21 jun 2026·8 min de lectura

Cadena de custodia de muestras de laboratorio: registra cada transferencia

Crea un flujo de cadena de custodia de muestras de laboratorio que registre la recolección, cada transferencia, las comprobaciones de condición, las horas y los resultados finales.

Cadena de custodia de muestras de laboratorio: registra cada transferencia

Por qué se pierden los registros de las muestras entre la recolección y los resultados

Un resultado de laboratorio solo tiene valor cuando el personal puede demostrar qué ocurrió con la muestra antes del análisis. Una sola transferencia sin registrar puede dejar preguntas básicas sin respuesta: ¿quién tuvo la muestra?, ¿cuándo la recibió? y ¿seguía siendo adecuada para el análisis?

Las notas en papel, los mensajes de correo y las actualizaciones verbales suelen repartir esa historia entre varios lugares. Un trabajador de campo puede anotar la hora de recolección en un formulario, un mensajero puede firmar un registro aparte y el laboratorio puede introducir la muestra solo después de recibirla. Cuando surge una reclamación, una auditoría o un resultado inesperado, el personal tiene que reconstruir el registro después de los hechos.

Una cadena de custodia de muestras de laboratorio registra cada transferencia como un evento. Así crea un historial continuo desde la recolección hasta la publicación del resultado.

Un estado no demuestra una transferencia

El estado de una muestra es una etiqueta breve, como «recolectada», «en tránsito», «recibida», «en análisis» o «informada». Ayuda al personal a ver en qué punto está el trabajo, pero no explica quién cambió el estado, por qué lo hizo ni si la muestra cumplía las condiciones necesarias.

Un evento de custodia registra los detalles que hay detrás de un cambio de estado. Cuando un mensajero entrega una muestra de agua a un técnico de laboratorio, el registro debe identificar al remitente y al receptor, registrar la fecha y la hora, indicar el lugar cuando sea necesario y documentar la condición de la muestra. El técnico puede confirmar que el sello estaba intacto y que la temperatura de la nevera se encontraba dentro del rango aceptado.

Esta diferencia importa durante una revisión. «Recibida» indica que el laboratorio tiene la muestra. Un evento de transferencia indica que Jordan Lee aceptó la muestra W-104 a las 10:18 del 4 de junio, comprobó el sello y la colocó en almacenamiento refrigerado.

Registros que conservan la historia completa

Los equipos necesitan un registro coherente desde la recolección hasta la emisión del informe. Los campos exactos dependen del laboratorio y del tipo de análisis, pero la mayoría de los flujos necesitan un ID único de muestra, la fecha y hora de recolección, el lugar de recolección y el nombre del recolector. También necesitan un registro de cada transferencia, con el remitente, el receptor, la hora y la decisión de aceptación o rechazo.

El registro debe incluir comprobaciones de condición como la integridad del recipiente, el estado del sello, la temperatura, el volumen y los daños visibles. También debe mostrar el lugar de almacenamiento, la asignación del análisis, el analista, los pasos principales del procesamiento, el resultado final, el revisor, la hora de publicación y las correcciones posteriores.

El personal debe registrar las excepciones cuando ocurran. Si un mensajero llega tarde o un recipiente tiene una fuga, el registro debe indicar la condición real, quién la detectó y qué medidas tomó. Cambiar un estado o eliminar un evento oculta información que un revisor podría necesitar.

Un único flujo de trabajo ofrece a todos el mismo lugar para introducir estos datos. Por ejemplo, una aplicación sin código creada en AppMaster puede exigir que el receptor complete una comprobación de condición antes de aceptar una transferencia. El flujo guarda la hora y la persona responsable junto con el registro de la muestra, en lugar de depender de la memoria posterior o de mensajes dispersos.

Define la información que necesita cada muestra

Una cadena de custodia de muestras de laboratorio empieza con una regla sencilla: crea el registro cuando la muestra entra bajo tu responsabilidad. Asigna un ID único durante la recolección, no cuando la muestra llega al laboratorio. Una etiqueta escrita a mano puede funcionar para un equipo pequeño, pero debe coincidir exactamente con el registro digital. Los ID duplicados generan una confusión que ninguna nota posterior puede resolver por completo.

