Được thành lập vào năm 2015 bởi Alessio Alionço, Pipefy là một công ty nổi bật trong ngành công nghiệp nền tảng không có mã và mã thấp . Nó cung cấp một nền tảng cho phép các tổ chức hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình của họ mà không cần kiến thức mã hóa sâu rộng. Giao diện trực quan và các tính năng toàn diện của nền tảng khiến nó trở thành một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả.
Làm thế nào nó hoạt động?
Pipefy đơn giản hóa việc quản lý quy trình bằng cách cung cấp môi trường thân thiện với người dùng để tạo, tùy chỉnh và tự động hóa quy trình công việc . Nền tảng này sử dụng cách tiếp cận trực quan, cho phép người dùng thiết kế các quy trình bằng cách sử dụng các thành phần kéo và thả . Người dùng có thể bắt đầu với các mẫu dựng sẵn hoặc xây dựng quy trình làm việc từ đầu, điều chỉnh chúng theo nhu cầu cụ thể của họ.
Mỗi quy trình làm việc trong Pipefy bao gồm các giai đoạn, trong đó nhiệm vụ được giao, theo dõi và hoàn thành. Người dùng có thể xác định các trường tùy chỉnh, thời hạn và yêu cầu cho từng nhiệm vụ. Các quy tắc tự động hóa nâng cao hơn nữa hiệu quả bằng cách kích hoạt các hành động dựa trên các điều kiện cụ thể. Việc tích hợp với các công cụ và dịch vụ khác cho phép trao đổi và cộng tác dữ liệu liền mạch, nâng cao năng suất.
Các tính năng chính
- Trình tạo quy trình làm việc trực quan: Pipefy cung cấp giao diện drag-and-drop quan cho phép người dùng tạo, tùy chỉnh và tối ưu hóa quy trình làm việc mà không cần chuyên môn về mã hóa. Cách tiếp cận trực quan này trao quyền cho các nhóm thiết kế các quy trình phù hợp chính xác với các yêu cầu riêng của họ.
- Biểu mẫu có thể tùy chỉnh: Với Pipefy, người dùng có thể thiết kế và triển khai các biểu mẫu tùy chỉnh để thu thập dữ liệu cụ thể và bắt đầu các quy trình. Tính năng này đảm bảo thông tin được thu thập chính xác và nhất quán, đặt nền tảng cho quy trình làm việc hiệu quả và không có lỗi.
- Quy tắc tự động hóa: Pipefy cho phép người dùng hợp lý hóa quy trình của họ bằng cách triển khai các quy tắc tự động hóa. Các quy tắc này tự động kích hoạt các hành động dựa trên các điều kiện được xác định trước, giảm sự can thiệp thủ công và đẩy nhanh quá trình hoàn thành nhiệm vụ.
- Bảng thông tin thời gian thực: Việc giám sát hiệu suất quy trình thật dễ dàng với bảng thông tin thời gian thực của Pipefy. Những hiểu biết trực quan này cung cấp cái nhìn tổng quan rõ ràng về trạng thái nhiệm vụ, điểm nghẽn và tiến độ, cho phép đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa liên tục.
- Hợp tác: Pipefy thúc đẩy sự hợp tác bằng cách cho phép các nhóm làm việc cùng nhau một cách liền mạch trên các nhiệm vụ và quy trình. Người dùng có thể phân công nhiệm vụ, chia sẻ thông tin cập nhật và liên lạc trong nền tảng, đảm bảo mọi người luôn được liên kết và cập nhật thông tin.
- Khả năng tích hợp: Để nâng cao hiệu quả của quy trình làm việc, Pipefy cung cấp khả năng tích hợp với nhiều công cụ và hệ thống khác. Hệ sinh thái tích hợp này tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi dữ liệu, đảm bảo tính nhất quán và hỗ trợ sự cộng tác liền mạch giữa các nền tảng khác nhau.
Ai có thể sử dụng Pipefy?
Pipefy phục vụ nhiều đối tượng khác nhau, khiến nó phù hợp với các tổ chức có quy mô và ngành nghề khác nhau. Các nhóm đang tìm cách hợp lý hóa quy trình của mình, nâng cao hiệu quả và loại bỏ các tác vụ thủ công có thể hưởng lợi từ nền tảng no-code của Pipefy. Nó đặc biệt có giá trị cho:
- Doanh nghiệp vừa và nhỏ: Pipefy cung cấp giải pháp dễ tiếp cận cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tối ưu hóa quy trình làm việc của mình mà không cần đầu tư vào phát triển phần mềm phức tạp và tốn kém. Nó cung cấp một cách tiếp cận có thể mở rộng để thích ứng khi doanh nghiệp phát triển.
- Tổ chức doanh nghiệp: Các doanh nghiệp lớn hơn với quy trình phức tạp có thể sử dụng Pipefy để chuẩn hóa và tự động hóa quy trình làm việc giữa các bộ phận khác nhau. Điều này có thể giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí trong khi vẫn đảm bảo hoạt động nhất quán.
- Người quản lý dự án: Người quản lý dự án có thể tận dụng trình tạo quy trình làm việc trực quan của Pipefy để tạo và quản lý dự án, phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ trong thời gian thực. Các tính năng cộng tác của nền tảng tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và phối hợp hiệu quả giữa các thành viên trong nhóm.
