Ada, ์๋ํ ํ์ ์ ์ํ AI ๊ธฐ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ ํ๊ตฐ ์ถ์
ํ ๋ก ํ ์ ๊ธฐ๋ฐ์ ๋ ์คํํธ์ Ada๋ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์๋ํ๋ฅผ ํ์ ํ๊ธฐ ์ํด ์๋ก์ด ์์ฑ AI ๊ธฐ๋ฐ ๋๊ตฌ ์ ํ๊ตฐ์ ์ถ์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด ํ๋ซํผ์ Zendesk ๋ฐ Salesforce์ ๊ฐ์ ๊ธฐ์กด ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ํํธ์จ์ด์ ์ํํ๊ฒ ํตํฉ๋๋ ๋์์ ์ ํํ๊ณ ๊ด๋ จ์ฑ ๋์ ์๋ต์ ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ์์ฑํ์ฌ ์ฌ๋์ ๊ฐ์ ํ์์ฑ์ ํฌ๊ฒ ์ค์ด๋ ๊ฒ์ ๋ชฉํ๋ก ํฉ๋๋ค.

์บ๋๋ค์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์๋ํ ์คํํธ์ Ada ๊ณ ๊ฐ ์ง์์์ ์๋ก์ด ์์ค์ ์๋ํ๋ฅผ ๋ชฉํ๋ก ์์ฑ AI๋ก ๊ตฌ๋๋๋ ์ต์ ๋๊ตฌ ๋ชจ์์ผ๋ก ํ์ฅ์ ์ผ์ผํค๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ด ํ์ฌ์ ํ๋ซํผ์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ํ์ํ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๊ณ ๊ธด ๋๊ธฐ ์๊ฐ์ ์์ ๊ณ ์ ํํ ์ ๋ณด์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ก์ธ์คํ ์ ์๋๋ก ์ค๊ณ๋์์ต๋๋ค.
Ada 2016๋ ์ฐฝ๋ฆฝ ์ด๋ ๋ฐ์ด๋ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ๋ ธ๋ ฅํด ์์ต๋๋ค. ์ด์ ์ ๋๋ ์ดํฐ๋ธ AI์ ํตํฉ์ผ๋ก ์ด ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฌ์ฑํ๋ ๊ฒ์ด ๋ ์คํ ๊ฐ๋ฅํด ๋ณด์ ๋๋ค. ํ์ฌ CEO์ธ Mike Murchison์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด Ada ์ ์์ฑ AI๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ๋ค์ํ ๋ฉ์์ง ์ฑ๋, ์์ฑ ํ๋ซํผ ๋ฐ ๊ธฐํ ๋์งํธ ์ ์ ์์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๋ด์ ์ ์ํ๊ฒ ์์ฑํ๊ณ ๋ฐฐํฌํ ์ ์์ต๋๋ค.
๋ณธ์ง์ ์ผ๋ก LLM(Large Language Model) ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋ ์ ํํ๊ณ ์์ ํ๋ฉฐ ๊ด๋ จ์ฑ ๋์ ์๋ต์ ์์ฑํด์ผ ํ๋ ๋ฌธ์ ์ ์ง๋ฉดํ Ada ์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ ์ํ ํ์ ์ ์ธ ์๋ฃจ์ ์ ๊ฐ๋ฐํ์ต๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด AI ํ์ดํ๋ผ์ธ์ ์์ ์๊ณ ์ ํํ ๋ต๋ณ์ ์ ๊ณตํ๋๋ก ์ต์ ํ๋์ด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๊ณ ์ ํ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ๊ณ ๋น์ฆ๋์ค์ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก Ada ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ํ๋ก์ธ์ค์ ์ฌ๋์ด ๊ฐ์ ํ ํ์์ฑ์ด ์ ์ ํ์ผ๋ก ํฌ๊ฒ ๊ฐ์ํ๋ค๊ณ ์ฃผ์ฅํฉ๋๋ค. ์ด ํ์ฌ๋ Zendesk ๋ฐ Salesforce ์ ๊ฐ์ ์ฃผ์ ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์ํํธ์จ์ด์์ ํธํ์ฑ์ผ๋ก ๊ฐ๋ ฅํ ๋ช ์ฑ์ ์์์ต๋๋ค. ์ด ํตํฉ์ ํตํด ๋ณด๋ค ๋ณต์กํ ์์ ์ ์ฌ๋์ ๋์์ด ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ํํ ํธ๋์คํ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
Meta, Verizon ๋ฐ Shopify๋ฅผ ํฌํจํ 300๊ฐ ์ด์์ ํด๋ผ์ด์ธํธ๋ฅผ ํตํด Ada ์์ฅ์์ ์๋นํ ๊ด์ฌ์ ๋์์ต๋๋ค. ์ด ํ์ฌ๋ 2021๋ 1์ต 3์ฒ๋ง ๋ฌ๋ฌ์ ์๋ฆฌ์ฆ C ์๊ธ ์กฐ๋ฌ ๋ผ์ด๋๋ฅผ ํฌํจํ์ฌ ์ถ์ ์ดํ 1์ต 9์ฒ๋ง ๋ฌ๋ฌ ์ด์์ ๋ชจ๊ธํ์ต๋๋ค.
๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ์๋ํ ๋ถ์ผ๊ฐ ๊ณ์ ๋ฐ์ ํจ์ ๋ฐ๋ผ Ada ๋ฐ AppMaster.io ์ ๊ฐ์ ํ๋ซํผ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์๋ก์ด ๋ฒค์น๋งํฌ๋ฅผ ์ค์ ํ๊ณ ์์ต๋๋ค. AppMaster ์ ๊ฐ์ AI ๋ฐ no-code ํ๋ซํผ์ ์ฐฝ์์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํจ์ผ๋ก์จ ๊ธฐ์ ์ ๊ณ ๊ฐ ์ํธ ์์ฉ์ ํ์ ํ๊ณ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๊ฐ์ํํ๋ฉฐ ํผ์กํ ์์ฅ์์ ๋์ ๋๋ ๋ง์ถคํ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.