Usa un formato que el personal pueda leer rápidamente, como la fecha de recolección seguida de un número de secuencia corto. Evita incluir nombres personales y datos sensibles del caso en el propio ID. Guarda esos datos en campos protegidos del registro de la muestra.

El primer registro debe responder a las preguntas básicas sin obligar a nadie a buscar formularios de papel o llamar al recolector. Incluye el nombre y los datos de contacto del recolector, la fecha y hora exactas de recolección, el lugar, el tipo de muestra, el proyecto o la solicitud de análisis relacionados, el análisis solicitado y cualquier fecha límite de entrega necesaria.

Los datos de recolección por sí solos no demuestran que la muestra siguiera siendo adecuada para el análisis. El personal también necesita una condición inicial clara. Registra lo que observó el recolector: intacta, con fuga, congelada, refrigerada, turbia, seca o dañada. Las notas de texto libre ayudan en casos poco habituales, pero las opciones fijas para las condiciones comunes facilitan la búsqueda y la comparación de registros.

Asigna campos propios al recipiente y al sello. Registra el tipo de recipiente, la cantidad o el volumen, el número de sello cuando exista y si el sello estaba intacto durante la recolección. Una muestra de agua, por ejemplo, puede requerir una botella estéril de 500 ml, un sello de seguridad intacto y almacenamiento entre 2 y 8 °C. Si el recolector usa otro recipiente o encuentra un sello roto, el registro debe mostrarlo de inmediato.

Las instrucciones de almacenamiento también deben ser específicas. «Mantener fría» deja margen para errores. «Almacenar entre 2 y 8 °C, proteger de la luz y entregar en un plazo de 24 horas» ofrece instrucciones claras al mensajero y al receptor del laboratorio.

Una aplicación sin código creada en AppMaster puede exigir estos campos antes de que el personal guarde un registro de recolección. También puede mostrar distintos campos de condición y almacenamiento según el tipo de muestra, para que los recolectores de campo no tengan que responder preguntas irrelevantes.

No hagas que todos los campos sean opcionales. Exige el ID, el recolector, la hora, el lugar, el tipo de muestra, la condición inicial, el recipiente y el requisito de almacenamiento. Si falta un dato obligatorio, permite seleccionar un motivo de excepción definido y añadir una nota. Así el laboratorio puede revisar una carencia visible antes de comenzar el análisis.

Traza el recorrido de la muestra antes de crear el flujo

Un formulario de cadena de custodia funciona mejor cuando sigue el recorrido real de la muestra. Habla con las personas que recolectan, reciben, analizan, revisan e informan las muestras. Anota cada parada con un lenguaje sencillo antes de crear campos, pantallas o reglas.

Empieza con un conjunto pequeño de estados claros. Muchos laboratorios usan una secuencia como recolectada, recibida, en análisis, en revisión e informada. Añade un estado solo cuando describa un cambio real de control o de trabajo. Un estado como «en espera» genera confusión si el personal no sabe quién tiene la muestra y por qué se detuvo el trabajo.

El estado indica al personal en qué punto del proceso se encuentra la muestra. El registro de custodia indica quién aceptó la responsabilidad en un momento concreto. Mantén estos datos en campos separados.

Señala los momentos que necesitan un registro de custodia

Crea una nueva entrada de custodia cada vez que cambie la responsabilidad o que la muestra se desplace a un lugar que modifique quién la controla. Un técnico de campo que coloca un vial en una nevera registra la recolección. Un mensajero que acepta la nevera registra la recepción. Un técnico de laboratorio que retira el vial para analizarlo registra la siguiente transferencia.

Usa una regla práctica: si alguien podría preguntar «¿quién la tenía a las 10:30?», el flujo necesita un evento que responda. Cada evento debe incluir el ID de la muestra, la fecha y hora, la persona responsable, el lugar o punto de transferencia y la comprobación de condición.

