপ্লান পুনর্ব্যক্ত করেছেন যে সেলসফোর্স একটি ইকোসিস্টেম পদ্ধতি ব্যবহার করছে, প্রতিটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে সবচেয়ে উপযুক্ত মডেলের সাথে কাজ করছে।
AI ক্লাউডে মোট নয়টি সেলসফোর্স-নির্মিত মডেল অফার করা হয়েছে, যা ডেটা ক্লাউড, মূকনাটক, ফ্লো এবং মুলেসফ্টের কার্যকারিতা বাড়ায়। এই মডেলগুলির মধ্যে রয়েছে বিক্রয় GPT, পরিষেবা GPT, মার্কেটিং GPT, Commerce GPT, Slack GPT, Tableau GPT, Flow GPT, এবং Apex GPT। লক্ষ্যযুক্ত বিপণন এবং ডেটা অন্তর্দৃষ্টি বিশ্লেষণের জন্য ব্যক্তিগতকৃত ইমেলগুলি তৈরি করা থেকে শুরু করে শ্রোতা বিভাগ তৈরি করা পর্যন্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে, এই মডেলগুলির লক্ষ্য Salesforce এর কেন্দ্রীয় পণ্যগুলির ক্ষমতা বৃদ্ধি করা।
Slack জিপিটি, কমার্স জিপিটি, সেলস জিপিটি এবং সার্ভিস জিপিটি সহ এই মডেলগুলির মধ্যে বেশ কয়েকটি ইতিমধ্যেই উপলব্ধ। সেলসফোর্স ফ্লো জিপিটি বাদ দিয়ে অতিরিক্ত মডেল প্রকাশ করার পরিকল্পনা করেছে, যা এই মাসের প্রথম দিকে অক্টোবরে প্রত্যাশিত। AI ক্লাউড থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুপস্থিত একটি ইমেজ জেনারেশন মডেল যেমন DALL-E 2 এবং স্টেবল ডিফিউশন। ক্যাপলান বিপণন প্রচারাভিযান, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, ইমেল এবং আরও অনেক কিছু তৈরিতে এই জাতীয় সরঞ্জামের সম্ভাব্য মূল্য স্বীকার করেছেন তবে উল্লেখ করেছেন যে সেলসফোর্স প্রকাশের আগে কপিরাইট এবং বিষাক্ততার মতো বাধাগুলি কাটিয়ে উঠতে কাজ করছে।
যে কোম্পানিগুলো এআই এবং no-code প্ল্যাটফর্ম যেমন অ্যাপমাস্টারের শক্তি ব্যবহার করতে চাইছে তারা সেলসফোর্স এআই ক্লাউডের দেওয়া অফারগুলি থেকে উপকৃত হতে পারে। এই উন্নত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে, ব্যবসাগুলি তাদের প্রক্রিয়াগুলিকে প্রবাহিত করতে পারে এবং সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে পারে। আপনার এন্টারপ্রাইজে AI এবং no-code সমাধান বাস্তবায়ন সম্পর্কে আরও জানতে, নো-কোড এবং কম-কোড অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা অন্বেষণ করুন।
