B2B অর্ডারের ক্রেডিট লিমিট গেট ও গ্রাহকভিত্তিক পেমেন্ট শর্ত

ক্রেডিট লিমিট গেট কি সমস্যার সমাধান করে (সহজ ভাষায়)

B2B অর্ডারগুলো পেপারে ভালো দেখালেও নগদ সঙ্কট তৈরি করতে পারে। কার্ড পেমেন্টের মত তৎক্ষণাৎ আদায় হয় না—অনেক ব্যবসায় গ্রাহক পরে পরিশোধ করে। যদি আপনি চালান চালিয়ে যান আর ইনভয়েস জমতে থাকে, একটা ধীর-পেমেন্টকারী নিঃশব্দে আপনার ওয়ার্কিং ক্যাশের বড় অংশ আটকে দিতে পারে।

একটি ক্রেডিট লিমিট গেট হল অর্ডার সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করার আগে একটি সরল নিরাপত্তা চেক। এটি গ্রাহক আগে থেকেই কী দেন, এবং তারা এখন কি দাখিল করতে চলেছে তা সম্মত ক্রেডিট লিমিটের সাথে তুলনা করে। যদি নতুন অর্ডার তাদের সীমা ছাড়িয়ে দেবে, সিস্টেম অর্ডারকে চিরতরে বাতিল করে না—বরং রিভিউর জন্য অর্ডারকে বিরত রাখে।

অর্ডার হোল্ড করা মানেই সাধারণত অর্ডারটি রেকর্ড করা থাকে, কিন্তু কিছু গুরুত্বপূর্ণ ধাপ অবরুদ্ধ থাকে যতক্ষণ না কেউ সেটি ক্লিয়ার করে। আপনি এখনও ক্রেতার সাথে বিবরণ নিশ্চিত করতে পারবেন, এবং যদি আপনার পলিসি থাকে তবে ইনভেন্টরি রাখতে পারেন। সাধারণত যা করা হয় না সেটা হল শিপ করা, ইনভয়েস করা, বা স্টক স্থায়ীভাবে বরাদ্দ করা যতক্ষণ না হোল্ড মুক্ত হয়।

পেমেন্ট শর্ত ঝুঁকিকে বদলে দেয় কারণ এগুলো নির্ধারণ করে কতক্ষণ আপনার অর্থ আটকে থাকবে। প্রিপে হচ্ছে কম ঝুঁকির কারণ নগদ আগে আসে। Net 30 ঠিক আছে যদি ব্যয় সীমার মধ্যে থাকে এবং ইনভয়েস সময়ে পরিশোধ হয়। Net 60 (বা কাস্টম শর্ত) দীর্ঘ সময়ের জন্য এক্সপোজার বাড়ায়।

একটি গেট দলের মধ্যে বিভ্রান্তি কমায় কারণ এটি “আমরা কি এটি শিপ করতে পারি?”–কে একটি দৃশ্যমান, কনসিস্টেন্ট স্ট্যাটাসে পরিণত করে যা সেলস, ফাইন্যান্স, এবং অপসের জন্য সমানভাবে বোঝা যায়।

গ্রাহকভিত্তিক কি কি সংরক্ষণ করবেন (লিমিট, শর্ত, এক্সপোজার)

গেট কাজ করবে যদি গ্রাহক রেকর্ডে কিছু নির্দিষ্ট ফিল্ড থাকে যেগুলো আপনার ব্যাকএন্ড রুল বিশ্বাস করতে পারে। তালিকাটা সংক্ষিপ্ত রাখুন এবং প্রতিটি মান সহজে ব্যাখ্যা যোগ্য করুন।

শুরু করুন ক্রেডিট লিমিট দিয়ে: লিমিট পরিমাণ এবং কোন মুদ্রায় এটি নির্ধারিত। আপনি যদি একাধিক মুদ্রায় বিক্রি করেন, এক নিয়ম বেছে নিন এবং তাতে থাকুন। তুলনা করার আগে সবকিছু একটি বেস মুদ্রায় রূপান্তর করুন, অথবা মুদ্রা অনুযায়ী লিমিটগুলি সংরক্ষণ করুন।

