Giới thiệu về PWA
Trong vài năm qua, thế giới kỹ thuật số đã chứng kiến sự chuyển đổi đáng kể với sự ra đời của Ứng dụng web tiến bộ (PWA). Những ứng dụng sáng tạo này đã trở thành một thành phần quan trọng đối với các doanh nghiệp đang nỗ lực tăng cường sự tương tác của người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Nhưng chính xác thì điều gì khiến PWA trở nên mang tính cách mạng và tại sao chúng lại thu hút được sự chú ý của các nhà phát triển cũng như doanh nghiệp?
Về bản chất, PWA là sự kết hợp giữa các tính năng tốt nhất của các trang web truyền thống và ứng dụng di động gốc. Chúng là các ứng dụng web được thiết kế để hoạt động liền mạch trên mọi thiết bị, sử dụng các khả năng web hiện đại để mang lại trải nghiệm giống như ứng dụng mà không cần tải xuống từ các cửa hàng ứng dụng. Cách tiếp cận độc đáo này đạt đến đỉnh cao là cung cấp trải nghiệm người dùng phong phú, nhanh chóng, đáng tin cậy và hấp dẫn, bất kể thông số kỹ thuật của trình duyệt hoặc thiết bị của người dùng.
Không giống như các ứng dụng web thông thường, PWA khai thác sức mạnh của các công nghệ hiện đại như service worker, web app manifests và HTTPS để thu hẹp khoảng cách giữa ứng dụng di động và trình duyệt web một cách hiệu quả. Nhân viên dịch vụ đóng vai trò quan trọng bằng cách cho phép các chức năng như truy cập ngoại tuyến và đồng bộ hóa nền, dẫn đến trải nghiệm người dùng không bị gián đoạn. Mặt khác, bản kê khai ứng dụng web tạo điều kiện cài đặt ứng dụng web trực tiếp vào màn hình chính của thiết bị người dùng, mô phỏng trải nghiệm của các ứng dụng di động truyền thống.
Điểm hấp dẫn của PWA nằm ở tính linh hoạt và khả năng thích ứng của chúng, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận người dùng trên nhiều môi trường kỹ thuật số khác nhau mà không gặp phải sự phức tạp liên quan đến phát triển ứng dụng gốc. Với người dùng tìm kiếm trải nghiệm kỹ thuật số nhanh hơn và tương tác hơn, PWA cung cấp giải pháp hấp dẫn đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng hiện đại mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
Việc áp dụng PWA đã chứng minh được lợi ích cho các công ty ưu tiên tương tác của người dùng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Với các doanh nghiệp như Twitter, Uber và Pinterest báo cáo rằng tương tác và chuyển đổi của người dùng tăng lên sau khi chuyển sang PWA, xu hướng này báo hiệu một tương lai thú vị cho các trải nghiệm kỹ thuật số.
Khi công nghệ tiến bộ và kỳ vọng của người dùng tiếp tục thay đổi, PWA tìm thấy vị trí của mình như một giải pháp năng động và có thể mở rộng, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về trải nghiệm kỹ thuật số được kết nối và không bị gián đoạn. Trong các phần sau, chúng ta sẽ khám phá các tính năng và lợi ích chính của PWA, tìm hiểu cách chúng chuyển đổi mức độ tương tác của người dùng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và đi sâu vào các phương pháp hay nhất để tạo ra PWA hiệu quả.
Các tính năng chính của PWA
Ứng dụng web tiến bộ (PWA) kết hợp các yếu tố tốt nhất của cả ứng dụng web và ứng dụng gốc, khiến chúng trở thành lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm những cách sáng tạo để thúc đẩy tỷ lệ tương tác và chuyển đổi của người dùng. Sự tích hợp liền mạch của nhiều tính năng mạnh mẽ giúp PWA trở nên nổi bật. Trong phần này, chúng ta sẽ đi sâu vào các tính năng chính giúp PWA trở thành công cụ thay đổi cuộc chơi trong thế giới phát triển ứng dụng.
