비즈니스를 관리하고 통제하는 방법은 다양합니다. 어떤 사람들에게는 종이 한 장과 펜이면 충분합니다. 다른 사람들은 모든 데이터를 Excel에 입력하고 수식을 설정합니다. 그러나 성장과 발전에 대한 야망을 지닌 크고 복잡한 비즈니스는 모든 비즈니스 프로세스를 통합하고 자동화하는 ERP 시스템에서 작동합니다. 우리는 종이 분석부터 타사 CRM 및 ERP 시스템 사용까지 모든 단계를 거쳤습니다. 그리고 2022년에는 자체 ERP 시스템을 개발하기로 굳게 결심했습니다.
우리는 몇 가지 문제에 직면한 후 맞춤형 ERP 시스템을 만들기로 결정했습니다.
문제 #1 - 시장에 출시된 제품의 다양성
- 광범위한 기능을 제공하지만 모든 서비스 비즈니스에 맞게 맞춤화되어 구현이 어렵고 시스템 사용 시 오류가 발생함
- 인터페이스 언어는 우리 회사(농구)의 맥락 없이 보편적입니다.
- 부분적으로 브랜드화된 콘텐츠
문제 #2 - 통제되지 않은 개발
- 느린 개발
- 복구할 수 없는 오류
- 우리를 위한 업데이트가 아닌 모두를 위한 업데이트
목표
비즈니스 프로세스를 디지털화하고 어린이 농구 학교를 관리하기 위한 자체 플랫폼을 만드세요.
첫 시도
처음에는 Bubble.io 플랫폼을 기반으로 시스템을 구축했지만, 개발 1개월 후에 Appmaster 발견하고 플랫폼의 기능과 개발 잠재력을 연구한 후 해당 플랫폼으로 전환했습니다.
해결책
우리는 이 프로젝트를 약 1년 동안 반복적으로 작업해 왔으며 프로젝트가 끊임없이 발전하고 있기 때문에 중단할 계획이 없습니다. 내 생각에는 개발 중단 없이 처음부터 우리와 같은 프로젝트를 구축해야 한다면 개발팀과 예산에 따라 1~2개월 안에 완료될 수 있을 것 같습니다.
그 결과, 우리는 다음과 같은 기능을 갖춘 종합 ERP 시스템(웹 애플리케이션)을 성공적으로 개발했습니다.
데이터베이스
- 마크, 판매, 고객, 리드 및 코치에 대한 데이터를 포함하여 다양한 데이터베이스의 모든 정보가 한 곳에 통합됩니다.
- 이러한 데이터베이스의 상호 연결된 특성으로 인해 심층 분석이 가능합니다.
CRM 시스템
- 소셜 미디어 플랫폼, 웹사이트, 챗봇, 프로모터 등 모든 채널의 리드가 ERP 시스템에 자동으로 포함됩니다. 또한 UTM 태그는 자동으로 분석되어 필요한 광고 소스를 할당합니다.
- 작업은 자동으로 열리고 자동으로 닫힙니다. 즉, 단순히 어린이를 표시하고 구독을 입력하여 일상적인 작업에 시간을 절약하고 주의가 필요한 작업에만 집중할 수 있다는 의미입니다. 이전에는 각 작업의 관련성을 분석해야 했습니다. 예를 들어 이제 고객이 다음 달 비용을 지불한 경우 갱신을 확인하기 위해 작업을 수동으로 업데이트할 필요가 없습니다. 작업이 자동으로 업데이트되고 마감일이 연기됩니다.
해석학
- 주요 지표가 포함된 대시보드
- 판매 유입경로별 전환 + 하위 세부정보 보고
- 월간 전환에 대한 전환 보고서 + 어린이별 세부정보
- 현금흐름표
통합(API)
- 인터넷 획득 기한이 있는 결제 링크 생성 + 결제 시 시스템 자동 진입
- 텔레그램 - 챗봇과 통합, 클라이언트 ERP 자동 입력 + 무료 교육 입력
- 사이트(Tilda) - 사이트의 요청을 ERP에 입력하고 작업 생성
- Make - 챗봇을 ERP와 통합하는 데 도움이 됩니다.
가까운 시일 내에 다음 기능을 구현할 계획입니다.
- 손익 보고서 추가
- 창고 회계 추가
- 어린이와 부모를 위한 모바일 애플리케이션 만들기
결과
우리는 결과에 완전히 만족합니다. Appmaster 는 우리 회사에 개발자 팀이 개발한 경우보다 더 빠르고, 저렴하고, 더 기능적이며, 더 개인화된 자체 ERP 시스템을 만들 수 있는 기회를 제공했습니다.
구성요소: 백엔드, 웹 애플리케이션, 웹후크, 외부 API에 대한 요청