পরবর্তীভাবে, পেমেন্ট শর্তগুলো স্ট্রাকচার্ড ডেটা হিসেবে সংরক্ষণ করুন, ফ্রি টেক্সট নয়। পরিষ্কার টাইপ ব্যবহার করুন (Prepay, COD, Net 15, Net 30, Net 60) এবং প্রাসঙ্গিক হলে নেট দিনগুলো সংরক্ষণ করুন। এতে আপনার অর্ডার লজিক অনুমান ছাড়াই শাখায় বিভক্ত করতে পারবে।

একটি ব্যবহারযোগ্য গ্রাহক-ভিত্তিক সেট হতে পারে:

• ক্রেডিট লিমিট পরিমাণ ও মুদ্রা
• পেমেন্ট শর্ত টাইপ এবং নেট দিন (যদি প্রাসঙ্গিক)
• অস্থায়ী ওভাররাইড পরিমাণ (ঐচ্ছিক) যার একটি মেয়াদীয় টাইমস্ট্যাম্প থাকবে
• এক ওভাররাইড নোট (কেন দেয়া হয়েছে এবং কার দ্বারা)
• একটি ম্যানুয়াল হোল্ড সুইচ (একটি “স্টপ” বাটন)

"এক্সপোজার" সংজ্ঞায়িত করুন এমনভাবে যেটা আপনার বাস্তব ঝুঁকির সাথে মিলে। অনেক দল অপ্রদত্ত ইনভয়েসগুলো এবং এখনও পে না করা খোলা অর্ডারগুলো অন্তর্ভুক্ত করে, এবং কখনও কখনও অনিশ্চিত চালানগুলোও যদি আপনি চালানের পরে ইনভয়েস করেন তখন গণ্য করা হয়।

শেষে, ছোট একটি অর্ডার স্ট্যাটাস সেট রাখুন যাতে হোল্ডগুলো দৃশ্যমান এবং কার্যকর হয়। উদাহরণ: Approved, On hold, Released, Cancelled।

লিমিট, শর্ত এবং অর্ডার হোল্ড-এর জন্য যে ডেটা মডেল দরকার

আপনার ডেটা মডেলকে তিনটি প্রশ্ন দ্রুত উত্তরযোগ্য করে তোলা উচিত: কে কিনছে, কোন শর্তে কিনছে, এবং তারা ইতোমধ্যে কিরকম দেনা রয়েছে।

Customer রেকর্ডে সিদ্ধান্তের ইনপুটগুলো রাখুন: ক্রেডিট লিমিট, ডিফল্ট পেমেন্ট শর্ত, এবং একটি হোল্ড পলিসি (উদাহরণ: লিমিট ছাড়ালে অটো-হোল্ড, অনুমতি কিন্তু ফ্ল্যাগ করুন, বা চেকআউট ব্লক করুন)।

Orders-এ ট্রিগার এবং আউটকাম—উভয়কেই ক্যাপচার করুন। পেমেন্ট পদ্ধতি, অর্ডার টোটাল, এবং এমন একটি স্ট্যাটাস রাখুন যা “On hold” দেখাতে পারে বেসিক “Pending” ওভারলোড না করেই। একটি হোল্ড কারণ যোগ করুন যাতে মানুষ বুঝতে পারে এটা কি কারণে হয়েছে (যেমন ঠিকানা যাচাই নয় বরং ক্রেডিট লিমিট ছাড়ানে)।

একটি ন্যূনতম স্কিমা প্রায়ই অন্তর্ভুক্ত করে:

• Customers: credit_limit, payment_terms_code, hold_policy, credit_status
• Orders: total_amount, payment_method, status, hold_reason, held_at
• Invoices / AR: invoice_total, open_balance, due_date, status (open/paid/void)
• Credit overrides: customer_id, override_amount_or_limit, expires_at, approved_by
• Audit log: entity_type, entity_id, changed_fields, changed_by, changed_at, note

