自動テープ起こしサービスの大手プロバイダーであるOtter社は、コラボレーションを促進し、質問にリアルタイムで回答することで、会議参加者の体験を向上させるように設計された新しいAI搭載チャットボットを発表した。Otter AI Chatと名付けられたこのチャットボットは、近日中にすべてのユーザーが利用できるようになり、会議中に行われた議論に基づいて文脈に沿った回答を提供することを約束します。
AIチャットボットを会議のワークフローに組み込むことで、参加者は「会議に遅れています！何を聞き逃したのでしょうか」と質問し、即座に要約を受け取ることができる。さらに、チャットボットは会議後にアクション・ポイントを含むフォローアップ・メールを生成することができる。これは、3月にZoomが発表した同様の機能に対応するもので、遅れて参加したユーザーに会議の要約を提供することを目的としている。
ChatGPTのような1対1の会話中心のボットとは異なり、OtterのAIチャットボットは複数のユーザーからの問い合わせに同時に対応できる。チームメイトは互いにタグ付けして説明を求めたり、アクション・アイテムを割り当てることができる。この機能は、ユーザーがトランスクリプションにコメントを残すことができるOtterの既存の機能を拡張したものです。
Otterは2月、OtterPilotと呼ばれるAIを搭載した別のボットを発表した。このボットはまた、会議の重要なスライドの画像をメモと書き起こしの中に埋め込む。Otter AI Chatの導入は、先にリリースされたOtterPilotをベースに、ユーザーがより詳細な質問を投げかけることを可能にするインテリジェンス・レイヤーを提供しようとするものだ。
Otterは、1分間に100万語以上の話し言葉を積極的に書き起こしていると報じられているが、Otter AI Chatがこのデータを使って訓練されたかどうかについては明らかにしていない。さらにオッター社は、AIチャットのデータが第三者と共有されることはなく、ユーザーのプライバシーが確保されることを強調している。
大規模言語モデル（LLM）の継続的な進歩は、AIが生成する会議メモや要約が会議関連ツールでますます一般的になる道を開いた。その結果、OtterやAppMaster のような企業は、会議データに基づいて洞察を提供し、コラボレーションを強化し、チーム内の生産性を向上させることができるチャットボットを統合することで、ユーザーの経験に付加価値を与えるよう努めています。AIがビジネスプロセスを強化し、自動化を促進する方法について詳しく知りたい方は、ビジネスアプリケーション開発をご覧いただくか、ウェブ、モバイル、バックエンドのアプリケーションを効率的に開発するためのAppMaster' no-code platformをご覧ください。
