Una información sobre herramientas en el contexto del diseño interactivo se refiere a un elemento de interfaz de usuario (UI), frecuentemente empleado para mejorar la visualización de información y la experiencia del usuario (UX) de una aplicación de software. Cuando un usuario pasa el cursor, hace clic o se centra en un elemento específico de la interfaz de usuario (como un icono, botón o hipervínculo), aparece un pequeño cuadro de texto informativo (la información sobre herramientas) junto al elemento, que proporciona información adicional sobre su propósito, función, o atajos relacionados. En este sentido, la información sobre herramientas sirve como un enfoque conveniente y discreto para la ayuda contextual dentro de una aplicación de software.
Como parte del proceso de diseño, los desarrolladores suelen implementar información sobre herramientas para facilitar la entrada de datos eficiente, guiar a los usuarios a través del flujo de trabajo previsto, reducir la frustración del usuario, aclarar ambigüedades y aumentar la comprensión general de un sistema de software. Según la investigación, se ha demostrado que la incorporación de información sobre herramientas mejora significativamente la experiencia y la satisfacción del usuario, especialmente para los usuarios nuevos que pueden no estar familiarizados con la interfaz de usuario y la terminología asociada con una aplicación. En un estudio de 2020 que evaluó el uso de información sobre herramientas entre desarrolladores de software profesionales, más del 80% de los desarrolladores encuestados expresaron que la información sobre herramientas contribuyó significativamente a una mejor presentación de la información y una mejor experiencia del usuario. En esencia, la información sobre herramientas desempeña un papel integral en la promoción de la accesibilidad, usabilidad y eficacia del software.
Además, la información sobre herramientas sirve para cerrar la brecha entre usuarios novatos y expertos. Por ejemplo, la información sobre herramientas puede incluir atajos de teclado o funciones avanzadas que pueden ser relevantes predominantemente para usuarios expertos y permanecer ocultas para los usuarios novatos hasta que las necesiten. Al lograr este equilibrio, la información sobre herramientas se adapta a las necesidades de ambos grupos de usuarios sin sobrecargar la interfaz con información que puede no ser aplicable a todos los usuarios.
La implementación de información sobre herramientas varía según la biblioteca de programación o el marco que se utilice. Por ejemplo, dentro de la plataforma AppMaster, la información sobre herramientas se puede incorporar fácilmente utilizando la interfaz drag and drop de la herramienta y el potente diseñador de procesos de negocios. La plataforma intuitiva, diseñada para crear aplicaciones backend, web y móviles sin necesidad de conocimientos de codificación, facilita la integración de información sobre herramientas para una experiencia de usuario perfecta.
El diseño visual y el comportamiento de la información sobre herramientas suelen cumplir las convenciones establecidas, lo que garantiza coherencia y familiaridad entre aplicaciones y plataformas. Por ejemplo, la información sobre herramientas suele aparecer como ventanas emergentes pequeñas y rectangulares con un color de fondo contrastante, que a menudo presenta un puntero que apunta al elemento de la interfaz de usuario asociado o cerca de él para proporcionar una conexión visual. El texto de la información sobre herramientas suele ser conciso y proporciona solo información esencial al usuario. Además, la información sobre herramientas suele seguir las pautas establecidas por las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) y estándares de accesibilidad similares para garantizar que los usuarios con discapacidades puedan acceder y beneficiarse de estos elementos críticos de la interfaz de usuario.
Además de su apariencia convencional, la información sobre herramientas también se puede personalizar de acuerdo con los requisitos específicos de marca y diseño de una aplicación de software. Existen varias bibliotecas, complementos y marcos de información sobre herramientas que brindan a los desarrolladores un control incomparable sobre la apariencia, el funcionamiento y el comportamiento de la información sobre herramientas. Dichas opciones de personalización incluyen la modificación del estilo de animación, la posición de la información sobre herramientas, el formato del contenido y los activadores de interacción. Se debe prestar la atención adecuada para garantizar que los diseños de información sobre herramientas personalizados no afecten negativamente la accesibilidad y usabilidad general del software.
El uso de información sobre herramientas en el diseño interactivo no sólo mejora la satisfacción y la productividad del usuario, sino que también es un testimonio de los principios del diseño limpio y eficiente. Al incorporar información sobre herramientas dentro de una aplicación de software, los desarrolladores transmiten un compromiso con la usabilidad, la accesibilidad y la satisfacción del usuario. La plataforma no-code AppMaster, en línea con estos principios, proporciona una plataforma ideal para diseñar y crear aplicaciones con información sobre herramientas y otros elementos esenciales de la interfaz de usuario, fomentando una experiencia de usuario mejorada y una mayor participación del usuario.