এক্সপোজার নির্ভরযোগ্যভাবে গণনা করতে হলে আপনাকে অ্যাকাউন্টস রিসিভেবল ডেটা (ইনভয়েস বা একটি এক্সটার্নাল সিঙ্ক) প্রয়োজন যাতে অপরিশোধিত ব্যালান্সগুলো অর্ডার থেকে অনুমান করে না নেওয়া হয়। যদি আপনার এখনো ইনভয়সিং না থাকে, গ্রাহকের উপর একটি “ওপেন ব্যালান্স” স্ন্যাপশট সংরক্ষণ করুন এবং পোস্টেড পেমেন্ট থেকে এটাকে আপডেট করুন।

ওভাররাইডগুলো আলাদা টেবিলে রাখুন। এটি প্রধান ক্রেডিট লিমিটে বিশৃঙ্খলা এড়ায় এবং আপনাকে অনুমোদনের একটি ট্রেইল দেয়।

ক্রেডিট এক্সপোজার এবং উপলব্ধ ক্রেডিট কিভাবে গণনা করবেন

গণিতটি সবাই মেনে নেবে এবং লিখে রাখুন, তারপর অ্যাপ ও ফাইন্যান্স রিপোর্টে সঙ্গতভাবে ব্যবহার করুন।

একটি সাধারণ বেসলাইন হল:

Credit exposure = unpaid invoices + open order value

তারপর:

Available credit = credit limit - credit exposure

বাস্তবে “মান” কী বোঝাবে তা আগে নির্ধারণ করুন। অনেক দল প্রোডাক্ট টোটাল মাইনাস ডিসকাউন্ট ব্যবহার করে, তারপর স্পষ্টভাবে সিদ্ধান্ত নেয় ট্যাক্স ও শিপিং অন্তর্ভুক্ত করা হবে কি না। যদি আপনি ট্যাক্স ও শিপিং অন্তর্ভুক্ত করেন, হোল্ডগুলো আগেই ট্রিগার হবে। যদি বাদ দেন, তাহলে আপনি এমন অর্ডার অনুমোদন করে ফেলেন যেগুলো ইনভয়েস চূড়ান্ত হলে সীমা ছাড়িয়ে যেতে পারে।

কিছু সমন্বয় এড়াতে সাহায্য করে:

• আংশিক পেমেন্ট কেবল তখনই অপরিশোধিত ইনভয়েস কমায় যখন নগদ বাস্তবে পৌঁছায় (যখন একটি পেমেন্ট “শুরু হয়েছে” বলে চিহ্নিত করা হয়েছে তখন নয়)।
• ক্রেডিট নোট এবং রিফান্ড কেবল তখনই এক্সপোজার কমায় যখন ইস্যু এবং ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত হয়।
• বাতিল করা অর্ডারগুলি তৎক্ষণাৎ খোলা অর্ডার মান থেকে বাদ পড়া উচিত।
• রিটার্নগুলো সাধারণত ক্রেডিট নোট অনুমোদিত হওয়ার পরে এক্সপোজার কমায়, না যে সময় রিটার্ন অনুরোধ করা হয়।

টাইমিং ফর্মুলার মতই গুরুত্বপূর্ণ। সংখ্যাগুলো পূর্বানুমানযোগ্য রাখার জন্য স্পষ্ট আপডেট পয়েন্ট বেছে নিন:

• অর্ডার তৈরির সময় বা অর্ডার অনুমোদনের সময় (একটি নির্বাচন করুন এবং ধারাবাহিক থাকুন)
• ইনভয়েস ইস্যু করার সময় (মান খোলা অর্ডার থেকে অপরিশোধিত ইনভয়েসে সরানো)
• পেমেন্ট পোস্টিং-এ (এক্সপোজার মুক্ত করা)

আপনি যদি একাধিক মুদ্রায় বিক্রি করেন, গ্রাহকের ক্রেডিট মুদ্রায় এক্সপোজার রূপান্তর করুন একটি ধারাবাহিক রেট ব্যবহার করে (উদাহরণ: ইনভয়েস তারিখের দৈনিক রেট)। যদি আপনি প্যারেন্ট অ্যাকাউন্ট বা সাবসিডিয়ারি সমর্থন করেন, সিদ্ধান্ত নিন যে লিমিট আইনি এনটিটি অনুযায়ী নাকি গ্রুপ জুড়ে শেয়ার করা হবে, এবং সেটি গ্রাহক রেকর্ডে দৃশ্যমান রাখুন।

