Salesforce が Slack AI、高度な自動化、Slack リストを発表: 生産性向上ツールの目覚ましい進化

大きな技術的進化を遂げるため、 Salesforce は Slackにいくつかの革新的な機能を導入し、AI、自動化されたワークフロー、共有ナレッジ リソースによって生産性のジャンルを進化させました。

Slack AI を既存のSlack環境に直接組み込むことで、Salesforce は企業の協調的なインテリジェンスに基づいた動的なツールを提供し、ワークフローに簡単に統合できます。このインテリジェンスは、単に機械的な支援を提供するだけではなく、ユーザーのワークフローを適切にカプセル化して、カスタマイズされた洞察を提供し、仕事の盛衰の中で効果的に機能します。

Slack AI は、チャネルの要約を統合してユーザーの生産性を詳しく説明します。これらの要約レポートは些細な情報に光を当て、ユーザーが主要なテーマや重要な詳細に集中できるようにします。これにより、焦点を絞り込むだけでなく、時間の効率化にも貢献します。ユーザーは、さまざまなチャネルからステータスの最新情報を生成したり、重要なトピックを抽出したりできます。

さらに、 Slackは、広範なディスカッションを把握するプロセスを簡素化するスレッドの概要が備わっています。この機能は、ブレーンストーミング セッション、意思決定、インシデント処理の際に非常に重要であることが証明されており、必要な情報に簡単にアクセスできるため、理解を深め、貴重な時間を節約できます。

繰り返し発生するニーズに対応するため、 Slackの「回答の検索」を使用すると、ユーザーは社内の会話データを活用し、組織内に存在する共有経験と専門知識を活用できます。検索では、関連するメッセージ、ファイル、チャネルが提供されるだけでなく、理解を促進するために AI が生成した概要も含まれます。

AI にインスピレーションを得た機能でプラットフォームを強化するだけでなく、 Slackは自動化機能も強化しました。これらには、アップグレードされたワークフロー ビルダーと、 Atlassian 、 Google Workspace 、 Asanaなどの大手テクノロジー企業のコネクタが含まれており、コード不要で誰でも自動化を行うことができます。同時に、 Slackカスタム アプリの開発と展開をサポートし、ホスティングの必要性を簡単に管理して、 Slack内でのデータの安全な保存を保証します。

もう 1 つの重要な導入はSlackリストです。これらにより、プロジェクトの追跡、イベントの管理、承認や要求の処理など、アクティブなコミュニケーションの中でのタスクの管理、追跡、効率的な実行が可能になります。

これらの先駆的なアップデートの基礎は、AI と自動化を活用した生産性プラットフォームへのコラボレーション ベースのアプローチという Slack の野心に遡ることができます。 Slack の最高製品責任者である Noah Desai Weiss 氏が説明しているように、Slack の主な使命は、個人が最高の仕事を遂行できるようにする、合理化された魅力的で効率的なツール セットを顧客に提供することです。このリリースは、その使命を果たす上で正しい方向への飛躍であるように思えます。

AppMaster のようなプラットフォームにより、 low-codeおよびno-code自動化への移行はテクノロジー業界の一般的な傾向になっています。企業がそのようなツールにますます注目するようになっているため、 Slackのようなプラットフォームがどのように成長し、この変革に対応するために革新を行っているかを監視することは興味深いでしょう。