Chức năng ngoại tuyến
Một trong những tính năng đáng chú ý nhất của PWA là khả năng hoạt động ngoại tuyến, cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào nội dung ngay cả khi không có kết nối internet. Điều này đạt được thông qua việc sử dụng các công nhân dịch vụ, là các tập lệnh chạy ở chế độ nền và lưu trữ bộ nhớ đệm tài nguyên trong quá trình người dùng tương tác với ứng dụng. Do đó, người dùng có thể tải các trang đã truy cập trước đó, tiếp tục tương tác và duy trì trải nghiệm tích cực bất kể kết nối.
Thiết kế đáp ứng
PWA được thiết kế để đáp ứng hoàn toàn, thích ứng liền mạch với nhiều kích thước màn hình và độ phân giải khác nhau trên các thiết bị khác nhau. Điều này đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán và hấp dẫn cho dù được truy cập qua điện thoại thông minh, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Khi trải nghiệm kỹ thuật số trở nên trôi chảy hơn, khả năng cung cấp tính đồng nhất trên nhiều nền tảng của PWA là một lợi thế đáng kể.
Thời gian tải nhanh
Thời gian tải nhanh rất quan trọng để ngăn ngừa sự thất vọng của người dùng và giảm tỷ lệ thoát. PWA được tối ưu hóa về tốc độ bằng cách lưu trữ đệm trước các tài nguyên quan trọng và giảm thiểu kích thước của các tệp cần thiết. Điều này đảm bảo tải ứng dụng nhanh chóng, ngay cả ở những khu vực có kết nối internet chậm hơn, do đó nâng cao sự hài lòng và tương tác của người dùng.
Thông báo đẩy
Thông báo đẩy đóng vai trò là một cách hiệu quả để tương tác lại với người dùng và cung cấp thông tin kịp thời. PWA có thể tận dụng tính năng này để gửi các bản cập nhật, tin nhắn quảng cáo và lời nhắc trực tiếp đến thiết bị của người dùng, tương tự như các ứng dụng di động gốc. Bằng cách sử dụng thông báo đẩy, doanh nghiệp có thể duy trì giao tiếp liên tục với người dùng và khuyến khích tương tác thường xuyên với ứng dụng.
Cài đặt màn hình chính
Một trong những tính năng nổi bật của PWA là khả năng cho phép người dùng "cài đặt" ứng dụng trên màn hình chính của họ mà không cần phải truy cập cửa hàng ứng dụng. Điều này không chỉ hợp lý hóa quy trình truy cập ứng dụng mà còn khuyến khích sử dụng thường xuyên bằng cách giữ cho biểu tượng ứng dụng luôn hiển thị. Cài đặt PWA trên màn hình chính mang đến trải nghiệm giống như ứng dụng mà không cần chi phí liên quan đến cài đặt ứng dụng truyền thống.
Bảo mật và đáng tin cậy
PWA được phục vụ qua HTTPS, đảm bảo dữ liệu người dùng vẫn an toàn và kết nối được mã hóa. Tính năng này xây dựng lòng tin và sự tin tưởng giữa những người dùng, điều này ngày càng quan trọng khi mối quan tâm về quyền riêng tư ngày càng tăng. Hơn nữa, các nhân viên dịch vụ do PWA sử dụng cung cấp thêm độ tin cậy bằng cách lưu trữ nội dung và kiểm soát các yêu cầu, dẫn đến giảm mức tiêu thụ dữ liệu và cải thiện hiệu suất ứng dụng.
Các tính năng chính này của PWA góp phần vào hiệu quả của chúng như một công cụ tăng cường sự tương tác của người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách cung cấp trải nghiệm nhanh chóng, đáng tin cậy và hấp dẫn với các khả năng ngoại tuyến và tích hợp liền mạch, PWA đang thiết lập các tiêu chuẩn mới cho phát triển ứng dụng.
