Sự trỗi dậy của các nhà phát triển công dân
Các nhà phát triển công dân đã nổi lên như một nguồn tài nguyên quý giá trong các tổ chức hiện đại. Những chuyên gia này, điển hình là những nhân viên không có kỹ thuật, sử dụng các nền tảng ít mã và không có mã để tạo ra các giải pháp phần mềm mà không cần kiến thức lập trình chính thức. Phong trào phát triển công dân đã đạt được động lực khi các doanh nghiệp nhận ra tiềm năng chưa được khai thác trong lực lượng lao động của họ và tìm cách trao quyền cho nhân viên đóng góp vào đổi mới kỹ thuật số.
Các công nghệ hiện đại đang trở nên phức tạp hơn và phát triển nhanh chóng, khiến các bộ phận CNTT gặp khó khăn trong việc tự mình đáp ứng nhu cầu số hóa ngày càng tăng. Để vượt qua thách thức này, nhiều tổ chức đang áp dụng phát triển công dân, bao gồm cả nhân viên kỹ thuật và phi kỹ thuật tham gia vào quá trình phát triển .
Phong trào phát triển công dân ra đời từ nhu cầu đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và thúc đẩy một môi trường nơi nhân viên được trao quyền sáng tạo và thực hiện các ý tưởng đổi mới. Bằng cách cung cấp cho nhân viên phi kỹ thuật các công cụ trực quan, thân thiện với người dùng để tạo phần mềm, các tổ chức có thể khai thác những tài năng tiềm ẩn trong lực lượng lao động của họ và giảm bớt gánh nặng cho bộ phận CNTT của họ.
Những thách thức về lực lượng lao động hiện đại và khoảng cách về kỹ năng
Khi thế giới chuyển sang một môi trường kỹ thuật số hơn, các doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức mới về khả năng thích ứng và bộ kỹ năng của lực lượng lao động. Các công ty cần nhân viên có năng khiếu kỹ thuật, nhưng nhu cầu về các nhà phát triển lành nghề đã vượt quá nguồn cung trong nhiều ngành. Ngoài ra, việc thuê nhân viên CNTT có chuyên môn cần thiết có thể tốn kém và tẻ nhạt. Một trong những động lực thúc đẩy sự nhiệt tình phát triển công dân là khoảng cách kỹ năng dai dẳng giữa các chuyên gia CNTT và nhân viên phi kỹ thuật.
Sự chênh lệch này dẫn đến mất cơ hội, tăng thời gian chờ triển khai công nghệ và quy trình làm việc không hiệu quả. Hơn nữa, nó có thể dẫn đến mối quan hệ căng thẳng giữa các bộ phận khi các nhân viên phi kỹ thuật gặp khó khăn trong việc truyền đạt nhu cầu của họ tới các chuyên gia CNTT một cách hiệu quả. Bằng cách cho phép những nhân viên không chuyên về kỹ thuật tạo ra các giải pháp phần mềm của riêng họ, các tổ chức có thể thu hẹp khoảng cách về kỹ năng và đảm bảo rằng lực lượng lao động của họ được chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng các yêu cầu của kỷ nguyên kỹ thuật số.
Phát triển công dân: Giải pháp cho khoảng cách kỹ năng
Phát triển công dân đã nổi lên như một cách mạnh mẽ để giải quyết khoảng cách kỹ năng trong các tổ chức. Bằng cách cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các nền tảng low-code hoặc no-code, doanh nghiệp có thể trao quyền cho nhân viên phi kỹ thuật của mình để phát triển các giải pháp phần mềm đáp ứng các nhu cầu riêng của họ mà không cần phải chỉ dựa vào bộ phận CNTT. Các nền tảng Low-code và không mã , như AppMaster , cho phép người dùng tạo các ứng dụng mạnh mẽ với trải nghiệm viết mã tối thiểu hoặc không cần mã.
