Amazon がAmazon Lexを発表したことにより、ボット開発の未来は革命的な一歩を踏み出しました。Amazon Lex は、微妙なチャットボット インターフェイスを作成するために設計された洗練されたツールです。興味深いことに、開発者は基本的な自然言語を利用してチャットボットを構築および強化できるようになりました。これは、プラットフォームの急成長する生成 AI 機能を通じて活用されるパワーを示しています。
開発者は、ゲストの詳細や支払い方法を含むホテルの予約など、サービスに実装するために必要なタスクを明確に表現できるようになりました。これは、この機能が脚光を浴びた会社のブログ投稿で実証されました。
この革新により、開発者は、インテント、潜在的なパス、プロンプト、ボットの応答など、ボットの各コンポーネントを手動で設計する時間のかかるプロセスを回避できるようになり、プラットフォームが前進します。 AWS のAmazon LexのシニアプロダクトマネージャーであるSandeep Srinivasan 、最近のインタビューでこのアクセスの容易さを強調しました。
Amazon Lexの際立った機能は、人間とボットの複雑なやり取りをナビゲートする本来の機能です。プラットフォームが会話の不明瞭な部分に遭遇した場合、ボット作成者が選択した AI の基礎的な大規模言語モデル (LLM) に依存して助けの手を差し伸べます。
最新の機能強化には、チャットボットが一般的なクエリ (FAQ) を自律的に処理できるようにする組み込み機能も含まれています。開発者がボットの主な機能を定義すると、統合 AI が主導権を握り、指定されたソースから応答を取得してユーザーのクエリに答えます。
Amazon Lex 、新しい組み込み QnAIntent 機能によって機能を強化しており、質問と回答のプロセスをインテント フレームワークに直接組み込んでいます。この機能は LLM を利用して、承認された知識ソースから適切な応答を探します。現在検討中のこの機能は、多数の AI 企業から多数の FM オプションを提供するサービスであるAmazon Bedrockに収容されている基盤モデルに依存しています。 Srinivasanは、将来的には他の LLM にも拡大するという目標を述べました。
カーネギーメロン大学 CyLab セキュリティーおよびプライバシー研究所の著名教授であるKathleen Carley氏は、 Amazon Lexいくつかのサブシステムを包含するシステムとして指定し、その多くには生成 AI が組み込まれています。 Carley 、 Amazon Lexに大規模な言語モデルを埋め込むことで、ボットからの標準的な質問に対するより正確かつ自然な応答が保証されると提案しています。
AI の能力をさらに高めるために、 Amazonコードネーム「Olympus」という独自の LLM の構築に注力しています。 Amazonの要求に合わせて調整されたこのモデルは、2 兆という驚異的なパラメータを持ち、1 兆のパラメータを誇る OpenAI の GPT-4 を上回ります。
Amazon Lexの最近の進歩は、生成 AI によるコーディング革命を引き起こす可能性があります。開発者は、コーディング割り当てのために ChatGPT をテストし始めており、特にコード レビュー タスクにおいて可能性を示しています。
この急成長するテクノロジーは、 AppMasterのようなプラットフォームを含む、 low-codeプラットフォームやno-codeプラットフォームなど、技術的な知識をほとんど必要としないより簡単なツールの利用方法に影響を与える可能性があります。 GitHub Copilot のようなコーディング アシスタントは現在、コードの説明から更新の概要やセキュリティ チェックまで、その役割を強化し、開発環境の新しいトレンドを予測しています。