Lợi ích của PWA đối với sự tương tác của người dùng
Ứng dụng web tiến bộ (PWA) đã nhanh chóng trở thành một lực lượng chuyển đổi trong cách các doanh nghiệp tương tác với đối tượng của họ. Các ứng dụng sáng tạo này tận dụng cả chức năng web và thiết bị di động để mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch, hấp dẫn và tương tác. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những lợi ích cụ thể của PWA đối với sự tương tác của người dùng.
1. Thời gian tải cực nhanh
Một trong những yếu tố quan trọng nhất góp phần nâng cao sự tương tác của người dùng là tốc độ tải của PWA. Bằng cách sử dụng các kỹ thuật như lưu trữ đệm và trình làm việc dịch vụ, PWA giữ cho các thành phần luôn sẵn sàng và có thể hoạt động hiệu quả ngay cả trên các mạng không ổn định. Thời gian phản hồi gần như tức thời này giúp giảm tỷ lệ thoát, vì người dùng ít có khả năng rời khỏi một trang tải chậm.
2. Truy cập ngoại tuyến đáng tin cậy
PWA hoạt động hiệu quả ngay cả khi không có kết nối internet liên tục. Bằng cách lưu trữ đệm các tài nguyên tĩnh cần thiết, chúng cho phép người dùng tiếp tục tương tác với ứng dụng khi ngoại tuyến. Tính năng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp phục vụ các khu vực có kết nối internet không đáng tin cậy, đảm bảo tương tác liên tục của người dùng bất kể điều kiện mạng.
3. Trải nghiệm giống như ứng dụng gốc
PWA cung cấp trải nghiệm người dùng rất giống với ứng dụng di động gốc. Chúng có thể được cài đặt trực tiếp trên màn hình chính, loại bỏ nhu cầu truy cập chúng thông qua trình duyệt web. Chức năng giống như ứng dụng này kết hợp các tính năng tốt nhất của ứng dụng web và ứng dụng di động, mang lại trải nghiệm người dùng trực quan và hấp dẫn mà không cồng kềnh như các ứng dụng truyền thống.
4. Thông báo đẩy
Giao tiếp hiệu quả với người dùng là rất quan trọng để thu hút sự tương tác và PWA sử dụng thông báo đẩy để đạt được điều này. Với sự đồng ý của người dùng, doanh nghiệp có thể gửi thông báo được tùy chỉnh trực tiếp đến thiết bị của họ, đảm bảo các bản cập nhật và chương trình khuyến mãi quan trọng thu hút sự chú ý. Những thông báo này duy trì sự quan tâm của người dùng và khuyến khích tương tác lại với ứng dụng.
5. Tính nhất quán trên các nền tảng
Phát triển PWA nhấn mạnh tính nhất quán trên các thiết bị, đảm bảo người dùng có trải nghiệm gắn kết cho dù họ đang sử dụng máy tính để bàn, máy tính bảng hay điện thoại. Sự đồng nhất này giúp đơn giản hóa tương tác của người dùng và thúc đẩy sự quen thuộc, giúp tăng cường sự tương tác tổng thể.
6. Cập nhật thường xuyên mà không gặp rắc rối
Không giống như các ứng dụng gốc yêu cầu người dùng tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công, PWA tự động cập nhật. Tính năng này đảm bảo rằng người dùng luôn tương tác với phiên bản mới nhất, hoàn chỉnh với các tính năng mới và cải tiến bảo mật mà không bị gián đoạn. Do đó, người dùng trải nghiệm những cải tiến mới nhất với ít sự cản trở hơn.
Với vô số tính năng lấy người dùng làm trung tâm, PWA trao quyền cho các doanh nghiệp thu hút và giữ chân lượng khán giả lớn hơn. Kết hợp hiệu suất liền mạch, khả năng sử dụng giống như ứng dụng và khả năng kết nối được cải thiện, chúng là một công cụ mạnh mẽ cho các tổ chức muốn thúc đẩy sự tương tác sâu sắc hơn của người dùng. Bằng cách lựa chọn các nền tảng như AppMaster, các doanh nghiệp có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của PWA, tạo ra các ứng dụng không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn có khả năng mở rộng và hiệu quả.