Các nền tảng này thường cung cấp các giao diện kéo và thả và các công cụ trực quan giúp đơn giản hóa quá trình phát triển ứng dụng. Như vậy, các nhà phát triển công dân có thể nhanh chóng xây dựng và triển khai các giải pháp phù hợp với yêu cầu kinh doanh của họ. Phát triển công dân cũng giúp hợp lý hóa quá trình phát triển và do đó, giảm thời gian cần thiết để đưa sản phẩm và dịch vụ mới ra thị trường. Hiệu quả này đặc biệt quan trọng đối với các ngành thay đổi nhanh chóng, trong đó khả năng thích ứng nhanh với các xu hướng và công nghệ mới là điều cần thiết để thành công.
Hơn nữa, bằng cách thu hút các nhân viên không có kỹ thuật vào quá trình phát triển, các tổ chức thúc đẩy văn hóa đổi mới và hợp tác. Khuyến khích hợp tác và giao tiếp giữa các bộ phận có thể thúc đẩy một môi trường làm việc năng động hơn, nơi các ý tưởng và giải pháp được tạo ra từ các quan điểm đa dạng.
Phát triển công dân cung cấp một giải pháp hiệu quả cho khoảng cách kỹ năng của lực lượng lao động hiện đại bằng cách trao quyền cho các nhân viên phi kỹ thuật tạo và triển khai các giải pháp phần mềm mà không cần dựa vào bộ phận CNTT chuyên dụng. Bằng cách cung cấp cho nhân viên các công cụ và tài nguyên cần thiết để phát triển các giải pháp của riêng họ, các doanh nghiệp có thể mở ra những cơ hội mới, hợp lý hóa quy trình làm việc và thúc đẩy văn hóa đổi mới.
Những người chơi chính trên thị trường
Khi sự phát triển của công dân đạt được động lực trong thế giới kinh doanh, một số người chơi chính đã xuất hiện trên thị trường cho các nền tảng low-code và no-code. Các công ty này cung cấp các công cụ phần mềm thân thiện với người dùng, hỗ trợ những nhân viên không có kỹ thuật dễ dàng tạo và quản lý các ứng dụng phần mềm.
- Microsoft Power Apps: Một phần của Microsoft's Power Platform, Power Apps cho phép người dùng tạo các ứng dụng tùy chỉnh với giao diện người dùng được điều khiển bởi chức năng drag-and-drop, kết nối với các dịch vụ và nguồn dữ liệu khác nhau.
- Google AppSheet: Được Google mua lại vào năm 2020, AppSheet là nền tảng phát triển ứng dụng no-code giúp người dùng tạo ứng dụng cho thiết bị di động và web, sử dụng dữ liệu từ bảng tính, cơ sở dữ liệu và dịch vụ đám mây.
- OutSystems: Một nền tảng low-code toàn diện, OutSystems cho phép phát triển nhanh các ứng dụng web và di động với nhiều thành phần dựng sẵn, thư viện mẫu phong phú và khả năng AI tích hợp.
- Mendix: Dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển ứng dụng low-code, Mendix cung cấp môi trường phát triển trực quan và hệ sinh thái phong phú gồm các thành phần dựng sẵn, cho phép người dùng tạo, triển khai và quản lý các ứng dụng cấp doanh nghiệp.
Mặc dù các công ty này và nền tảng của họ cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ cho các nhà phát triển công dân, nhưng không phải lúc nào họ cũng cung cấp cùng mức độ tích hợp và tùy chỉnh mà các tổ chức có thể cần cho các yêu cầu kinh doanh riêng của họ.
