Tình trạng thiếu nhà phát triển dai dẳng và Rào cản làm việc từ xa Thách thức ngành công nghệ năm 2023

Lĩnh vực công nghệ phải đối mặt với sự thiếu hụt nhân tài trong năm thứ hai liên tiếp, bất chấp những đợt sa thải gần đây vào năm 2023, theo tiết lộ của cuộc khảo sát Reveal gần đây của Infragistics, bao gồm 2.228 nhà phát triển phần mềm và chuyên gia CNTT. Sự thiếu hụt dai dẳng này tiếp tục cản trở khả năng của các tổ chức trong việc lấp đầy các vai trò của nhà phát triển bằng các ứng viên phù hợp.

Đáng kể 37,5% số người được hỏi trong cuộc khảo sát dự đoán khoảng cách kỹ năng sẽ gây khó khăn cho ngành công nghệ vào năm 2023. Trong số các vị trí khó tuyển dụng nhất có Kỹ sư DevOps, Nhà phát triển phân tích dữ liệu và Kỹ sư bảo mật CNTT. Để giải quyết tình trạng thiếu kỹ năng, một tỷ lệ đáng kể các tổ chức (76,8%) đang sử dụng các công cụ mã thấp/ no-code như AppMaster .

Casey McGuigan, Giám đốc sản phẩm Reveal và Slingshot tại Infragistics, nhấn mạnh cuộc đấu tranh để tuyển dụng công nhân lành nghề để phát triển phần mềm khi các công ty chạy đua số hóa hoạt động của họ. Anh ấy tuyên bố, “Các tổ chức đang chuyển sang các giải pháp mới như mã thấp/không có công cụ mã yêu cầu ít hoặc không cần viết mã thủ công trước để giải quyết các kỹ năng còn thiếu, giải quyết vấn đề và tiết kiệm tiền.”

Một vấn đề lớn khác vào năm 2023 là những khó khăn trong giao tiếp và cộng tác trong các nhóm làm việc từ xa và kết hợp. Với nhiều tổ chức áp dụng cách sắp xếp làm việc từ xa hoặc kết hợp và 18,6% nhà phát triển và chuyên gia CNTT làm việc hoàn toàn tại chỗ, những thách thức mới đã xuất hiện trong cộng tác và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.

Trong khi 57,9% người tham gia khẳng định có nhiều thời gian hơn để hoàn thành nhiệm vụ do giảm thời gian đi lại, 42% gặp khó khăn trong việc theo dõi các dự án, trong khi 31,9% cảm thấy kém năng suất hơn trong môi trường kết hợp. Vào năm 2022, các nhà phát triển phần mềm (31,5%) đã tích hợp phần mềm mới cho nhân viên làm việc từ xa và nhân viên hỗn hợp, nhằm tối ưu hóa năng suất. Đa số (54,4%) bày tỏ sự ưa thích của họ đối với một công cụ duy nhất để hỗ trợ cộng tác và giải quyết vấn đề, 47,5% muốn tự động hóa quy trình và luồng công việc và 43,7% muốn loại bỏ chia sẻ tệp thủ công.

McGuigan giải thích thêm: “Đây là nơi các công cụ nơi làm việc kỹ thuật số tất cả trong một mang lại lợi ích cho các tổ chức bằng cách loại bỏ việc chuyển đổi ứng dụng tốn thời gian, kết hợp quản lý dự án và tác vụ, quản lý nội dung, cộng tác, phân tích dữ liệu và khả năng danh mục dữ liệu, cho phép các nhóm quản lý khối lượng công việc nhiều hơn một cách thông minh, luôn cập nhật thời hạn và đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn được hỗ trợ bởi các dữ kiện thực tế.”

Cuộc khảo sát Reveal cũng xác định các điểm khó khăn khác mà các nhà phát triển phải đối mặt vào năm 2023, bao gồm việc bắt kịp sự đổi mới trong các công cụ dành cho nhà phát triển, quản lý khối lượng công việc, xử lý các mối đe dọa bảo mật và điều phối việc quản lý dự án.

Các nhà phát triển phần mềm dự định giải quyết những thách thức này vào năm 2023 bằng cách cải thiện quản lý dự án (30%), thúc đẩy sự hợp tác giữa nhà thiết kế và nhà phát triển tốt hơn (30%), áp dụng phần mềm tương thích với các nhà phát triển công dân (27%), tận dụng nhân viên từ xa (25%) và triển khai danh mục dữ liệu và danh mục phân tích (25%).

Các trở ngại khác vào năm 2023 được liệt kê trong cuộc khảo sát bao gồm việc không thể áp dụng các công cụ đổi mới dành cho nhà phát triển (27,7%), khó khăn khi tích hợp bên thứ ba (26,7%), khó khăn trong quản lý khối lượng công việc (26,2%), các mối đe dọa bảo mật (26,1%), khó khăn trong quản lý dự án (26,1%) và kỳ vọng cao của khách hàng (26%).

Theo khảo sát, phân tích nhúng và kinh doanh thông minh đang ngày càng phổ biến, với 80,8% nhà phát triển phần mềm tích hợp các công cụ này vào sản phẩm của họ vào năm 2022, tăng 3% so với năm 2021. Các nhà phát triển đang ngày càng nhúng phân tích vào ứng dụng khách, với mức tăng ấn tượng từ 30,8% vào năm 2021 lên 48% vào năm 2022. Ngoài ra, 74,9% nhà phát triển dự đoán tổ chức của họ sẽ chú trọng đến kinh doanh thông minh hơn vào năm 2023.

McGuigan nhận xét: “Các phân tích được nhúng giúp người dùng cuối khám phá thông tin chi tiết mà không cần sự trợ giúp của các chuyên gia phân tích dữ liệu. Ngày càng nhiều tổ chức sẽ sử dụng các công cụ phân tích nhúng vào năm 2023 vì chúng là chìa khóa để cải thiện năng suất, tăng doanh thu/doanh thu, hiểu các vấn đề kinh doanh và đưa ra các quyết định kinh doanh tốt hơn.”

Dữ liệu khảo sát cho thấy mức tăng trưởng doanh thu giảm nhẹ vào năm 2022, với chỉ 18,8% số người được hỏi báo cáo mức tăng, so với 25% vào năm 2021. Số lượng nhà phát triển nhận dự án mới cũng giảm vào năm 2022, với 33,3% báo cáo nỗ lực mới , trái ngược với 36,22% vào năm 2021. Tỷ lệ mở rộng sang các thị trường mới giảm 8%, với 25% số công ty mở rộng vào năm 2022.

McGuigan thừa nhận những thách thức mà các công ty công nghệ phải đối mặt: “Các công ty công nghệ đã mở rộng nhanh chóng trong thời kỳ đại dịch và mặc dù một số đang tái cơ cấu và thắt lưng buộc bụng do mở rộng quá mức, các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số mang đến cơ hội mới cho tăng trưởng và doanh thu. Trong thời kỳ suy thoái, các doanh nghiệp sẽ tiếp tục đầu tư vào cơ sở hạ tầng CNTT, ứng dụng, trải nghiệm khách hàng và các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số.”