PWA và Tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện
Trong những năm gần đây, Progressive Web Apps (PWA) đã nổi lên như một công cụ thay đổi cuộc chơi đối với các doanh nghiệp mong muốn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình. Bằng cách tận dụng sức mạnh kết hợp của các tính năng web và ứng dụng di động, PWA mang đến trải nghiệm người dùng liền mạch, chất lượng cao, chuyển thành tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hãy cùng khám phá các yếu tố cụ thể cho phép PWA thúc đẩy các số liệu quan trọng này.
1. Tốc độ tải nhanh
PWA được thiết kế để tải nhanh, giúp giảm đáng kể thời gian người dùng tương tác với nội dung. Điều này rất quan trọng vì các nghiên cứu đã chỉ ra rằng ngay cả độ trễ một giây trong phản hồi của trang cũng có thể dẫn đến giảm 7% tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách giảm thời gian tải, PWA giữ chân người dùng, giảm tỷ lệ thoát và tăng khả năng hoàn tất giao dịch.
2. Truy cập ngoại tuyến
Một trong những tính năng nổi bật của PWA là chức năng ngoại tuyến của chúng. Bằng cách sử dụng các nhân viên dịch vụ, PWA có thể lưu trữ dữ liệu cần thiết, cho phép người dùng tiếp tục hành trình của mình ngay cả khi họ bị ngắt kết nối internet. Quyền truy cập không bị gián đoạn này đặc biệt có lợi cho các nền tảng thương mại điện tử, cho phép khách hàng duyệt sản phẩm và đưa ra quyết định mà không cần phụ thuộc vào kết nối liên tục. Độ tin cậy như vậy có thể làm tăng số lượng giao dịch mua đã hoàn tất, cải thiện trực tiếp tỷ lệ chuyển đổi.
3. Giao diện người dùng hấp dẫn
PWA cung cấp chức năng giống như bản gốc với các tính năng như điều hướng mượt mà, các thành phần tương tác và thiết kế trực quan. Giao diện người dùng được cải tiến giúp người tiêu dùng dễ dàng tương tác với ứng dụng hơn, thúc đẩy họ thực hiện các hành động chính, chẳng hạn như đăng ký dịch vụ, mua hàng hoặc để lại yêu cầu liên hệ. Một giao diện được trau chuốt, thân thiện với người dùng có thể hướng dẫn người dùng hiệu quả theo kênh chuyển đổi.
4. Thông báo đẩy
Thông báo đẩy là một công cụ mạnh mẽ để thu hút lại người dùng và thúc đẩy họ hoàn thành các hành động mong muốn. PWA sử dụng thông báo đẩy để nhắc nhở người dùng về các mặt hàng còn lại trong giỏ hàng, thông báo cho họ về các ưu đãi đặc biệt hoặc nhắc họ về các sự kiện hoặc thời hạn sắp tới. Bằng cách gửi tin nhắn được cá nhân hóa kịp thời, các doanh nghiệp có thể tạo ra cảm giác cấp bách hoặc khơi dậy lại sự quan tâm, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi.
5. Lợi ích của SEO
PWA vốn thân thiện với thiết bị di động và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm, điều đó có nghĩa là chúng thường được xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Khả năng hiển thị cao hơn dẫn đến lưu lượng truy cập tăng lên và nhiều khách hàng tiềm năng hơn tham gia vào kênh bán hàng. PWA cải thiện SEO thông qua thời gian tải nhanh hơn, khả năng phản hồi trên thiết bị di động và trải nghiệm người dùng tuyệt vời, tất cả đều là những yếu tố có thể góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
6. Dễ dàng truy cập mà không cần App Store
Không giống như các ứng dụng di động gốc, PWA không yêu cầu người dùng tải xuống từ các cửa hàng ứng dụng. Chúng có thể dễ dàng truy cập thông qua liên kết web và thậm chí được "cài đặt" trên màn hình chính của người dùng để truy cập nhanh. Quy trình không ma sát này loại bỏ rào cản gia nhập, khuyến khích nhiều người dùng tương tác với PWA hơn mà không cần cam kết tải xuống toàn bộ ứng dụng. Bằng cách loại bỏ bước này, PWA giữ chân khách hàng tiềm năng và tăng cơ hội chuyển đổi.
