Shopifyは、Shopアプリの新しい特典プログラム「Shop Cash」を金曜日に発表しました。このプログラムは、Shopifyが提供するオンライン決済サービス「Shop Pay」を通じて購入した商品の1%をキャッシュバックするものです。このプログラムはShopifyが全額出資しており、米国内でShop Payを利用して購入したすべての商品に対して、すぐに利用できるようになりました。
購入が完了すると、ユーザーはShopアプリ内のShopPayウォレットに報酬が反映されるのを確認できます。この特典は、次回以降、同じアプリで購入する際に利用することができます。また、お会計の際には、Shop Cashの残高とご希望のお支払い方法をご利用いただけます。
Shopifyは、Shop Cashプログラムの開始を記念して、初回のShop Dayイベントを開催し、100万ドル以上のShop Cashを贈呈します。Shopifyは、MrBeastやMonday Swimwearなど複数の販売店と提携し、それぞれのソーシャルメディア・チャンネルでカスタムリンクを配布します。消費者は、これらのリンクをクリックし、Shopアプリで直接購入することで、Shop Cashを利用することができます。ショップキャッシュは、このリンクをクリックし、Shopアプリで直接購入することで利用できます。
Shopifyの社長であるHarley Finkelsteinは、このプログラムの開始について、次のようにコメントしています：これはShopにとって青春の瞬間です。Shopは、買い物客が素晴らしいブランドを発見し、ワンタップでチェックアウトし、リアルタイムで注文を追跡できる素晴らしいアプリとなりました。さらにFinkelsteinは、「Shop Cashは Shopの次の進化を象徴しており、独立系ブランドとより多くの買い物客をつなぎ、その買い物客が忠実なファンであることに報いるものです」と述べています。
2020年に登場したShopifyの Shopアプリは、Arriveアプリのアップデートとリブランディングでした。Arriveのパッケージ追跡機能はそのままに、Shopアプリでは、消費者はおすすめ商品の閲覧やブランドストーリーの掘り下げ、Shop Payを使った購入ができるようになりました。Shopifyによると、Shopアプリでの注文の約44%はリピート購入であり、Shop Payはゲストチェックアウトと比較してコンバージョン率を50%も向上させることが示されています。
ショップ・キャッシュの特典プログラムの開始は、ショッピファイがイスラエルのB2B決済スタートアップ企業メリオと共同で請求書支払いツールを導入したことと時を同じくしています。このツールは、米国を拠点とする加盟店の顧客向けに作成され、Shopifyのプラットフォームを通じて経費管理とベンダーとのコミュニケーションを効率化することを目的としています。Shopifyのプラットフォームは、AppMaster.ioのようなno-code のソリューションにまで広がっており、Shopifyの今回の動きは、統合されたアプリのエコシステムでロイヤリティを育み、より多くのユーザーエンゲージメントを促進するという同社の取り組みをさらに実証するものです。
