প্রযুক্তি ঋণ পুনঃসংজ্ঞায়িত করা: আইটি সিস্টেমে ঝুঁকি এবং মূল্যের ভারসাম্য বজায় রাখা

প্রযুক্তি ঋণ, যা প্রযুক্তি ঘাটতি নামেও পরিচিত, একটি শব্দ যা বিভিন্ন সংজ্ঞা সহ। রিফ্রেশিং প্রযুক্তির খরচ থেকে দুর্বল সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরিণতি, কৌশলগতভাবে চালিত প্রযুক্তি ব্যবস্থাগুলির মধ্যে অপর্যাপ্ততা একটি অপূরণীয় সম্ভাবনাকে প্রতিফলিত করে।

2022 সালে ডেলয়েটের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, প্রযুক্তির ঘাটতির একটি অবদানকারী কারণ হল বোর্ড সদস্যদের মধ্যে অবহিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং প্রযুক্তিকে কৌশলের সাথে সারিবদ্ধ করার জ্ঞানের অভাব। সফ্টওয়্যার বিকাশে, এটি দীর্ঘমেয়াদী পদ্ধতির পরিবর্তে একটি সীমিত সমাধান বেছে নেওয়ার ফলে অতিরিক্ত কাজের ব্যয় বোঝায়।

প্রযুক্তিগত ঘাটতির উদাহরণ, যেমন 2022 সালের শেষের দিকে সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের ঘটনা, একটি পুরানো সময়সূচী সিস্টেম থেকে উদ্ভূত হয়েছিল। প্রযুক্তি ঋণের ব্যাখ্যাকারী CIO হিসাবে, কিছু দিক বিবেচনা করা প্রয়োজন:

বিভিন্ন কারণ প্রযুক্তির ঘাটতিতে অবদান রাখে, যেমন পুরানো সিস্টেম, কর্মীদের মধ্যে অপর্যাপ্ত দক্ষতা সেট, বা অপর্যাপ্ত মানের। মূল কারণ ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু ফলাফল একই থাকে: প্রযুক্তি তার পূর্ণ সম্ভাবনায় পৌঁছায় না।

আইটি বিভাগগুলি তাদের উত্পাদিত মূল্যের উপর ভিত্তি করে ইনভেন্টরি সিস্টেম এবং সম্পদ তৈরি করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একটি পুরানো হোটেল রিজার্ভেশন সিস্টেম যা তিন দশক ধরে নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ থাকে শুধুমাত্র তার বয়সের কারণে বাতিল করা উচিত নয়। বিপরীতভাবে, কর্মীদের একটি অত্যাধুনিক এআই সিস্টেম ব্যবহার করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত যা বর্তমানে নিষ্ক্রিয় বসে আছে।

কিছু সিস্টেম তাদের ঘন ঘন ব্যর্থতার কারণে ঝুঁকি তৈরি করে, যা তাদের বয়স বা বাজেটের সীমাবদ্ধতার কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সিআইওকে অবশ্যই এই ঝুঁকিটি সিইও এবং বোর্ডের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সংস্থাগুলি পুরানো, অভ্যন্তরীণ সংস্করণগুলিকে অবসর নেওয়ার আগে একটি সিস্টেমের নতুন, ক্লাউড-ভিত্তিক সংস্করণগুলি পাইলট করে ঝুঁকি পরিচালনা করতে পারে। এই ধীরে ধীরে স্থানান্তর পরিবর্তনের সাথে জড়িত ঝুঁকি হ্রাস করে।

সাধারণত, সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণকে একটি পিছনের ভূমিকা হিসাবে দেখা হয়, প্রায়শই শীঘ্রই অবসরপ্রাপ্ত বা অনভিজ্ঞ প্রোগ্রামারদের কাছে নিযুক্ত করা হয়। যাইহোক, একটি গুরুত্বপূর্ণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ফাংশন হিসাবে সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করা সাহায্য ডেস্ক কাজের চাপ কমাতে, সফ্টওয়্যার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর হতাশা কমাতে পারে। এটি সম্ভাব্য সিস্টেম ব্যর্থতার সাথে সম্পর্কিত অন্তর্নিহিত ঝুঁকিও কমাতে পারে।

low-code, no-code , এবং DevOps-সৃষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের উত্থানের সাথে, স্থাপনার গতিকে অগ্রাধিকার দেওয়া অসাবধানতাবশত গুণমানের নিশ্চয়তাকে ত্যাগ করতে পারে। ফলস্বরূপ, ব্যর্থতার ঝুঁকি বাড়তে পারে, যা আজকের দ্রুত পরিবর্তনশীল আইটি ল্যান্ডস্কেপে সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার উপর নতুন করে ফোকাস করতে পারে।

no-code প্ল্যাটফর্মগুলি অন্তর্ভুক্ত করা যেমন AppMaster.io গুণমান বা প্রাসঙ্গিকতার সাথে আপস না করে দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের সুবিধা দেয়। দৃশ্যত কাঠামোগত স্কিমা, ব্যবসায়িক যুক্তি, এবং REST API এবং WSS endpoints তৈরি করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে, AppMaster প্রযুক্তি ঋণের সাথে যুক্ত ঝুঁকিগুলি হ্রাস করার সময় ব্যবসাগুলিকে মাপযোগ্য এবং দক্ষ অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে সক্ষম করে।