Giới thiệu Vai trò của AppMaster trong Lộ trình Phát triển Công dân
AppMaster là một nền tảng không có mã mạnh mẽ được thiết kế để dân chủ hóa quá trình phát triển phần mềm và trao quyền cho những nhân viên không có kỹ thuật để tạo và quản lý các giải pháp phần mềm một cách hiệu quả. Với giao diện drag-and-drop trực quan, AppMaster cho phép người dùng xây dựng các ứng dụng phụ trợ, web và di động mà không cần bất kỳ chuyên môn lập trình nào. Các tính năng của nền tảng bao gồm tạo trực quan các mô hình dữ liệu (lược đồ cơ sở dữ liệu) và logic nghiệp vụ (sử dụng Quy trình nghiệp vụ) thông qua Trình thiết kế BP, cũng như endpoints API REST và WSS để tích hợp liền mạch.
Điều làm nên sự khác biệt AppMaster là khả năng tạo mã nguồn cho các ứng dụng bằng cách sử dụng các khung và ngôn ngữ tiêu chuẩn ngành, chẳng hạn như Go cho các ứng dụng phụ trợ, Vue3 cho các ứng dụng web, Kotlin và Jetpack Compose cho Android và SwiftUI cho iOS. Điều này đảm bảo rằng các ứng dụng kết quả có thể mở rộng, có thể bảo trì và không có nợ kỹ thuật. Nhờ tính năng tạo và biên dịch mã tự động của AppMaster, khách hàng thấy các dự án của họ bắt đầu hoạt động trong vòng chưa đầy 30 giây, giúp quá trình phát triển phần mềm nhanh hơn gấp 10 lần và tiết kiệm chi phí hơn gấp 3 lần.
Ngoài ra, AppMaster cung cấp nhiều gói đăng ký để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức khác nhau, từ các gói học tập và khám phá miễn phí đến các gói cấp doanh nghiệp với các tài nguyên có thể tùy chỉnh và quyền truy cập vào mã nguồn để lưu trữ tại chỗ. Ưu đãi đặc biệt cho các công ty khởi nghiệp, tổ chức giáo dục, tổ chức phi lợi nhuận và dự án nguồn mở củng cố thêm cam kết của AppMaster trong việc giúp tất cả mọi người có thể tiếp cận việc phát triển phần mềm.
Lợi ích của việc phát triển công dân cho các tổ chức
Bằng cách trao quyền cho nhân viên phi kỹ thuật thông qua phát triển công dân, các tổ chức có thể mở ra nhiều lợi ích, cho cả lực lượng lao động và toàn bộ doanh nghiệp:
- Thời gian đưa ra thị trường: Phát triển công dân tăng tốc phát triển ứng dụng, cho phép các tổ chức cung cấp giải pháp cho khách hàng hoặc nhân viên nhanh hơn. Kết quả là, các doanh nghiệp có thể duy trì tính cạnh tranh và linh hoạt trong môi trường có nhịp độ nhanh ngày nay.
- Cải thiện sự hợp tác: Thu hẹp khoảng cách giữa các chuyên gia CNTT và nhân viên không chuyên về công nghệ khuyến khích sự hiểu biết và hợp tác tốt hơn trong các nhóm, dẫn đến việc giải quyết vấn đề hiệu quả hơn và văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ hơn bao trùm sự đổi mới.
- Giảm khối lượng công việc của nhóm CNTT: Bằng cách cho phép các nhân viên không có kỹ thuật phát triển các giải pháp phần mềm của riêng họ, các nhóm CNTT có thể tập trung nỗ lực vào các nhiệm vụ phức tạp hơn đòi hỏi kiến thức chuyên sâu, đảm bảo rằng các nguồn lực được phân bổ hiệu quả.
- Đổi mới và Chuyển đổi kỹ thuật số: Phát triển công dân thúc đẩy môi trường làm việc đổi mới hơn, nơi nhân viên cảm thấy được trao quyền để đề xuất và tạo ra các giải pháp mới cho những thách thức mà không cần phải chỉ dựa vào các nhóm CNTT. Điều này thúc đẩy các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số trong một tổ chức và cho phép tổ chức đó đi đầu trong cuộc cạnh tranh.