ধাপে ধাপে: ব্যাকএন্ড রুল তৈরি যা অর্ডার হোল্ড করে

গেটটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে যখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি অর্ডার তৈরির বা পরিবর্তনের সময় চলে।

1. অর্ডারকে প্রথমে একটি ড্রাফট হিসেবে সংরক্ষণ করুন, এমনকি যদি ক্রেতা এক ক্লিকে সাবমিট করুক। গ্রাহক আইডি, অর্ডার টোটাল, মুদ্রা, এবং পেমেন্ট শর্তের একটি স্ন্যাপশট ধরুন যাতে পরে গ্রাহক প্রোফাইল এডিট ইতিহাস অর্ডারের ইতিহাসকে পুনরায় লিখে না।

2. গ্রাহকের বর্তমান এক্সপোজার আনুন (আপনার সংজ্ঞার ভিত্তিতে)। নতুন অর্ডার টোটাল যোগ করে প্রজেক্টেড এক্সপোজার গণনা করুন।

3. একটি সরল সিদ্ধান্ত প্রয়োগ করুন:

• যদি প্রজেক্টেড এক্সপোজার ক্রেডিট লিমিটের মধ্যে থাকে, অর্ডারকে Approved হিসেবে চিহ্নিত করুন।
• যদি প্রজেক্টেড এক্সপোজার লিমিট ছাড়ায়, অর্ডারকে On hold সেট করুন।

4. অর্ডার হোল্ড করলে এমন বিবরণ রেকর্ড করুন যেগুলো পরবর্তীতে সিদ্ধান্ত বোঝাতে সহজ করে:

• হোল্ড কারণ (উদাহরণ: “ক্রেডিট লিমিট $2,450 দ্বারা ছাড়িয়ে গেছে”)
• পরবর্তী অ্যাকশন ওনার (উদাহরণ: “AR টিম” অথবা একটি নির্দিষ্ট ম্যানেজার)
• ইনপুটগুলো সহ একটি অডিট রেকর্ড (ওই সময়ের লিমিট, এক্সপোজার উপাদান, যিনি চেকটি ট্রিগার করেছেন, টাইমস্ট্যাম্প)

5. সংখ্যাগুলো পরিবর্তিত করে এমন ইভেন্টগুলোতে পুনরায় এক্সপোজার চেক করুন, শুধুমাত্র তৈরিতে নয়। সাধারণ ট্রিগারগুলো: টোটাল পরিবর্তন করে এমন এডিট, শিপমেন্ট (যদি আপনার পলিসি শিপমেন্টকে অঙ্গীকার হিসেবে বিবেচনা করে), ইনভয়সিং, এবং পেমেন্ট পোস্টিং।

অনুমোদন এবং নোটিফিকেশন যাতে হোল্ড অর্ডার আটকে না পড়ে

একটি হোল্ড তখনই কার্যকর যখন সেটি দ্রুত, ট্র্যাকেবল সিদ্ধান্তে পৌঁছে।

হোল্ড মুক্ত করতে কারা পারবেন তা নির্ধারণ করুন। অনেক দল ক্রেডিট সিদ্ধান্তের জন্য ফাইন্যান্স ব্যবহার করে এবং জরুরি ক্ষেত্রে সেলস ম্যানেজার ব্যাকআপ হিসেবে রাখে। রোল এবং পারমিশন স্পষ্ট করুন, এবং সর্বদা যে কেউ অনুমোদন (বা প্রত্যাখ্যান) করেছে এবং কেন তা রেকর্ড করুন।

অনুমোদন স্ক্রীনে কী দেখাবেন

স্ক্রীনটি সংক্ষিপ্ত রাখুন, কিন্তু অনুমোদকের জন্য দরকারি সংখ্যাগুলো দেখান:

