Cómo obtener Trace-ID

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Français

Qué es un Trace-ID?

Trace-id es un identificador único de la solicitud en el sistema de rastreo, que añade la posibilidad de rastrear el historial de la solicitud en detalle. Está pensado para ser utilizado sólo en raras ocasiones en las que se requiera la asistencia del equipo de desarrollo.

Abra la herramienta para desarrolladores en su navegador (F12 en Google Chrome).
Abra la Network pestaña.
Ejecute cualquier solicitud o intente reproducir el problema si es posible.
Busque una solicitud en la pestaña Network pestaña y haga clic en ella.
Copie trace-id de Headers y pásela al equipo de soporte para que investigue el problema.