পণ্য পরিচালকরা ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া পরিচালনার উপায় পুনর্গঠন করতে হারভেস্টার $650,000 বিনিয়োগ সুরক্ষিত করে

Harvestr, একটি সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) স্টার্টআপ, পণ্য পরিচালকদের একটি একক প্ল্যাটফর্মে একীভূত করার মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ ও পরিচালনার পদ্ধতিতে বিপ্লব ঘটানো। পণ্য পরিচালকদের সমস্যা এবং বৈশিষ্ট্যের অনুরোধগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার এবং পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের বিষয়ে গ্রাহকদের অবগত রাখার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার দক্ষ পরিচালনা সম্ভব হয়েছে।

কোম্পানিটি সম্প্রতি Bpifrance-এর নেতৃত্বে $650,000 অর্থায়ন রাউন্ড সুরক্ষিত করেছে, যার মধ্যে বিশিষ্ট ব্যবসায়িক এঞ্জেলদের অতিরিক্ত অংশগ্রহণ রয়েছে, যার মধ্যে 360Learning সহ-প্রতিষ্ঠাতা নিকোলাস হার্নান্দেজ এবং গুইলাম অ্যালারি এবং Atomico Angel Programme-এর মাধ্যমে Station F ডিরেক্টর রোক্সান ভার্জা।

Harvestr জেনডেস্ক, ইন্টারকম, সেলসফোর্স, ফ্রেশডেস্ক, Slack এবং জাপিয়ারের মতো জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে নিরবচ্ছিন্ন একীকরণ অফার করে। ফলস্বরূপ, এটি Zendesk টিকিট বা ইন্টারকম চ্যাট উইজেট থেকে উদ্ভূত কিনা তা নির্বিশেষে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত সংগ্রহস্থল প্রদান করে। এই ইন্টিগ্রেশন পণ্য পরিচালকদের জরুরীতা এবং সম্ভাব্য প্রভাবের উপর ভিত্তি করে কাজগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার উপর ফোকাস করতে সক্ষম করে।

Harvestr এর সাহায্যে গ্রাহকদের ব্যস্ততা সহজ করা হয়েছে - যে ব্যবহারকারীরা প্রতিক্রিয়া প্রদান করেছেন তাদের সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে যখন একটি প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্য তৈরি করা হচ্ছে বা চালু হতে চলেছে। এটি পণ্যের চারপাশে শক্তি ব্যবহারকারীদের একটি শক্তিশালী সম্প্রদায় গড়ে তুলতে সাহায্য করে, যার ফলে উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি, কম মন্থন, এবং উচ্চ নিযুক্ত গ্রাহকদের মুখে মুখে প্রচারের সম্ভাবনা।

Harvestr মূল্য পাঁচটি আসনের জন্য প্রতি মাসে $49 এবং 20টি আসনের জন্য প্রতি মাসে $99 থেকে শুরু হয়। প্ল্যাটফর্মটি ইতিমধ্যেই 360Learning, HomeExchange এবং Dailymotion এর মতো কোম্পানিগুলির দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে।

low-code এবং no-code প্ল্যাটফর্মের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার পরিপ্রেক্ষিতে, সফ্টওয়্যার বিকাশকারী এবং পণ্য পরিচালকদের দক্ষ অ্যাপ বিকাশ প্রক্রিয়ার জন্য AppMaster মতো একটি শক্তিশালী no-code প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি Harvestr মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করা উচিত। AppMaster ব্যাকএন্ড, ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনার ক্ষমতা প্রদান করে, ব্যবহারকারীদেরকে ব্যাপক, স্কেলযোগ্য সফ্টওয়্যার তৈরি করতে ক্ষমতায়ন করে, এমনকি ঐতিহ্যগত কোডিং দক্ষতা ছাড়াই। AppMaster এবং এর প্রিমিয়াম প্যাকেজ সম্পর্কে আরও জানুন appmaster.io এ।