- Tiết kiệm chi phí: Với các nền tảng như AppMaster, các tổ chức có thể phát triển, triển khai và quản lý các giải pháp phần mềm với chi phí thấp hơn so với các phương pháp phát triển truyền thống, giúp họ phân bổ ngân sách hiệu quả và duy trì lợi nhuận tốt.
Nhìn chung, phát triển công dân cho phép nhân viên không chuyên về kỹ thuật đóng góp vào thành công của tổ chức và tạo nền tảng cho lực lượng lao động sáng tạo và nhanh nhẹn hơn, tận dụng các nền tảng như AppMaster để khai thác toàn bộ tiềm năng của nhóm tài năng của họ.
Những thách thức của phát triển công dân
Mặc dù phát triển công dân mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức, nhưng nó cũng đi kèm với một số thách thức cần phải giải quyết để đảm bảo thành công. Bằng cách nhận thức được những trở ngại tiềm ẩn này, các công ty có thể thực hiện các bước thích hợp để giảm thiểu rủi ro và tạo ra một môi trường nơi sự phát triển của công dân có thể phát triển.
Tuân thủ và bảo mật dữ liệu
Một trong những mối quan tâm hàng đầu đối với các tổ chức áp dụng phát triển công dân là tuân thủ và bảo mật dữ liệu. Khi các nhân viên phi kỹ thuật bắt đầu tạo ra các giải pháp phần mềm, khả năng xảy ra các lỗ hổng bảo mật và vi phạm có thể tăng lên. Việc đảm bảo rằng các nhà phát triển công dân tuân theo các phương pháp xử lý dữ liệu phù hợp và tuân thủ các yêu cầu bảo mật của tổ chức là rất quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro.
Để giải quyết các thách thức về bảo mật dữ liệu, điều cần thiết là thiết lập một quy trình phát triển rõ ràng ưu tiên bảo mật và tuân thủ. Điều này có thể liên quan đến việc làm việc với các nhóm bảo mật thông tin để cung cấp khả năng quản trị và giám sát trong suốt vòng đời phát triển ứng dụng.
Thiếu quản trị thích hợp
Một thách thức khác mà các tổ chức phải đối mặt là thiếu quản trị và kiểm soát phù hợp đối với các dự án phát triển công dân. Nếu không có sự giám sát, sự gia tăng nhanh chóng của các ứng dụng do người dùng tạo có thể dẫn đến sự phân mảnh và tăng trưởng không kiểm soát, dẫn đến một bộ sưu tập khổng lồ các ứng dụng không được hỗ trợ, khó bảo trì và quản lý.
Thiết lập một khuôn khổ quản trị mạnh mẽ có thể giúp ngăn chặn kịch bản này và đảm bảo rằng các nguồn lực được quản lý hiệu quả. Khuôn khổ này nên bao gồm một bộ hướng dẫn, tiêu chuẩn và các phương pháp hay nhất để quy định loại ứng dụng nào có thể được xây dựng, cách chúng nên được duy trì và ai có thẩm quyền phê duyệt và triển khai chúng.
Phối hợp giữa IT và Citizen Developers
Giao tiếp và cộng tác hiệu quả giữa các chuyên gia CNTT và nhà phát triển công dân là rất quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ sáng kiến phát triển công dân nào. Tuy nhiên, các silo tổ chức đôi khi có thể cản trở sự hợp tác này, dẫn đến những hiểu lầm và xung đột về trách nhiệm và quyền sở hữu các dự án.
Các tổ chức phải nuôi dưỡng văn hóa cộng tác khuyến khích các nhóm đa chức năng, các kênh liên lạc rõ ràng và các mục tiêu được chia sẻ giữa các nhà phát triển CNTT và công dân. Điều này có thể thúc đẩy mối quan hệ làm việc tích cực và đảm bảo quá trình triển khai và phát triển phần mềm mượt mà hơn.