Las comprobaciones de condición necesitan campos estructurados. El personal debe seleccionar valores como sello intacto, recipiente dañado, temperatura aceptable o temperatura fuera de rango. Los comentarios pueden explicar una excepción, pero no deben sustituir la comprobación.

Mantén el registro legible después de las correcciones

Las notas y correcciones forman parte normal del trabajo de laboratorio. Un técnico puede añadir «etiqueta ligeramente húmeda» o corregir un error tipográfico en el nombre de un lugar. Ninguna de las dos acciones debe reescribir en silencio el evento de custodia original.

Conserva la entrada de transferencia original y añade un registro de corrección independiente con la persona que editó, la hora, el motivo y el valor actualizado. Adjunta las notas al evento correspondiente sin cambiar el estado de la muestra. Así los registros de muestras de laboratorio resultan más fáciles de revisar durante un control de calidad o ante una consulta de un cliente.

En AppMaster, los equipos pueden modelar las muestras, los eventos de custodia, las comprobaciones de condición y las correcciones como registros separados. Los procesos de negocio visuales pueden exigir una transferencia completa antes de avanzar el estado. El resultado muestra todo el recorrido de la muestra, no solo la última actualización.

Crea el flujo paso a paso

Crea la cadena de custodia de muestras de laboratorio alrededor de un único ID permanente. Asígnalo durante la recolección y úsalo en la etiqueta, el registro de recolección, el registro de transferencia, el registro del análisis y el resultado final. Un código de barras o QR reduce los errores de escritura, pero el personal debe seguir viendo el ID en pantalla antes de guardar un evento.

Empieza con un formulario de recolección. Exige los campos que establecen de dónde procede la muestra y quién la recolectó: fecha y hora de recolección, nombre del recolector, lugar o fuente, tipo de muestra, ID del recipiente y condición durante la recolección. Añade notas para datos como un sello dañado o una lectura de temperatura fuera del rango normal.

Añade cada transferencia como un registro independiente

No sobrescribas los datos del recolector cuando la muestra cambie de manos. Crea un registro de transferencia cada vez que alguien la entregue o la reciba. Cada registro debe mostrar a ambas personas, la fecha y hora, el lugar de la transferencia y el ID de la muestra.

La persona receptora debe confirmar la condición de la muestra antes de aceptarla. Ofrécele opciones claras como sello intacto, recipiente dañado, etiqueta ilegible, temperatura comprobada o cantidad insuficiente. Si selecciona un problema, exige una breve explicación y avisa a la persona responsable de la revisión.

Un registro práctico de transferencia incluye el ID de la muestra y el estado actual, la persona que la entrega, la persona que la acepta, la fecha, la hora y el lugar de la transferencia, además de la comprobación de condición y las notas. Añade una fotografía de apoyo solo si el laboratorio la utiliza.

Guarda cada evento bajo el mismo ID de muestra, no en hojas de cálculo separadas ni en cadenas de correo. Así el personal puede ver un historial ordenado por hora que responde a una pregunta de auditoría: ¿quién tuvo esta muestra en cada momento?

Cierra el registro con el resultado publicado

Cuando termina el análisis, el analista registra el resultado, el método, la hora de finalización y las notas del resultado. Después, un revisor o miembro autorizado del personal publica el resultado y registra su nombre y la hora de publicación. Mantén la publicación del resultado separada de la entrada del análisis para que el registro indique quién produjo el resultado y quién lo aprobó.

AppMaster permite crear estos formularios y reglas de estado sin programar. Un proceso de negocio puede impedir una transferencia o la publicación de un resultado cuando faltan campos obligatorios. Por ejemplo, puede bloquear la aceptación hasta que el receptor registre la condición del sello. Esa regla cierra una brecha habitual de custodia antes de que llegue al informe final.

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Un registro de custodia solo ayuda cuando un revisor puede responder cinco preguntas sin buscar en correos o formularios de papel: quién envió la muestra, quién la recibió, cuándo ocurrió la transferencia, dónde ocurrió y por qué se trasladó. Coloca estos campos en todos los formularios de transferencia y exige que el personal los complete antes de confirmar el traslado.

