প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল বিশ্বে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার (UX) ক্রমবর্ধমান গুরুত্বের সাথে, UserZoom - অভিজ্ঞতার অন্তর্দৃষ্টি ব্যবস্থাপনা (XIM) এর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম - আউল রকের নেতৃত্বে অন্যান্য অপ্রকাশিত বিনিয়োগকারীদের অংশগ্রহণে একটি উল্লেখযোগ্য $100 মিলিয়ন তহবিল সংগ্রহ করেছে . এছাড়াও, কোম্পানিটি সম্প্রতি তার গবেষণা কার্যক্রম আরও প্রসারিত করার জন্য EnjoyHQ, একটি সহকর্মী অভিজ্ঞতা অন্তর্দৃষ্টি কোম্পানি অধিগ্রহণ করেছে।
অর্থায়ন UserZoom এর বৃদ্ধিকে বাড়িয়ে তুলবে এবং এটিকে তার সরঞ্জামগুলিকে শক্তিশালী করতে এবং UX ডিজাইনকে বিক্রয় হিসাবে একটি কোম্পানির কৌশলের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ করে তোলার অঙ্গীকার করতে সক্ষম করবে৷ প্ল্যাটফর্মটি, Google, Microsoft, PayPal, Salesforce এবং অন্যান্যদের মতো বাজারের জায়ান্টদের দ্বারা ব্যবহৃত, ডিজাইনের ত্রুটিগুলি এবং গ্রাহকদের অভিজ্ঞতার কৌশলগুলিতে তাদের প্রভাব সনাক্ত করতে সাহায্য করে - এই ব্যবসাগুলিকে খারাপ ডিজাইনের রাডার থেকে দূরে রাখা নিশ্চিত করে৷
UserZoom CEO এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা Alfonso de la Nuez এর মতে, কোম্পানিগুলো সবেমাত্র অভিজ্ঞতার অন্তর্দৃষ্টি ব্যবস্থাপনার সম্ভাবনাকে কাজে লাগাতে শুরু করেছে। তিনি এটিকে ব্যবসায়িক জগতে এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ইআরপি) এবং কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (সিআরএম) সিস্টেমের মতো অপরিহার্য হয়ে উঠার কল্পনা করেন।
ডিজাইন এবং অভিজ্ঞতার একক এন্ড-টু-এন্ড ধারণার উপর ফোকাস করে, UserZoom ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন ডিভাইস এবং পরিষেবার ধরন জুড়ে বিভিন্ন ডিজিটাল অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন ও পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়। এই পদ্ধতিটি তাদের প্রক্রিয়ার শেষে পরীক্ষা করার পরিবর্তে পণ্যের বিকাশ জুড়ে "চতুর বিকাশ" নীতিগুলি প্রয়োগ করতে সহায়তা করে।
UserZoom এছাড়াও স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে পরীক্ষার ফলাফল ভাগ করে নেওয়ার সুবিধা দেয়, দলগুলিকে তাদের লক্ষ্য ফলাফলের সাথে পণ্যের উন্নয়ন নিরীক্ষণ এবং সারিবদ্ধ করার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে UX অ্যাক্সেসিবিলিটি রয়েছে - ব্যবসার জন্য একটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ।
গত বছর 40% বেড়েছে এবং $80 মিলিয়ন বার্ষিক রান রেট সহ কোম্পানিটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির হার প্রত্যক্ষ করেছে। সর্বশেষ বিনিয়োগ লাভজনক স্টার্টআপে সংখ্যালঘু অংশের জন্য অ্যাকাউন্ট।
বার্সেলোনা, স্পেনে প্রতিষ্ঠিত এবং এখন ক্যালিফোর্নিয়ার সান জোসে সদর দফতর, UserZoom বিভিন্ন শিল্পে ডিজাইনের অভিজ্ঞতাকে রূপান্তরিত করে। এর প্ল্যাটফর্মটি এক্সপেরিয়েন্স ইনসাইটস ম্যানেজমেন্ট (XIM) এর উপর জোর দেয়, যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকের ভ্রমণ থেকে অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করতে এবং উন্নত ডিজিটাল অভিজ্ঞতাগুলি চালাতে সক্ষম করে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ডিজাইনের প্রতি আগ্রহ বৃদ্ধির ফলে একটি প্রতিযোগিতামূলক এবং সু-তথ্যযুক্ত UX এবং ডিজাইন টেস্টিং ইন্ডাস্ট্রি তৈরি হয়েছে। appmaster .io/blog/full-guide-on-no-code-low-code-app-development-for-2022> AppMaster , LogRocket এবং UserTesting-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি এই চাহিদা মেটাতে উদ্ভূত হয়েছে৷ UserZoom তার ব্যাপক পদ্ধতি, ব্যাপক ক্লায়েন্ট বেস, এবং বিস্তৃত ব্যবসায়িক কৌশলগুলির সাথে নকশাকে সারিবদ্ধ করার উপর ফোকাস দিয়ে ধারাবাহিকভাবে নিজেকে আলাদা করে রেখেছে।
ডিজিটাল অভিজ্ঞতার বিকাশ অব্যাহত থাকায়, কোম্পানিগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে UserZoom এবং appmaster .io/blog/full-guide-on-no-code-low-code-app-development-for-2022> AppMaster মতো প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করবে, যা মানিয়ে নিতে, উন্নত করতে, এবং তাদের অফার অপ্টিমাইজ করুন। সাম্প্রতিক তহবিল এবং অধিগ্রহণের সংকেত ইউএক্স ডিজাইনকে একটি কৌশলগত ব্যবসায়িক অগ্রাধিকার হিসাবে স্বীকৃতি দিচ্ছে, যাতে বিভিন্ন সেক্টরে একটি দীর্ঘস্থায়ী প্রভাব তৈরি করার সম্ভাবনা রয়েছে।