Đảm bảo sự thành công của các nhà phát triển công dân
Để tối đa hóa lợi ích của việc phát triển công dân và giảm thiểu những thách thức tiềm ẩn, các tổ chức phải đầu tư nguồn lực và nỗ lực vào việc thúc đẩy một môi trường hỗ trợ cho nhân viên phi kỹ thuật để phát triển các giải pháp phần mềm. Dưới đây là một số chiến lược để đảm bảo sự thành công của các nhà phát triển công dân trong một tổ chức:
Đầu tư vào đào tạo và hỗ trợ
Nhấn mạnh việc đào tạo và hỗ trợ cho các nhà phát triển công dân là rất quan trọng để xây dựng bộ kỹ năng cần thiết và sự tự tin cần thiết để tạo thành công các giải pháp phần mềm. Các tổ chức nên cung cấp nhiều nguồn tài nguyên khác nhau, bao gồm hội thảo, hội thảo trên web và các chương trình cố vấn, để giúp nhân viên không chuyên về kỹ thuật tìm hiểu các nguyên tắc phát triển phần mềm, bảo mật dữ liệu và các khía cạnh thiết yếu khác của quy trình.
Tạo môi trường hợp tác
Khuyến khích một môi trường hợp tác nơi các chuyên gia CNTT và nhà phát triển công dân có thể làm việc cùng nhau trong các dự án sẽ giúp phá vỡ các rào cản và cho phép các quy trình triển khai và phát triển hiệu quả hơn. Điều này có thể đạt được bằng cách thành lập các nhóm liên chức năng, tổ chức các buổi động não chung và tạo điều kiện cho các cuộc họp độc lập thường xuyên để theo dõi tiến độ và giải quyết mọi mối quan ngại.
Tận dụng nền tảng No-Code
Các nền tảng No-code, chẳng hạn như AppMaster.io , đóng một vai trò quan trọng trong việc trao quyền cho các nhà phát triển công dân bằng cách cung cấp một môi trường trực quan, thân thiện với người dùng để xây dựng các giải pháp phần mềm mà không yêu cầu kiến thức lập trình sâu rộng. Đặc biệt, AppMaster.io cung cấp một nền tảng toàn diện để tạo các ứng dụng phụ trợ, web và di động với mô hình dữ liệu trực quan và các tính năng thiết kế quy trình kinh doanh. Bằng cách tận dụng những nền tảng mạnh mẽ này, nhân viên không có kỹ thuật có thể nhanh chóng tạo và triển khai các giải pháp phần mềm tùy chỉnh để giải quyết các thách thức kinh doanh.
Thiết lập quản trị và giám sát rõ ràng
Việc triển khai một khung quản trị mạnh mẽ sẽ giúp các tổ chức duy trì quyền kiểm soát và giám sát các dự án phát triển công dân. Điều này liên quan đến việc xác định và thực thi các tiêu chuẩn, nguyên tắc rõ ràng và phương pháp hay nhất để phát triển phần mềm, đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng do nhà phát triển công dân xây dựng đều phù hợp với chính sách của tổ chức về bảo mật, xử lý dữ liệu và chất lượng tổng thể.
Tóm lại, phát triển công dân có khả năng trao quyền cho những nhân viên phi kỹ thuật đóng góp vào nỗ lực phát triển phần mềm, thu hẹp khoảng cách kỹ năng và thúc đẩy đổi mới trong các tổ chức. Bằng cách giải quyết các thách thức tiềm ẩn và triển khai các chiến lược để đảm bảo sự thành công của phương pháp này, các tổ chức có thể khai thác sức mạnh của các nhà phát triển công dân và tạo ra một lực lượng lao động hợp tác, nhanh nhẹn hơn. Việc sử dụng các nền tảng no-code mạnh mẽ như AppMaster.io trong khuôn khổ quản trị, đào tạo và hỗ trợ phù hợp sẽ cho phép các tổ chức thu được lợi ích từ việc phát triển công dân đồng thời giảm thiểu các rủi ro liên quan.
