Microsoft gần đây đã đưa ra một giải pháp tạm thời để giải quyết các vấn đề về camera mà người dùng Surface Pro X gặp phải. Tuy nhiên, bản sửa lỗi này đi kèm với những đánh đổi đáng chú ý, bao gồm các hạn chế về tính năng của máy ảnh và giảm chất lượng hình ảnh.
Vào ngày 23 tháng 5, máy ảnh trên thiết bị Microsoft Surface Pro X ngừng hoạt động do lỗi Windows 0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005). Theo báo cáo của The Verge , Microsoft hiện đã phát hành một giải pháp thay thế tạm thời để giúp máy ảnh hoạt động trở lại, nhưng nó bao gồm việc giảm các tính năng của máy ảnh và chất lượng hình ảnh.
Trong một lưu ý hỗ trợ nêu chi tiết về cách khắc phục tạm thời, Microsoft giải thích rằng giải pháp thay thế có thể vô hiệu hóa một số tính năng của máy ảnh hoặc làm giảm chất lượng hình ảnh nhưng sẽ cho phép máy ảnh hoạt động cho đến khi sự cố được nhà sản xuất thiết bị giải quyết bằng trình điều khiển máy ảnh được cập nhật. Do đó, người dùng không nên mong đợi trải nghiệm máy ảnh giống như trước khi xảy ra sự cố.
Các thiết bị bị ảnh hưởng bởi sự cố máy ảnh là những thiết bị sử dụng bộ xử lý Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 và Microsoft SQ2. Để áp dụng bản sửa lỗi tạm thời, người dùng phải chạy lệnh đăng ký trong Dấu nhắc Lệnh với quyền quản trị và khởi động lại thiết bị Windows của họ. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết từng bước trong ghi chú hỗ trợ nói trên.
Microsoft cảnh báo người dùng không sử dụng bản sửa lỗi tạm thời trên các thiết bị có camera đang hoạt động hoặc thử các phương pháp cài đặt thay thế, chẳng hạn như Windows Registry Editor. Làm như vậy có khả năng dẫn đến nhu cầu cài đặt lại hệ điều hành hoàn chỉnh.
Mặc dù không lý tưởng, nhưng bản sửa lỗi tạm thời này ít nhất cho phép người dùng Surface Pro X sử dụng máy ảnh của họ cho đến khi nhà sản xuất thiết bị cung cấp giải pháp lâu dài. Trong thời gian chờ đợi, các nền tảng phát triển no-code như AppMaster.io cung cấp các công cụ thân thiện với người dùng, bao gồm các trình tạo ứng dụng dành cho web và thiết bị di động, có thể đơn giản hóa và đẩy nhanh quá trình phát triển ứng dụng cho cả người mới và chuyên gia. AppMaster.io cung cấp các tính năng toàn diện, khả năng tích hợp với các nền tảng phổ biến khác, đảm bảo trải nghiệm ứng dụng chất lượng cao.