Tóm lại, PWA tác động đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cung cấp tốc độ, khả năng truy cập và trải nghiệm hấp dẫn trên nhiều thiết bị. Các doanh nghiệp kết hợp PWA vào chiến lược kỹ thuật số của mình có thể mong đợi sự gia tăng trong chuyển đổi khi họ đáp ứng và vượt quá mong đợi của người tiêu dùng.
Tạo PWA: Các phương pháp hay nhất
Khi nói đến việc phát triển Ứng dụng web tiến bộ (PWA) thực sự nâng cao mức độ tương tác của người dùng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, việc tuân thủ các thông lệ tốt nhất là điều cần thiết. Với khả năng độc đáo là kết hợp các khả năng của cả ứng dụng web và ứng dụng di động, PWA đang cách mạng hóa cách người dùng tương tác với các giải pháp kỹ thuật số. Sau đây là một số thông lệ tốt nhất để tạo PWA mang lại trải nghiệm người dùng đặc biệt đồng thời thúc đẩy thành công trong kinh doanh.
Tập trung vào Phương pháp ưu tiên thiết bị di động
Với số lượng người dùng truy cập nội dung qua thiết bị di động ngày càng tăng, điều quan trọng là phải ưu tiên chiến lược thiết kế ưu tiên thiết bị di động. Điều này liên quan đến việc đảm bảo rằng PWA của bạn được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động ngay từ đầu. Bắt đầu với các tính năng và chức năng quan trọng nhất, tùy chỉnh giao diện người dùng để phù hợp với màn hình nhỏ hơn, sau đó cải tiến dần ứng dụng cho màn hình lớn hơn. Phương pháp này đảm bảo trải nghiệm liền mạch trên mọi loại thiết bị.
Tận dụng Service Workers cho khả năng ngoại tuyến
Service Workers là nền tảng của PWA, cho phép chúng hoạt động ngoại tuyến hoặc trong môi trường kết nối thấp. Bằng cách sử dụng service workers để lưu trữ đệm các tài nguyên thiết yếu, các nhà phát triển có thể đảm bảo rằng người dùng vẫn có thể truy cập ứng dụng ngay cả khi không có kết nối internet. Việc triển khai chiến lược lưu trữ đệm hiệu quả cũng giúp tăng tốc thời gian tải, cải thiện trải nghiệm chung của người dùng.
Đảm bảo thiết kế phản hồi và tối ưu hóa hiệu suất
Thiết kế phản hồi là điều không thể thương lượng khi tạo PWA. Ứng dụng sẽ tự động điều chỉnh để phù hợp với mọi kích thước màn hình hoặc hướng thiết bị. Cùng với đó, tối ưu hóa hiệu suất là chìa khóa. Các nhà phát triển nên tập trung vào việc giảm thiểu thời gian tải bằng cách sử dụng các kỹ thuật như tải chậm, nén hình ảnh và giảm thiểu việc sử dụng các thư viện JavaScript lớn. Tối ưu hóa hiệu suất đảm bảo người dùng vẫn tương tác và hài lòng với trải nghiệm của họ.
Sử dụng thông báo đẩy một cách khôn ngoan
Một trong những tính năng độc đáo của PWA là khả năng gửi thông báo đẩy, có thể thúc đẩy đáng kể sự tương tác của người dùng. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải triển khai những tính năng này một cách khôn ngoan. Đảm bảo rằng các thông báo mang lại giá trị thực sự và có liên quan đến người dùng, thay vì gửi các cảnh báo quá mức, không được yêu cầu có thể khiến người dùng mệt mỏi và có khả năng khiến họ hủy đăng ký hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
Triển khai HTTPS để bảo mật
Bảo mật là tối quan trọng đối với bất kỳ PWA nào và việc triển khai HTTPS là điều cần thiết. HTTPS mã hóa dữ liệu được truyền giữa người dùng và ứng dụng, bảo vệ thông tin nhạy cảm và giành được sự tin tưởng của người dùng. Các trình duyệt như Google Chrome yêu cầu PWA phải được phục vụ qua HTTPS để chúng có thể sử dụng các tính năng như nhân viên dịch vụ và thông báo đẩy, điều này càng nhấn mạnh thêm tầm quan trọng của nó.