Siempre que sea posible, usa nombres procedentes de las cuentas del personal en lugar de texto libre. Así evitas entradas como «J. Smith» en un registro y «John» en otro. Para los lugares, ofrece una lista breve y aprobada, como sitio de recolección, mesa de recepción, almacenamiento en frío o área de análisis.

El motivo de la transferencia evita que el historial sea impreciso. El personal puede seleccionar «entrega rutinaria», «traslado a almacenamiento», «asignación para análisis» o «envío para repetir el análisis». Adapta las opciones al trabajo real del laboratorio en lugar de ofrecer una lista genérica demasiado larga.

Comprueba la condición en el punto de transferencia

La persona receptora debe registrar la condición de la muestra antes de aceptar la responsabilidad. Una lista sencilla ayuda a mantener la coherencia entre turnos. Incluye el estado del sello, el rango de temperatura, los daños del recipiente, el volumen de la muestra y la legibilidad de la etiqueta.

Si alguien detecta un problema, exige una nota. «Dañado» no indica si el recipiente tenía una fuga, estaba agrietado o llegó sin tapa. Una nota útil explica qué vio el personal, qué hizo y a quién informó. Por ejemplo: «El sello estaba parcialmente levantado al llegar. El recipiente no tenía fugas. El receptor lo colocó en almacenamiento a 4 °C e informó al supervisor del laboratorio».

Una fotografía puede ser útil cuando la política del laboratorio lo permite, especialmente en el caso de un embalaje roto o una etiqueta poco clara. Adjunta la imagen al mismo registro de la muestra para que el personal no tenga que buscarla en otra carpeta.

Bloquea las transferencias confirmadas

Cuando el remitente y el receptor confirman una transferencia, bloquea los datos originales. El personal puede corregir una entrada posterior mediante un nuevo registro de corrección, pero no debe sobrescribir la primera hora, el resultado de la condición ni las personas responsables.

Un registro de corrección debe conservar visible la entrada original, mostrar la información corregida, identificar a la persona que hizo la corrección y exigir un motivo. Si un técnico introdujo un lugar de almacenamiento incorrecto, el registro debe indicarlo en lugar de sustituir en silencio «almacenamiento en frío» por «área de análisis».

Un formulario de AppMaster puede recopilar los campos de la transferencia, mientras que un proceso de negocio puede exigir ambas confirmaciones antes de cambiar el estado de la muestra. El mismo proceso puede crear una tarea de excepción para un supervisor cuando el receptor informa de daños, un problema de temperatura o un volumen bajo.

Ejemplo: una muestra pasa del campo al resultado final

Un recolector de campo toma una muestra de agua en River Site 14 a las 09:12. Con un teléfono o una tableta, crea un registro, escanea el código de barras de la botella e introduce la hora de recolección, el lugar, el tipo de muestra y su nombre. También registra el número de sello de la botella y añade una fotografía del recipiente sellado.

A las 09:25, el recolector coloca la botella en una caja de transporte refrigerada. Registra el ID de la caja, la temperatura y la hora prevista de llegada. El registro de custodia muestra quién tenía la muestra, dónde estaba almacenada y cuál era su condición antes de iniciar el transporte.

El mensajero recibe la caja a las 10:05. Ambas personas confirman la transferencia en el flujo de trabajo. El registro añade una hora y muestra al mensajero como persona responsable. Una firma en papel puede servir, pero una confirmación digital es más fácil de encontrar después.

La recepción detecta un problema

Un técnico de laboratorio recibe la muestra a las 11:18. Durante la recepción, escanea el código de barras y compara el número de sello con el registro de recolección. El técnico observa un pequeño desgarro en el sello exterior.

Registra la comprobación de condición, añade una fotografía y selecciona «sello dañado» como excepción. El flujo envía el registro a un revisor e impide que el técnico asigne la muestra al análisis.

El registro incluye la hora de recepción y el nombre del técnico, el daño observado y la fotografía, la temperatura de llegada y el revisor asignado a la excepción.

