Trong nỗ lực đơn giản hóa việc quản lý trải nghiệm người dùng cuối cho các ứng dụng, Grafana Labs đã giới thiệu công cụ mới của mình, được gọi là Grafana Cloud Frontend Observability. Sản phẩm sáng tạo đi kèm với các tính năng cho phép các tổ chức tiến hành giám sát toàn diện về tình trạng giao diện người dùng của ứng dụng của họ. Hơn nữa, nó giúp điều tra các vấn đề về giao diện người dùng, khắc phục lỗi, cũng như truy vấn, tương quan và thể hiện trực quan phép đo từ xa giao diện người dùng bằng Grafana.
Hiện tại, người ta thường chứng kiến rằng nhiều mã vận hành của ứng dụng giao diện người dùng nằm trên thiết bị của người dùng cuối. Với người dùng xem ứng dụng thông qua một loạt thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt hoặc các tốc độ internet khác nhau, việc duy trì khả năng tương thích có thể là một nhiệm vụ khó khăn.
Do đó, Grafana Cloud Frontend Observability đề xuất đánh giá và cung cấp dữ liệu về các khía cạnh quan trọng của web như Thời gian đến Byte đầu tiên, Màu nội dung lớn nhất, Độ trễ đầu vào đầu tiên và Thay đổi bố cục tích lũy. Thông tin này có thể được thao tác trên bất kỳ kích thước nào theo yêu cầu của công ty. Nó cũng có giá trị trong việc hiểu cách nhóm người dùng đa dạng tương tác với ứng dụng.
Để đơn giản hóa quá trình phát hiện lỗi, phần mềm sẽ nhóm các lỗi dựa trên các yếu tố phổ biến. Xếp hạng lỗi theo số lượng và tần suất cung cấp cho nhà phát triển cái nhìn rõ ràng về các URL hoặc trình duyệt có vấn đề. Do đó, điều này hỗ trợ trong việc tiến hành điều tra kỹ lưỡng về các lỗi.
Công cụ này cũng cho phép đi sâu vào các phiên người dùng cụ thể trên cơ sở các tham số khác nhau như tên ứng dụng, loại trình duyệt và khung thời gian. Điều này chứng tỏ hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề.
Tất cả dữ liệu về khả năng quan sát được lưu trữ trong Nhật ký đám mây Grafana, cho phép các nhóm chuyển đổi dữ liệu này thành bảng thông tin Grafana tùy chỉnh. Các thành viên trong nhóm và các bên liên quan có thể truy cập các bảng điều khiển tùy chỉnh này.
Grafana Labs giải thích trong một bài đăng trên blog, “Giao diện người dùng của ứng dụng web là phần mà người dùng tương tác trực tiếp. Đó là chặng đường cuối cùng của dịch vụ kỹ thuật số mà bạn cung cấp cho khách hàng của mình và nó liên quan trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng và mục tiêu kinh doanh. Biết các chỉ số hiệu suất như CPU hoặc bộ nhớ là hữu ích, nhưng cuối cùng, điều bạn quan tâm nhất là liệu trải nghiệm người dùng có bị ảnh hưởng hay không.”
Trong thế giới phát triển ứng dụng low-code và no-code, các nền tảng như AppMaster đang cung cấp một lộ trình hợp lý hơn cho các doanh nghiệp trong việc cung cấp thành công trải nghiệm người dùng tối ưu ở giao diện người dùng. Công cụ no-code mạnh mẽ của AppMaster.io cho phép người dùng tạo mô hình dữ liệu, logic nghiệp vụ, API REST và Điểm cuối WSS cho các ứng dụng phụ trợ, web và di động một cách trực quan, nâng năng suất của nhóm CNTT lên một tầm cao mới.