• ক্রেডিট লিমিট, বর্তমান এক্সপোজার, উপলব্ধ ক্রেডিট
• অর্ডার টোটাল এবং এটি কতটা লিমিট ছাড়িয়ে যাবে
• ফাইল করা পেমেন্ট শর্ত এবং অনুরোধকৃত শর্ত (যদি ভিন্ন)
• গ্রাহকের সংক্ষিপ্ত স্ট্যাটাস নোট (যেমন “নতুন অ্যাকাউন্ট” বা “একবার অতিদেয়”)
• একটি আবশ্যক মন্তব্য ফিল্ড

সিদ্ধান্তের পরে একটি অনুমোদন লগ এন্ট্রি লিখুন (অর্ডার ID, সিদ্ধান্ত, অনুমোদক, টাইমস্ট্যাম্প, মন্তব্য)। এটি অডিট ট্রেইল হয় এবং বিলম্ব বোঝাতে সহায়ক।

নোটিফিকেশন এবং সময়সীমা

অর্ডার হোল্ড হলে সঠিক লোকদের সাথে সঙ্গে নোটিফাই করুন—ইমেইল, SMS, বা Telegram-এর মত চ্যানেল ব্যবহার করুন যেগুলো আপনার দল সত্যিই পড়ে। রিমাইন্ডার এবং এসক্যালেশন যোগ করুন যাতে হোল্ড নিঃশব্দে না থাকে; একটি ব্যবহারিক প্যাটার্ন হলো 2 ঘণ্টার পরে রিমাইন্ডার, 24 ঘণ্টায় এসক্যালেশন, এবং 72 ঘণ্টায় অটো-ক্যানসেল যদি কেউ রিভিউ না করে।

যদি পূর্ণ মুক্তি ঝুঁকিপূর্ণ হয়, শর্তসাপেক্ষ মুক্তি দিন (আংশিক শিপমেন্ট, ডিপোজিট আবশ্যক, সংক্ষিপ্ত পেমেন্ট শর্ত) এবং শর্তটি রেকর্ড করুন যাতে ফুলফিলমেন্ট ও ইনভয়সিং একই পরিকল্পনা অনুসরণ করে।

অপারেশনাল ফ্লো: অর্ডার হোল্ড হওয়ার পরে কি ঘটে

একটি হোল্ড করা অর্ডারকে সাধারণ অর্ডারের মতো ট্রিট করুন, একটাই স্পষ্ট পার্থক্য: হোল্ড সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এটি এগোবে না।

সেলস, অপস, এবং ফাইন্যান্স—সবার একই হোল্ড সিগন্যাল দেখা উচিত। “On credit hold”-এর মত একটি স্ট্যাটাস এবং একটি কারণ ফিল্ড (উদাহরণ: “এক্সপোজার লিমিট থেকে $1,240 বেশি”) ব্যবহার করুন। একটি ছোট অভ্যন্তরীণ নোট যোগ করুন যাতে মানুষ অনুমান না করে।

ওয়ারহাউস রুলগুলো কড়া হওয়া উচিত: হোল্ড অর্ডারগুলো পিক, প্যাক, বা বরাদ্দ পাবে না। যদি আপনি স্টক রিজার্ভ করেন, তখন শুধুমাত্র রিলিজের পরে রিজার্ভ করুন, অথবা হোল্ড করা অর্ডার একটি ছোট রিজার্ভ উইন্ডো ব্যবহার করুক যাতে হোল্ড করা অর্ডার পেইড অর্ডারগুলো ব্লক না করে।

গ্রাহক যোগাযোগে বার্তা নিরপেক্ষ ও কার্যকর রাখুন, একটি স্পষ্ট পরবর্তী ধাপ দেখিয়ে। উদাহরণস্বরূপ:

• “আপনার অর্ডার রুটিন অ্যাকাউন্ট রিভিউয়ের জন্য অস্থায়ীভাবে প্রতিহত করা হয়েছে। পেমেন্ট সময় নিশ্চিত করতে উত্তর দিন, অথবা আংশিক শিপমেন্ট অনুরোধ করুন।”
• “পেমেন্ট পাওয়ার সাথে সাথেই আমরা শিপ করতে পারি বা ক্রেডিট লিমিট সমন্বয় করলে। কোন অপশনটি ভালো হবে?”
• “আমরা অর্ডারটি ভাগ করতে পারি এবং সেই আইটেমগুলো শিপ করব যেগুলো আপনার উপলব্ধ ক্রেডিটের মধ্যে আছে।”

