Mercedes-Benz đang tiến một bước nhảy vọt trong công nghệ lái xe bằng cách kết hợp chatbot của OpenAI, ChatGPT, vào hệ thống thông tin giải trí MBUX của họ. Phần bổ sung mới này, có sẵn dưới dạng chương trình beta dành cho người dùng ở Hoa Kỳ, nhằm mục đích nâng cao khả năng của trợ lý giọng nói hiện tại, giúp trải nghiệm lái xe thông minh hơn và an toàn hơn.
Hiện tại, hệ thống MBUX có trợ lý giọng nói có thể thực hiện các tác vụ thông thường như gọi điện thoại hoặc cung cấp chỉ dẫn bản đồ. Tích hợp ChatGPT dự kiến sẽ vượt qua những khả năng này và mang đến sự tương tác thông minh và tự nhiên hơn. Theo Mercedes-Benz, tích hợp ChatGPT sẽ nâng cao khả năng hiểu và tương tác với ngôn ngữ tự nhiên của trợ lý giọng nói, cho phép mở rộng khả năng phản hồi về nhiều chủ đề hơn.
Với bản cập nhật này, người dùng có thể tận hưởng các cuộc trò chuyện tương tác và tự nhiên hơn với trợ lý giọng nói MBUX, trải nghiệm các câu trả lời được cải thiện cho các câu hỏi hàng ngày, khả năng tham gia vào các truy vấn tiếp theo và lợi thế của việc tổ chức các cuộc trò chuyện hai chiều. Nhờ đó, người lái xe có thể nhận được câu trả lời toàn diện hơn cho các câu hỏi của họ, trong khi vẫn duy trì sự tập trung vào con đường phía trước.
Để mang chức năng ChatGPT lên phương tiện của họ, Mercedes-Benz đã hợp tác với dịch vụ Azure OpenAI của Microsoft. Nhà sản xuất ô tô cũng đã ưu tiên quyền riêng tư khi phát triển tính năng này. Mặc dù ChatGPT đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì sử dụng dữ liệu cá nhân và dữ liệu nhạy cảm của người dùng để cải thiện hiệu suất, nhưng Mercedes-Benz đã thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt để đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu cho khách hàng của mình.
Như nhà sản xuất ô tô đã tuyên bố, Mercedes-Benz nắm toàn quyền đối với các quy trình CNTT trong nền. Dữ liệu điều khiển bằng giọng nói được thu thập và lưu trữ trong Đám mây Thông minh của Mercedes-Benz, nơi dữ liệu được ẩn danh và phân tích để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc lạm dụng thông tin nhạy cảm.
Với sự tích hợp này, Mercedes-Benz thể hiện cam kết tạo ra những trải nghiệm lái tiên tiến và thân thiện với người dùng cho khách hàng của mình. Khi các nền tảng no-code như AppMaster.io tiếp tục phát triển và cách mạng hóa các lĩnh vực khác trong ngành công nghệ, các công ty ô tô như Mercedes-Benz tập trung vào việc giới thiệu các giải pháp sáng tạo kết hợp AI, IoT và các công nghệ tiên tiến khác trong sản phẩm của họ để tăng cường chức năng và trải nghiệm người dùng nâng cao.
