Tray.io, một nền tảng tích hợp và tự động hóa low-code nổi tiếng, đã tiết lộ một thành phần tự động hóa ngôn ngữ tự nhiên mang tính đột phá, Merlin AI . Tính năng đổi mới này được thiết kế để trao quyền cho các cá nhân và nhà phát triển tạo, tối ưu hóa và nâng cao quy trình công việc phức tạp mà không cần đầu vào CNTT hoặc kỹ thuật. Do đó, thời gian tích hợp giảm từ vài tuần hoặc vài tháng xuống chỉ còn vài phút.
Merlin AI đạt được điều này bằng cách tích hợp liền mạch với trình kết nối, quy trình làm việc và công nghệ API của Tray.io, cũng như các chức năng nền tảng khác. Nó tự động dịch các đầu vào ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như lời nhắc hoặc yêu cầu bằng tiếng Anh đơn giản, thành các quy trình công việc mạnh mẽ. Kết quả là một giải pháp tự động hóa toàn diện kết hợp tự động hóa có thể điều chỉnh, logic kinh doanh tiên tiến và khả năng AI tổng hợp tích hợp sẵn.
Trong một tuyên bố với VentureBeat, Rich Waldron, đồng sáng lập và CEO của Tray.io, đã giải thích rằng Merlin AI sử dụng các mô hình OpenAI và có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai để phát triển quy trình công việc mạnh mẽ nhằm thực hiện các tác vụ hàng ngày hoặc thu thập thông tin cho một doanh nghiệp cụ thể. các truy vấn, do đó loại bỏ đường cong học tập thường liên quan đến việc xây dựng quy trình làm việc tự động.
Sự kết hợp độc đáo của các khả năng AI tổng quát trên nền tảng Tray.io, cùng với chuyển đổi dữ liệu, cơ chế xác thực và hỗ trợ logic kinh doanh phức tạp, cho phép người dùng tạo ra các tích hợp toàn diện dựa trên xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Ngoài ra, Merlin AI có thể tự động hóa các tác vụ phức tạp, bao gồm tổng hợp hoặc truyền dữ liệu giữa các hệ thống, tập hợp các quy trình công việc tự động và giải quyết các câu hỏi.
Alistair Russell, đồng sáng lập và CTO tại Tray.io, nói với VentureBeat rằng nền tảng của họ là giải pháp iPaaS (nền tảng tích hợp dưới dạng dịch vụ) đầu tiên cung cấp các khả năng AI tổng quát có thể truy cập được cho tất cả người dùng. Ông nhấn mạnh rằng các khả năng hoạt động của nền tảng là độc lập, có nghĩa là Merlin chỉ lấy thông tin cần thiết từ LLM trên cơ sở khi cần thiết trong quá trình xây dựng tích hợp. Do đó, dữ liệu của khách hàng vẫn được bảo mật và không bao giờ bị lộ hoặc truyền đến các LLM.
Theo công ty, Merlin AI sử dụng kết hợp các mô hình GPT, bao gồm GPT-3.5, GPT-4, Whisper và các mô hình khác, để quản lý các khía cạnh khác nhau của quy trình tự động hóa ngôn ngữ tự nhiên. Russell cho biết thêm rằng mỗi mô hình trong số này cung cấp các mức tinh chỉnh, khả năng và tốc độ khác nhau mà Merlin chọn để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Các giải pháp tự động hóa Low-code như Merlin AI do Tray.io giới thiệu và các nền tảng no-code như AppMaster.io đang cách mạng hóa ngành công nghệ. Những công cụ này đẩy nhanh quá trình phát triển, giảm thiểu nợ kỹ thuật và làm cho việc phát triển ứng dụng dễ tiếp cận hơn với nhiều người dùng hơn.