- Nhóm Nhân sự và Tuyển dụng: Bộ phận nhân sự có thể sử dụng Pipefy để hợp lý hóa các quy trình tuyển dụng, từ theo dõi ứng viên đến giới thiệu. Các biểu mẫu có thể tùy chỉnh và tính năng tự động hóa có thể giúp đảm bảo rằng mỗi bước trong quá trình tuyển dụng đều được tổ chức tốt và hiệu quả.
- Hoạt động và hỗ trợ khách hàng: Các nhóm vận hành có thể sử dụng Pipefy để tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng của họ. Khả năng tự động hóa của nền tảng có thể giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Nhóm bán hàng và tiếp thị: Nhóm bán hàng và tiếp thị có thể tạo quy trình để quản lý khách hàng tiềm năng, cơ hội và chiến dịch. Bằng cách tự động hóa các công việc thường ngày, họ có thể tập trung hơn vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.
Pipefy so với AppMaster
Mặc dù cả Pipefy và AppMaster đều thuộc nền tảng no-code, nhưng chúng phục vụ các mục đích riêng biệt trong ngành phát triển phần mềm. Pipefy tập trung chủ yếu vào quản lý quy trình và tối ưu hóa quy trình làm việc, cho phép các nhóm thiết kế và tự động hóa quy trình kinh doanh của họ. Nó vượt trội trong các lĩnh vực như theo dõi nhiệm vụ, quản lý dự án và cộng tác, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các nhóm đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động của mình.
Mặt khác, AppMaster có cách tiếp cận rộng hơn, cung cấp bộ công cụ no-code toàn diện để tạo các ứng dụng phụ trợ, web và di động:
- Phát triển ứng dụng phụ trợ: AppMaster cho phép người dùng thiết kế trực quan các mô hình dữ liệu và quy trình kinh doanh bằng cách sử dụng BP Designer. Tính năng độc đáo này cho phép người dùng tạo các cấu trúc dữ liệu phức tạp và xác định logic điều khiển chức năng của ứng dụng của họ. Điểm cuối API REST và Sự kiện gửi máy chủ WebSocket (WSS) cho phép giao tiếp liền mạch với chương trình phụ trợ.
- Tạo ứng dụng web: Web BP Designer của AppMaster cho phép tạo giao diện người dùng bằng các thành phần drag-and-drop cho ứng dụng web. Nền tảng này hỗ trợ khung Vue3 và JavaScript/TypeScript (JS/TS), đảm bảo tính linh hoạt và tính tương tác. Quy trình kinh doanh web (BP) thực thi trực tiếp trong trình duyệt của người dùng, tối ưu hóa hiệu suất và khả năng phản hồi.
- Xây dựng ứng dụng di động: Mobile BP Designer của AppMaster cho phép người dùng tạo giao diện người dùng và xác định logic nghiệp vụ cho các ứng dụng di động. Các ứng dụng này được hỗ trợ bởi khung điều khiển máy chủ của AppMaster, được xây dựng trên Kotlin và Jetpack Compose cho Android và SwiftUI cho iOS. Cách tiếp cận này đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và hiệu suất nhất quán trên các nền tảng.
- Tạo và triển khai mã: AppMaster tự động hóa quy trình tạo mã nguồn cho các ứng dụng mà người dùng thiết kế. Sau khi hoàn thiện bản thiết kế, nền tảng sẽ biên dịch các ứng dụng, thực hiện kiểm tra và đóng gói chúng vào các vùng chứa Docker (dành cho chương trình phụ trợ) trước khi triển khai lên đám mây. Quy trình toàn diện này đảm bảo rằng các ứng dụng đã sẵn sàng để sản xuất và có thể mở rộng.
- Khả năng mở rộng và Nợ kỹ thuật: Một trong những lợi thế chính của AppMaster nằm ở cách tiếp cận tạo ứng dụng từ đầu cho mọi dự án. Điều này giúp loại bỏ sự tích lũy nợ kỹ thuật, đảm bảo các ứng dụng vẫn hoạt động hiệu quả và có thể bảo trì được. Việc AppMaster sử dụng các ứng dụng phụ trợ không trạng thái, được biên dịch được phát triển trong Go (golang) cũng đảm bảo khả năng mở rộng đặc biệt, khiến nó phù hợp cho cả trường hợp sử dụng doanh nghiệp và tải trọng cao.
- Hỗ trợ cơ sở dữ liệu và tài liệu: AppMaster tự động tạo tài liệu Swagger (OpenAPI) cho endpoints của máy chủ, giúp các nhà phát triển hiểu và sử dụng API dễ dàng hơn. Nền tảng này cũng hỗ trợ mọi cơ sở dữ liệu tương thích với PostgreSQL làm kho lưu trữ dữ liệu chính, nâng cao tính linh hoạt và khả năng tương thích.
Khả năng của AppMaster mở rộng ra ngoài việc tự động hóa quy trình, bao gồm phát triển ứng dụng toàn diện trên các nền tảng khác nhau. Điều này giúp nó phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm cách tạo ra quy trình làm việc hiệu quả và các ứng dụng mạnh mẽ phù hợp với yêu cầu ngành của họ. Cho dù bạn đang tìm cách tối ưu hóa quy trình hay xây dựng các ứng dụng phức tạp, cả Pipefy và AppMaster đều cung cấp các giải pháp có giá trị, đáp ứng các khía cạnh khác nhau của nhu cầu kinh doanh hiện đại.