পেমেন্ট এলে, অটো-রিলিজ বনাম ম্যানুয়াল রিলিজ বেছে নিন। অটো-রিলিজ ভালো কাজ করে যখন পেমেন্টগুলো নির্ভরযোগ্যভাবে ইনভয়েসের সাথে মেলে। ম্যানুয়াল রিলিজ নিরাপদ যখন পেমেন্ট আংশিক বা অস্পষ্ট। একটি সাধারণ ছক হলো: কেবল তখনই অটো-রিলিজ যখন পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে বিলম্বিত ব্যালান্স কভার করে; অন্যথায় ফাইন্যান্সে রুট করুন।

কয়েকটি মেট্রিক ট্র্যাক করুন যাতে গেট স্বাস্থ্যবান থাকে: হোল্ড হওয়া অর্ডারের সংখ্যা, 24 ঘণ্টার মধ্যে মুক্তির শতাংশ, গড় মুক্তির সময়, এবং হোল্ডের প্রধান কারণগুলো।

উদাহরণ পরিস্থিতি: একটি হোলসেইল অর্ডার যা থ্রেশহোল্ড ছাড়ায়

একজন হোলসেইল গ্রাহক, BrightSide Supplies, এর Net 30 পেমেন্ট শর্ত আছে এবং ক্রেডিট লিমিট 50,000।

তাদের অপ্রদত্ত ইনভয়েস মোট 38,000। তারা একটি নতুন অর্ডার করে যার মূল্য 15,000।

প্রজেক্টেড এক্সপোজার = 38,000 + 15,000 = 53,000। যেহেতু 53,000 হল 50,000 লিমিটের উপরে, অর্ডারটি হোল্ড করা হয় এবং ফাইন্যান্সের কাছে রিভিউর জন্য পাঠানো হয়। সেলস এখনও অর্ডারটি দেখতে পারে, কিন্তু এটি প্যাক, শিপ, বা ইনভয়েস করা যাবে না যতক্ষণ না ঝুঁকি কমে।

ফাইন্যান্সের সাধারণ কিছু অপশন থাকে: ডিপোজিট অনুরোধ করা যাতে এক্সপোজার লিমিটের নিচে নেমে আসে, অর্ডারটি ছোট করে উপলব্ধ ক্রেডিটের মধ্যে আনা, অথবা একটি অস্থায়ী ওভাররাইড অনুমোদন করা যার মেয়াদ ও কারণ থাকবে।

চালু করার আগে দ্রুত চেকলিস্ট

প্রোডাকশনে গেট চালুর আগে একটি সংক্ষিপ্ত প্রি-ফ্লাইট পাস করুন। কয়েক ঘণ্টার টেস্ট কয়েক দিনের ক্লিনআপ বাঁচাতে পারে।

কম ও বৈচিত্র্যময় একটি টেস্ট সেট (5 থেকে 10 গ্রাহক) দিয়ে শুরু করুন: একটি Net 30 ও কম লিমিট, একটি উচ্চ লিমিট, একটি প্রিপেইড, একটি যেখানে একাধিক খোলা ইনভয়েস আছে, এবং এমন একটি গ্রাহক যে চেকআউটের পরে প্রায়ই অর্ডার এডিট করে।

দুটি জিনিস যাচাই করুন:

• এক্সপোজার গণিত অ্যাকাউন্টিং যা প্রত্যাশা করে তার সাথে মেলে কি না (কী গণ্য করা হচ্ছে এবং কী নয় সহ)
• হোল্ড রুল যে সময়গুলোতে চলবে সেগুলো ঠিক আছে কি: অর্ডার তৈরি এবং যে কোনো এমন এডিট যা এক্সপোজার বাড়ায় (পরিমাণ পরিবর্তন, মূল্য পরিবর্তন, শিপিং যোগ, ডিসকাউন্ট সরানো)

