টাইপফর্ম কথোপকথনমূলক ডেটা সংগ্রহের বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করতে সিরিজ সি অর্থায়নে $135M সুরক্ষিত করে

Typeform, একটি বার্সেলোনা-ভিত্তিক কোম্পানী যা কাস্টমাইজযোগ্য ফর্ম এবং কুইজ নির্মাতা সফ্টওয়্যার বিকাশে বিশেষজ্ঞ, একটি সিরিজ সি ফান্ডিং রাউন্ডে $135 মিলিয়ন পেয়েছে। জেনারেল আটলান্টিক, ইনডেক্স ভেঞ্চারস এবং সোফিনা সহ নতুন এবং বিদ্যমান উভয় বিনিয়োগকারীদের অংশগ্রহণের মাধ্যমে, এই নতুন রাউন্ডের বিনিয়োগ কোম্পানির অর্থ-পরবর্তী মূল্যায়ন $935 মিলিয়নে ঠেলে দিয়েছে। 2021 সালে, Typeform বার্ষিক পুনরাবৃত্ত রাজস্ব (ARR) তে $70 মিলিয়নের বেশি গর্ব করেছে এবং 2018 সাল থেকে এর ARR তিনগুণ করেছে।

low-code এবং no-code সরঞ্জামগুলির জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি এই সেক্টরে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি করেছে, যার ফলে কাস্টমাইজযোগ্য ফর্ম এবং সমীক্ষার চাহিদা বেড়েছে। Typeform তহবিল ব্যবহার করে পণ্যের অ্যাক্সেসিবিলিটি, স্ট্রীমলাইন ইন্টিগ্রেশন, এবং এর রিমোট ওয়ার্কিং টিমকে প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে, যার লক্ষ্য তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আরও বেশি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া তৈরি করা। কোম্পানী ইতিমধ্যেই ডিজাইন-নেতৃত্বাধীন ফর্মগুলির বাইরে তার অফারগুলিকে বৈচিত্র্যময় করেছে, Typeform Chat মতো পণ্যগুলিতে শাখা তৈরি করেছে, একটি no-code চ্যাটবট নির্মাতা৷

Jotform এবং GoCanvas এর মতো সুপ্রতিষ্ঠিত খেলোয়াড়দের থেকে প্রতিযোগিতা সত্ত্বেও, Typeform এর বৃদ্ধির ব্যাপারে আশাবাদী, উল্লেখ্য যে এর 125,000 এর বেশি অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক রয়েছে। কোম্পানী একটি বিনামূল্যের প্ল্যান অফার করে, যা বর্ধিত বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সহ প্রদত্ত প্ল্যান আপসেল করার জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের একটি পুল হিসাবে কাজ করে। Typeform বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং টুল জুড়ে ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা আমদানি, বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য Google এবং Microsoft সহ প্রধান টেক জায়ান্টদের সাথে সংহত করে৷

সিইও জোয়াকিম লেচা-এর মতে, Typeform "বিপণন প্রযুক্তি স্ট্যাকের জন্য অপরিহার্য প্ল্যাটফর্ম" হয়ে ওঠার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, উচ্চ মানের ডিজিটাল ইন্টারঅ্যাকশন অফার করার একটি মিশনে যা বাস্তব কথোপকথনের মতো মনে হয়। কোম্পানিটি তার গ্রাহকদের মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি এবং আরও শক্তিশালী ইন্টিগ্রেশন বিকল্প প্রদান করতে বৈশিষ্ট্য, কাস্টমাইজেশন টুল এবং ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশনে বিনিয়োগ চালিয়ে যেতে চায়।

পণ্য ব্যক্তিগতকরণে মেশিন লার্নিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ হল আরেকটি ক্ষেত্র যা Typeform অন্বেষণ করছে। এর পণ্য, ভিডিওআস্ক, গ্রাহকদের ভিডিও তৈরি করতে এবং ভিডিওর ব্যক্তিগত স্পর্শের সাথে চ্যাটবট অটোমেশনকে একত্রিত করতে দেয়, যার ফলে অ্যাসিঙ্ক্রোনাস ভিডিও কথোপকথন হয় যা আরও মানবিক, মুখোমুখি অনুভূতি প্রদান করে। এই প্রযুক্তিটি একাধিক ভাষায় কথোপকথনের জন্য বিরামবিহীন স্পিচ-টু-টেক্সট ট্রান্সক্রিপশন সক্ষম করে।

যদিও Typeform বেশিরভাগ গ্রাহক বিনামূল্যের প্ল্যান ব্যবহার করেন, তার অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের দুই-তৃতীয়াংশ বিনামূল্যে ব্যবহারকারী হিসেবে শুরু করেন। সংস্থাটি জৈব বৃদ্ধির উচ্চ হার দেখছে। প্রায় 80% নতুন গ্রাহক সাইন আপ করেন কারণ তারা Typeform সুবিধাগুলি অনুভব করেছেন বা এর সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেছেন এমন কাউকে চেনেন৷ কোম্পানী তার ব্যবসা স্কেলিং এবং অনলাইন মিথস্ক্রিয়া জন্য স্বর্ণ মান প্রদান উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে. বর্তমানে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র তার বৃহত্তম বাজার, ইউরোপ অনুসরণ করে।

সম্প্রসারণ এবং আরও বিনিয়োগের সম্ভাব্য রুট নিয়ে আলোচনা করার সময়, লেচা তার গ্রাহকদের উপর কোম্পানির ফোকাসকে জোর দিয়েছিলেন, জোর দিয়েছিলেন যে Typeform যে কোনও বিকল্প বিবেচনা করতে প্রস্তুত যা তাদের আরও ব্যক্তিগত ব্যবসায়িক সম্পর্কের বিশ্ব অর্জনে সহায়তা করে।

Typeform মতো প্ল্যাটফর্মগুলি প্রযুক্তি শিল্পে no-code এবং low-code সরঞ্জামগুলির ক্রমবর্ধমান চাহিদাকে হাইলাইট করে। AppMaster মতো প্ল্যাটফর্মের সাথে no-code এবং low-code অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের চাহিদা বেড়েছে, যা গ্রাহকদের ভিজ্যুয়াল টুল এবং ন্যূনতম কোডিং সহ ব্যাকএন্ড, ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে সাহায্য করে। এই জাতীয় সরঞ্জামগুলি আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠলে, ডিজিটাল মিথস্ক্রিয়া এবং কাস্টমাইজেশনের ল্যান্ডস্কেপ দ্রুত বিকশিত হতে থাকে।