Revisión antes del análisis

El revisor comprueba la fotografía de recolección, los datos del transporte y la nota de recepción. Se pone en contacto con el recolector, quien confirma que la tapa de la botella permaneció cerrada y que el desgarro solo afectó al sello exterior de seguridad. El revisor registra la explicación, decide que la muestra sigue siendo adecuada para el análisis y cierra la excepción a las 12:02.

Solo entonces el flujo libera la muestra para un analista. A las 12:15, el analista acepta la transferencia, realiza el análisis aprobado e introduce la medición. El sistema conserva juntos la observación original, la excepción, la decisión de revisión y el resultado.

Un supervisor revisa el registro completo a las 14:40. Comprueba que cada transferencia tenga una persona, una hora y una entrada de condición, y después aprueba el resultado final. El flujo marca el resultado como publicado solo después de la aprobación. Si el revisor hubiera rechazado el sello dañado, el registro mostraría el motivo y bloquearía la publicación.

Una aplicación sin código creada en AppMaster puede guiar al personal por estas comprobaciones dentro de un único proceso y reducir la dependencia de la memoria y de las hojas de cálculo independientes.

Errores que crean brechas en los registros de custodia

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La mayoría de las interrupciones en una cadena de custodia de muestras de laboratorio empiezan con un pequeño atajo. Un técnico escribe un ID de memoria, modifica una nota de condición en el mismo lugar o introduce un resultado antes de cerrar el análisis. Más tarde, el registro puede parecer completo, pero no mostrar exactamente qué ocurrió.

Los ID de muestra escritos libremente causan problemas enseguida. «Water-14», «water 14» y «WTR14» pueden referirse al mismo recipiente, pero un sistema puede tratarlos como muestras distintas. Genera cada ID, usa el escaneo de códigos de barras o QR cuando sea posible y rechaza las entradas que no coincidan con el formato esperado. El personal debe buscar un registro existente antes de crear uno nuevo.

Las comprobaciones de condición necesitan su propio historial. Si un mensajero registra que una nevera llegó a 5 °C y después un receptor del laboratorio encuentra una tapa agrietada, ambas observaciones deben formar parte de los registros de muestras de laboratorio. No sustituyas la primera nota por la segunda. Guarda la hora, la persona, la condición y cualquier fotografía o comentario de cada comprobación.

Una transferencia también necesita dos confirmaciones distintas. La persona que entrega la muestra y la persona que la acepta deben confirmar el traslado, con una hora y un lugar. Una sola persona puede realizar ambos pasos al colocar muestras en un frigorífico cerrado fuera del horario habitual. Permite esa excepción, pero exige un motivo y márcala para revisión del supervisor.

La introducción del resultado necesita un bloqueo firme. Un técnico puede conocer el resultado probable antes de terminar todas las comprobaciones, pero el flujo debe impedir la publicación final hasta que concluya el análisis. También debe confirmar que estén presentes el ID de la muestra, el método, el analista y las comprobaciones de condición necesarias. Durante el análisis puede haber notas preliminares. Un resultado publicado necesita un historial completo.

Usa reglas sencillas en el punto de entrada: rechazar ID de muestra no válidos o duplicados, añadir nuevas comprobaciones de condición en lugar de editar las anteriores, exigir la confirmación del remitente y del receptor en las transferencias y bloquear la publicación del resultado mientras el análisis siga abierto.

Estos controles hacen que el seguimiento de las transferencias dependa menos de la memoria. Un revisor puede seguir la muestra desde la recolección hasta el resultado sin reconstruir los eventos a partir de correos o notas en papel.

Comprobaciones rápidas antes de publicar un resultado

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Un resultado final no debe salir del laboratorio hasta que el registro cuente una historia completa y legible. Empieza por el ID de la muestra. Debe coincidir con el registro de recolección, la etiqueta del recipiente, el registro de transferencias, el registro del análisis y el resultado. El estado actual también debe tener sentido, como «análisis completado» o «lista para revisión».

