El servicio al cliente exitoso proviene de comprender las necesidades y los deseos de sus clientes, y luego crear la mejor experiencia posible para ellos. Cree la solución perfecta para su departamento de atención al cliente con AppMaster.
AppMaster le ayuda a impulsar la satisfacción del cliente y a potenciar un excelente servicio de atención al cliente sin salirse de su presupuesto.
AppMaster es una plataforma sin código impulsada por la IA. Puede configurarse para subir de nivel cualquier tecnología en evolución, al tiempo que le ayuda a asumir los retos del futuro.
Automatice las solicitudes de tickets sin código y atienda las solicitudes de tickets desde cualquier canal: correo electrónico, web, redes sociales, teléfono o chat.
Supervise las incidencias para identificar los problemas y notificar a los clientes afectados. Solucione los problemas más rápidamente analizando las tendencias y mejorando la automatización.
Asignar automáticamente las cuestiones de personal correspondientes para su resolución. Automatice las solicitudes comunes y gestione las relaciones con los clientes.
Impulse la satisfacción del cliente con portales de atención al cliente completos. Integre el conocimiento y la acción con catálogos y preguntas frecuentes.
Capture los datos de los clientes utilizando cualquier dispositivo sin necesidad de hojas de cálculo. Configure alertas de activación y seguimiento con facilidad.
Utilizar la automatización de formularios y prescindir del papel para recoger las opiniones y garantizar un sistema de retroalimentación automatizado de los clientes.
Con AppMaster, puede gestionar su servicio de atención al cliente desde una única y potente herramienta. No se fíe de la palabra de nadie: ¡compruebe usted mismo cómo puede optimizar su negocio con nuestro software!