Google 인기 있는 ChatGPT와 경쟁하도록 설계된 새로운 항목인 Bard를 공개함에 따라 AI 챗봇의 경쟁 분야는 더욱 어려워졌습니다. 그러나 Google 경쟁 제품과 유사하게 Bard가 때때로 발명되거나 "환각된" 답변을 생성할 수 있음을 사용자에게 경고합니다.
Google 오랫동안 인공 지능 및 검색 분야의 리더로 자리매김했지만 Bard는 거대 기술 기업이 뒤처지지 않았다는 것을 보여주기 위한 시도 역할을 합니다. ChatGPT와 마찬가지로 Bard는 질문에 답하고 광범위한 주제에 대한 토론에 참여할 수 있으며 때로는 인간과 같은 이해를 보여줍니다. 때때로 부정확함에도 불구하고 사용자는 Bard가 아이디어나 텍스트를 생성하는 데 유용하다는 것을 알게 되었습니다.
ChatGPT를 둘러싼 빠른 성공과 과대 광고로 인해 Google 챗봇 시장에서 더 대담한 위험을 감수했습니다. ChatGPT와 Bard의 기술은 놀라운 잠재력을 자랑하지만 AI가 생성한 응답의 예측 불가능성은 경쟁이 치열한 챗봇 AI 세계에서 우위를 점하기 위해 추가 개발이 필요합니다.
Bard와 ChatGPT는 방대한 양의 텍스트 리소스에서 수집한 학습 데이터를 기반으로 텍스트의 후속 단어를 예측하는 AI 모델을 사용합니다. 이 접근 방식은 인간의 반응을 시뮬레이션하는 데 매우 효과적이지만 챗봇이 부정확하거나 환각적인 사실을 생성하도록 유도하여 진정한 정보를 찾거나 웹 검색을 하는 사용자에게 문제를 일으킬 수 있습니다. 또한 AI가 생성한 응답은 인종, 성별, 연령에 관한 훈련 데이터에 존재하는 편향을 반영할 수 있습니다.
Google 이 초기 버전의 Bard를 선별된 테스터 기반에 출시했으며 이제 미국과 영국의 사용자가 액세스를 신청할 수 있습니다. Google 의 표준 검색 인터페이스와 별도의 웹 페이지를 통해 사용할 수 있으며 Bard의 실험적 특성을 강조하기 위해 각 질문에 대해 생성된 세 가지 답변을 사용자에게 제공합니다. 이 인터페이스를 통해 사용자는 추가 서면 입력 옵션과 함께 좋아요 또는 싫어요 응답을 통해 챗봇의 성능에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.
Google AI 연구원의 기여로 Chatbot 이면의 언어 모델을 형성하는 변환기 기계 학습 알고리즘을 포함하여 ChatGPT에서 사용되는 몇 가지 중요한 발전이 이루어졌습니다. Google 2020년에 이 기술을 활용한 챗봇을 처음 선보였지만, 특히 그들이 개발하고 있는 언어 모델의 지각 주장을 둘러싼 비판에 직면한 후 신중한 접근 방식을 선택했습니다.
그러나 최근 Microsoft 가 ChatGPT 창시자인 OpenAI 에 100억 달러를 투자하고 검색 엔진인 Bing의 대화형 인터페이스를 출시하면서 AI 챗봇 경쟁이 가열되고 있습니다. 중국 검색엔진 Baidu)도 자체 챗봇 어니봇(Ernie Bot) 개발을 발표했다.
지난 주 OpenAI ChatGPT의 언어 모델의 향상된 버전인 GPT-4를 공개했습니다. 이에 대해 Google API를 통해 사용할 수 있는 PaLM이라는 강력한 언어 모델을 만들고 텍스트 생성 기능을 자사의 비즈니스 소프트웨어인 Google Workplace에 통합할 것이라고 발표했습니다. 또한 Microsoft ChatGPT를 활용하는 Office 제품군의 새로운 기능을 선보였습니다.
기업이 AI 챗봇 기술을 활용하고 이를 다양한 산업에 통합함에 따라 맞춤형 소프트웨어 개발 및 웹 앱 개발 과 같은 제품이 더욱 중요해질 것입니다. AppMaster.io 등의 No-code 및 low-code 앱 개발 플랫폼은 백엔드, 모바일 및 웹 애플리케이션을 구축할 수 있는 액세스 가능하고 저렴한 방법을 제공합니다.