Revisa el registro de custodia en orden, desde la recolección hasta el análisis. Cada transferencia necesita el nombre del remitente, el receptor y una hora. Una transferencia registrada solo como «recibida por el laboratorio» deja demasiado margen para la duda.

Antes de publicar, confirma que un mismo ID aparezca en todos los registros de muestras de laboratorio. Comprueba que cada transferencia identifique al remitente y al receptor y busca horas vacías, duplicadas o fuera de orden. Revisa la temperatura, la condición del sello, los daños del recipiente y el lugar de almacenamiento. Lee todas las notas de excepción y confirma que el equipo resolvió o aprobó cada problema.

Un campo de condición vacío merece atención incluso cuando el resultado parece normal. Si un técnico registra que una nevera llegó a 12 °C y el método exige un rango inferior, el revisor necesita esa información antes de decidir si publica, califica, repite o rechaza el resultado.

Compara el resultado con el registro completo

La persona que aprueba un resultado debe comparar el registro del análisis con toda la cadena de custodia de la muestra, no solo con el resultado final del instrumento. Confirma que el analista trabajó con la muestra correcta, que el análisis comenzó después de la recepción en el laboratorio y que los pasos de almacenamiento y preparación coinciden con el método.

Los cambios de estado claros ayudan a los revisores a encontrar brechas. Una muestra puede pasar por recolectada, en tránsito, recibida, almacenada, preparada, analizada, revisada y publicada. Si salta de «en tránsito» a «analizada», alguien debe explicar la recepción o el almacenamiento que faltan.

La automatización de flujos de trabajo de laboratorio puede reducir el trabajo repetitivo de revisión. Un flujo puede bloquear la publicación de un resultado cuando una transferencia no tiene receptor, falta una hora obligatoria o una excepción no tiene decisión. AppMaster permite crear este tipo de flujo sin código con formularios de transferencia, reglas de estado y una pantalla de revisión que muestra el historial de la muestra en un solo lugar.

Conserva el registro de aprobación final junto con el resultado. Registra quién lo aprobó, cuándo lo hizo y cualquier calificación asociada. Esta entrada final cierra el historial de custodia.

Empieza con un flujo pequeño que el equipo pueda usar

Una cadena de custodia de muestras de laboratorio funciona mejor cuando la primera versión es limitada. Elige un tipo de muestra, como muestras de agua recolectadas por un equipo de campo, y un grupo de usuarios habituales. No intentes sustituir todos los registros en papel y sistemas del laboratorio el primer día.

Pide a recolectores, receptores, analistas y responsables de aprobación que definan los campos que necesitan. Mantén la lista práctica: ID de muestra, hora de recolección, recolector, lugar actual, persona que acepta cada transferencia, condición al llegar y estado del resultado final. Acuerda las reglas de excepción antes de comenzar el piloto.

Por ejemplo, un receptor puede registrar un sello roto, una etiqueta ausente o una temperatura fuera del rango aceptado. El flujo debe exigir un motivo, una fotografía o una nota si el laboratorio las utiliza y una decisión del supervisor. Un campo de condición vacío nunca debe permitir que la muestra avance.

AppMaster puede convertir este proceso en una aplicación sin escribir código. Usa Data Designer para crear registros de muestras, transferencias, comprobaciones de condición y miembros del personal. Crea formularios web o móviles para la recolección y la recepción y, después, usa Business Process Editor para controlar lo que ocurre cuando el personal envía cada formulario.

Configura el acceso según las funciones reales. Un recolector puede crear una muestra y registrar los datos de recolección. Un técnico de recepción puede aceptarla o marcarla. Un analista puede introducir el estado y los resultados del análisis. Solo un revisor autorizado debe publicar el resultado final. Las entradas anteriores deben seguir visibles en lugar de ser sobrescritas por usuarios posteriores.

Antes de que el personal trabaje con muestras activas, realiza pruebas realistas con registros de práctica claramente marcados. Prueba un recipiente dañado, un ID de muestra incorrecto, una transferencia posterior al tiempo de conservación previsto, un receptor no disponible y un resultado rechazado que se devuelva para su corrección.