একটি হোল্ড অর্ডার এক-একভাবে ট্র্যাভার্স করে দেখুন এবং নিশ্চিত করুন হোল্ড কারণ স্পষ্ট, শিপিং ও ইনভয়সিং প্রত্যাশানুযায়ী আচরণ করে, নোটিফিকেশন সঠিক লোককে যায়, এবং একটি পেমেন্ট রিভার্সাল নিরাপদে পুনরায় হোল্ড (বা ফ্ল্যাগ) করতে পারে।

সাধারণ ভুল এবং কিভাবে এড়ানো যায়

অধিকাংশ সমস্যা প্রযুক্তিগত নয়; এগুলো ঘটে যখন রুল ভুল সংখ্যা চেক করে, অথবা মানুষগুলো কীভাবে এটির চারপাশে কাজ করতে হয় তা শিখে ফেলে।

সাধারণ ব্যর্থতার পয়েন্টগুলো:

• পুরো অর্ডারের গ্র্যান্ড টোটালকে “এক্সপোজার” হিসেবে বিবেচনা করা পরিবর্তে অপরিশোধিত ও কমিটেড পরিমাণগুলো হিসাব করা উচিৎ।
• অনুমোদিত অর্ডারগুলোকে উপেক্ষা করা যা এখনও শিপ হয়নি, ফলে গ্রাহক একই দিনে একাধিক বড় অর্ডার করতে পারে আগে কোন ইনভয়েস তৈরি না হলে।
• অনুমোদনের পরে অর্থ পরিবর্তন করে এমন এডিট গুলোতে পুনরায় চেক না চালানো।
• ওভাররাইড দেওয়া হলে স্পষ্ট অডিট ট্রেইল না রাখা।
• এতগুলো এক্সসেপশন যোগ করা যে গেট ঐচ্ছিক হয়ে যায়।

প্রতিরোধ সহজ রাখুন: এক বাক্যে এক্সপোজার সংজ্ঞায়িত করুন, যে কোনো অর্থ-পরিবর্তনকারী এডিটে গেট পুনরায় চালান, ওভাররাইডের জন্য কারণ ও অনুমোদক বাধ্যতামূলক করুন, এবং এক্সসেপশন টাইপগুলো সংক্ষিপ্ত রাখুন।

পরবর্তী ধাপ: আপনার অর্ডার অ্যাপে গেট ইমপ্লিমেন্ট করুন এবং পুনরাবৃত্তি করুন

সবচেয়ে ছোট সংস্করণ দিয়ে শুরু করুন যা বাস্তব ঝুঁকি আটকায়: “যদি এই অর্ডারের পরে এক্সপোজার গ্রাহকের লিমিট ছাড়িয়ে যায়, অর্ডারকে On hold করুন।” এটা এক সপ্তাহ চালান, তারপর কেবলমাত্র তখনই এক্সসেপশন যোগ করুন যখন আপনি তাদের স্পষ্টভাবে নাম করতে পারেন (উদাহরণ: ফাইন্যান্স অনুমোদিত অস্থায়ী ওভাররাইড)।

আপনি যদি হ্যান্ড-কোড না করে অর্ডার অ্যাপ বানান, AppMaster (appmaster.io) একটি বাস্তবসম্মত অপশন হতে পারে: আপনি গ্রাহক, অর্ডার, ইনভয়েস, এবং ওভাররাইড ভিজ্যুয়ালি মডেল করতে পারবেন, তারপর হোল্ড লজিকটা ব্যাকএন্ড বিজনেস প্রসেস হিসেবে ইমপ্লিমেন্ট করতে পারবেন যা তৈরি, এডিট, ইনভয়সিং, এবং পেমেন্টে এক্সপোজার পুনরায় গণনা করে।

প্রথম রিলিজকে বিরক্তিকর এবং পূর্বানুমানযোগ্য রাখুন। এটি ফাইন্যান্স ও অপস প্রতিদিন বাস্তবে কী দেখতে পায় সেই অনুযায়ী উন্নত করুন।