ফ্ল্যাশ কলিংয়ের কারণে মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা রাজস্ব ক্ষতির সম্মুখীন, রিপোর্ট প্রকাশ করে

ফ্ল্যাশ কলিংয়ের ব্যবহার বাড়ার সাথে সাথে, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা আগামী বছরগুলিতে উল্লেখযোগ্য রাজস্ব ক্ষতির সম্মুখীন হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে। একটি সাম্প্রতিক জুনিপার রিসার্চ রিপোর্ট অনুসারে, ফ্ল্যাশ কলিং সনাক্ত করতে অক্ষমতার কারণে অপারেটররা 2023 এবং 2027 এর মধ্যে প্রায় $1.3 বিলিয়ন রাজস্ব হারাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

ফ্ল্যাশ কলিং হল একটি বিকল্প কলিং পদ্ধতি যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহক যাচাইয়ের জন্য ভয়েস নেটওয়ার্কের সুবিধা দিতে দেয়৷ প্রক্রিয়াটির মধ্যে একটি গ্রাহকের পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য একটি আসল ফোন নম্বরের শেষ কয়েকটি সংখ্যা ব্যবহার করে, যার ফলে প্রথাগত SMS প্রমাণীকরণ কৌশলগুলি প্রতিস্থাপন করা হয়। এই পদ্ধতিটি ব্যবসার জন্য অত্যন্ত লাভজনক বলে প্রমাণিত হয়েছে, যার ফলে ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কোম্পানি এসএমএস প্রমাণীকরণ থেকে পরিবর্তন করছে।

যাইহোক, ফ্ল্যাশ কলিং ট্রাফিক সনাক্ত করতে অপারেটরদের অক্ষমতা তাদের এসএমএস ব্যবসার আয়কে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। জুনিপার রিসার্চ নোট করেছে যে শুধুমাত্র 2023 সালে, নেটওয়ার্ক অপারেটররা ফ্ল্যাশ কলিং ট্র্যাফিকের 90% এর বেশি সনাক্ত করতে সক্ষম হবে না। তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল প্রদানকারীদের সনাক্তকরণ পরিষেবাগুলির ব্যবহার 2026 সালের মধ্যে এই শতাংশকে 45% এ কমাতে সাহায্য করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

প্রতিবেদনে সুপারিশ করা হয়েছে যে অপারেটররা ফ্ল্যাশ কলিং ট্র্যাফিক এবং প্রথাগত পিয়ার-টু-পিয়ার (P2P) ভয়েস কলগুলির মধ্যে পার্থক্য করতে সক্ষম ভয়েস ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই পদ্ধতিটি অপারেটরদের ফ্ল্যাশ কলিং ট্রাফিককে নগদীকরণ করতে এবং এসএমএস ব্যবসায় বার্তা আয়ের ক্ষতি কমাতে সক্ষম করবে।

যেহেতু ফায়ারওয়ালগুলি আরও বেশি ফ্ল্যাশ কলিং কার্যকলাপ সনাক্ত করে, অপারেটরদের অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে সনাক্ত করা ট্র্যাফিক নিষিদ্ধ বা নগদীকরণ করা হবে কিনা। গ্রাহকের অসন্তুষ্টি এড়াতে এবং ভয়েস চ্যানেলের মান বজায় রাখতে, জুনিপার রিসার্চ অপারেটরদের নগদীকরণকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরামর্শ দেয়। সমীক্ষা অনুমান করে যে ভয়েস ফায়ারওয়ালগুলি গ্রহণ করা আরও বিস্তৃত হয়ে উঠলে, অপারেটরদের অচেনা ফ্ল্যাশ কলিং থেকে ক্ষতি বছরের পর বছর ধীরে ধীরে হ্রাস পাবে। 2027 সালের মধ্যে, গ্লোবাল ফ্ল্যাশ কলিং রাজস্ব $450 মিলিয়নে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে, প্রথমবারের মতো অচেনা ফ্ল্যাশ কলিং ট্র্যাফিকের ক্ষতিকে ছাড়িয়ে যাবে।

এই ফলাফলের আলোকে, উদ্ভাবনী সমাধান গ্রহণ করা অপারেটরদের জন্য তাদের ব্যবসার উপর ফ্ল্যাশ কলিংয়ের প্রভাব কমানোর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রযুক্তি শিল্পের অগ্রগতি অব্যাহত থাকায়, AppMaster.io-এর মতো নো-কোড প্ল্যাটফর্মগুলি কাস্টমাইজড অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিকাশের ব্যতিক্রমী সুযোগ অফার করে যা বিভিন্ন শিল্প জুড়ে ব্যবসার জন্য অনন্য চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে। অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, নমনীয়, এবং সাশ্রয়ী পদ্ধতির সাথে, AppMaster.io-এর মতো নো-কোড সমাধানগুলি এই সর্বদা বিকাশমান প্রযুক্তিগত ল্যান্ডস্কেপে ব্যবসাগুলিকে এগিয়ে থাকার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম সরবরাহ করে।