Revisa cada registro de prueba. Confirma que la aplicación capture la hora, la persona responsable, la condición, la nota de excepción y la decisión en cada punto. Comprueba también que el personal pueda encontrar rápidamente el historial completo buscando el ID de la muestra.

Mantén el piloto lo bastante corto para que el equipo pueda hablar de los problemas mientras los detalles siguen frescos. Corrige las etiquetas de campos poco claras, las opciones que falten y los pasos de aprobación que ralenticen el trabajo habitual. Cuando el personal pueda completar las transferencias normales sin notas adicionales ni hojas de cálculo independientes, añade el siguiente tipo de muestra o equipo.

FAQ

¿Cuándo debo asignar un ID a una muestra?

Crea un ID único para la muestra en el momento de la recolección y úsalo en la etiqueta, el formulario de recolección, cada transferencia, el registro del análisis y el resultado final. Genera los ID con un único formato y escanea un código de barras o QR cuando sea práctico para reducir las entradas duplicadas.

¿Cuál es la diferencia entre un estado y un evento de custodia?

Un estado indica en qué punto del proceso se encuentra la muestra, por ejemplo, recibida o en análisis. Un evento de custodia registra quién la transfirió o aceptó, cuándo y dónde ocurrió la transferencia y qué condición observó el receptor.

¿Qué debe incluir cada registro de transferencia de una muestra?

Registra al remitente, el receptor, la fecha y hora, el lugar de la transferencia, el motivo del traslado y la condición de la muestra. Antes de aceptar la responsabilidad, el receptor también debe confirmar el estado del sello, la temperatura, la integridad del recipiente, el volumen y la legibilidad de la etiqueta.

¿Cómo debemos registrar un sello dañado o un problema de temperatura?

Crea una nueva comprobación de condición para cada observación. Conserva visible la comprobación anterior y añade la nueva hora, la persona responsable, el hallazgo y una nota o fotografía. Así se muestra si la muestra cambió durante el transporte o el almacenamiento.

¿Qué ocurre si una muestra llega en mal estado?

Permite que el receptor marque la excepción, describa lo que encontró y la envíe a un revisor autorizado. El flujo de trabajo debe detener el análisis o la publicación del resultado hasta que el revisor registre una decisión, como aceptar con una observación, repetir el análisis o rechazar la muestra.

¿Puede el personal corregir un registro de custodia después de confirmarlo?

Bloquea la transferencia confirmada y añade un registro de corrección independiente. Ese registro debe mostrar el valor original, el valor corregido, la persona que hizo la edición, la hora y el motivo. No reemplaces de forma silenciosa las horas, los nombres ni los resultados de las comprobaciones de condición.

¿Deben confirmar la transferencia las dos personas involucradas?

Cada persona debe confirmar su propia parte de la transferencia. El remitente confirma la entrega y el receptor confirma la aceptación. Si una sola persona mueve una muestra fuera del horario habitual, exige un motivo de excepción y envía el evento a revisión.

¿Quién debe publicar el resultado final del laboratorio?

Mantén la introducción y la publicación del resultado como pasos separados. El analista registra el método, el resultado y la hora de finalización. Un revisor autorizado comprueba el historial de custodia, las excepciones y los detalles del análisis antes de registrar la aprobación y la hora de publicación.

¿Qué campos deben ser obligatorios durante la recolección?

Como mínimo, exige el ID de la muestra, el recolector, la hora de recolección, el lugar, el tipo de muestra, la condición inicial, los datos del recipiente y las instrucciones de almacenamiento. Si el personal desconoce un dato obligatorio, debe elegir un motivo de excepción y explicar la falta de información.

¿Puedo crear un flujo de custodia sin programar?

Sí. En AppMaster, los equipos pueden crear registros para muestras, transferencias, comprobaciones de condición, correcciones y resultados. Los formularios pueden exigir comprobaciones de condición, mientras que los procesos de negocio pueden impedir los cambios de estado o la publicación de resultados cuando faltan datos obligatorios o una decisión sobre una excepción.

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