Theo dõi hiệu suất bằng Analytics
Để liên tục tinh chỉnh và cải thiện PWA của bạn, hãy sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi tương tác của người dùng và hiệu suất ứng dụng. Những thông tin chi tiết này có thể giúp xác định các lĩnh vực cần cải thiện và hướng dẫn các nỗ lực phát triển trong tương lai. Các số liệu chính cần tập trung vào bao gồm mức độ tương tác của người dùng, tỷ lệ thoát, thời lượng phiên và tỷ lệ chuyển đổi.
Xem xét phản hồi của người dùng trong quá trình phát triển lặp lại
PWA, giống như bất kỳ ứng dụng nào, đều được hưởng lợi rất nhiều từ phản hồi của người dùng. Khuyến khích người dùng cung cấp phản hồi và kết hợp thông tin đầu vào có giá trị này vào các chu kỳ phát triển lặp lại. Không có quy trình phát triển nào thực sự hoàn thiện và quá trình phát triển phản hồi dựa trên các trường hợp sử dụng thực tế có thể nâng cao đáng kể thành công của PWA của bạn.
Việc kết hợp các biện pháp thực hành tốt nhất này khi tạo PWA sẽ đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của công nghệ này, mang lại sự tương tác cao hơn của người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Kết luận
Ứng dụng web tiến bộ (PWA) đã định hình lại đáng kể bối cảnh tương tác kỹ thuật số, cung cấp cho doanh nghiệp các công cụ mạnh mẽ để tăng cường sự tương tác của người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Các ứng dụng sáng tạo này kết hợp những tính năng tốt nhất của web và ứng dụng di động gốc, mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch, phản hồi nhanh và năng động. Bằng cách cho phép thời gian tải nhanh, khả năng ngoại tuyến và các chức năng hấp dẫn như thông báo đẩy, PWA thúc đẩy việc giữ chân người dùng và nuôi dưỡng lòng trung thành.
Tuy nhiên, lợi ích của PWA không chỉ giới hạn ở sự tương tác của người dùng. Khả năng hoạt động độc lập với kết nối internet của chúng đảm bảo quyền truy cập nhất quán cho người dùng, mang đến cho doanh nghiệp một cách để duy trì sự phù hợp và khả năng tiếp cận cho dù người dùng đang trực tuyến hay ngoại tuyến. Khả năng truy cập liên tục này đóng vai trò quan trọng trong việc nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, vì người dùng có nhiều khả năng hoàn thành các hoạt động dự định của họ mà không bị gián đoạn.
Hơn nữa, việc giảm ma sát trong việc thu hút người dùng do cơ chế cài đặt dễ dàng — tránh các cửa hàng ứng dụng — có nghĩa là doanh nghiệp có thể tiếp cận đối tượng rộng hơn một cách hiệu quả. Sự dễ dàng truy cập này chuyển thành nhiều cơ hội chuyển đổi hơn, một yếu tố mà mọi doanh nghiệp đều đang phấn đấu trong thị trường cạnh tranh ngày nay.
Tóm lại, PWA là một tài sản có ảnh hưởng đối với bất kỳ tổ chức nào muốn nâng cao tương tác của người dùng và tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của mình. Sự kết hợp mẫu mực giữa tốc độ, độ tin cậy và khả năng hấp dẫn mà PWA cung cấp có thể dẫn đến những cải thiện đáng kể về mức độ tương tác của người dùng và tăng trưởng chuyển đổi. Tương lai của tương tác kỹ thuật số nằm ở các tích hợp như PWA, khiến các doanh nghiệp phải áp dụng và thích ứng nhanh chóng.