TikTok đã bắt đầu thử nghiệm chatbot AI trong ứng dụng mới có tên 'Tako'. Tính năng nâng cao này nhằm cải thiện khả năng khám phá nội dung và trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Chatbot đã bước vào giai đoạn thử nghiệm hạn chế và hiện chỉ khả dụng ở một số thị trường chọn lọc.
Tako xuất hiện ở phía bên phải của giao diện TikTok phía trên hồ sơ của người dùng và có thể được tương tác để trả lời các câu hỏi về video hoặc đưa ra đề xuất về nội dung mới để xem. Bằng cách sử dụng các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, chatbot khuyến khích sự tham gia của người dùng và nâng cao trải nghiệm tổng thể của ứng dụng.
Được phát triển thông qua quan hệ đối tác với nhà cung cấp AI bên thứ ba không được tiết lộ, TikTok đã điều chỉnh Tako để đáp ứng các nhu cầu dành riêng cho nền tảng của mình. Ở giai đoạn hiện tại, chatbot không bao gồm bất kỳ công nghệ AI nội bộ nào từ TikTok hoặc công ty mẹ của nó, ByteDance. Chatbot AI được dán nhãn là thử nghiệm và đi kèm với tuyên bố từ chối trách nhiệm cơ bản rằng phản hồi của nó có thể không chính xác 100%.
TikTok nhấn mạnh rằng Tako không nên được sử dụng để tìm kiếm lời khuyên về y tế, pháp lý hoặc tài chính. Hơn nữa, nó đảm bảo an toàn cho trẻ vị thành niên bằng cách loại trừ khả năng truy cập của chatbot khỏi tài khoản của chúng. Người dùng có tùy chọn xóa lịch sử trò chuyện với Tako để tăng cường quyền riêng tư. Tuy nhiên, các chính sách lưu giữ dữ liệu dài hạn hoặc các khía cạnh quyền riêng tư của chatbot AI vẫn chưa được xác định ở giai đoạn này.
Ngoài việc nâng cao trải nghiệm người dùng, Tako có tiềm năng trở thành một phương pháp mới để người dùng khám phá nội dung trên nền tảng. Tầm nhìn của TikTok đối với chatbot mở rộng thành một giải pháp thay thế cho các hộp tìm kiếm truyền thống. Động thái này có khả năng đe dọa trải nghiệm tìm kiếm của Google, vì người dùng Gen Z được biết là thích TikTok và Instagram hơn Google cho các chủ đề quan tâm. Google có kế hoạch sớm triển khai trải nghiệm tìm kiếm đàm thoại, nhưng một chatbot AI trong ứng dụng như Tako có thể khuyến khích khán giả trẻ bỏ qua Google hoàn toàn.
Khi ngành công nghiệp no-code tiếp tục đạt được đà phát triển mạnh mẽ, các nền tảng như AppMaster sẽ mở đường bằng cách tạo giao diện thân thiện với người dùng, trải nghiệm liền mạch và cho phép phát triển ứng dụng nhanh chóng. Trình tạo ứng dụng không dùng mã của AppMaster nâng cao năng suất cho người dùng và cung cấp một giải pháp mạnh mẽ loại bỏ nhu cầu về kiến thức kỹ thuật sâu rộng, trao quyền cho nhiều doanh nghiệp hơn phát triển các ứng dụng sáng tạo.
