নেক্সট-জেন সলিউশন বাস্তবায়নের জন্য লো-কোড প্ল্যাটফর্ম মেন্ডিক্সের সাথে জুরিখ বীমা অংশীদাররা
গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স জুরিখ মেন্ডিক্সের লো-কোড প্ল্যাটফর্ম গ্রহণ করে তার কর্মপ্রবাহকে স্ট্রীমলাইন করতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়াতে। ডিজিটাল রূপান্তরের উপর দৃঢ় ফোকাস সহ, জুরিখের লক্ষ্য হল প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করা এবং পুরানো অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রতিস্থাপন করা, দক্ষতা এবং তত্পরতা উন্নত করা৷

আন্তর্জাতিক বীমাকারী জুরিখ স্বয়ংক্রিয় কভারেজের জন্য টেররিজম ডেটা ক্যাপচার সিস্টেমের মতো উদ্ভাবনী সমাধান বাস্তবায়নের সুবিধার্থে low-code বিশেষজ্ঞ মেন্ডিক্সকে বেছে নিয়েছে, সেইসাথে অন্যান্য বেশ কিছু আপডেটও। ডিজিটাল রূপান্তরের লক্ষ্যে, জুরিখ কর্মপ্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে এবং সামগ্রিক কর্মক্ষম এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Mendix-এর low-code ক্ষমতার সুবিধা নেওয়ার পরিকল্পনা করেছে।
জুরিখ, যা সন্ত্রাসবাদের কভারেজ থেকে তার রাজস্বের দুই-তৃতীয়াংশ আহরণ করে, নতুন সন্ত্রাসবাদ ডেটা ক্যাপচার সমাধানের সাথে গুরুত্বপূর্ণ উত্তরাধিকার অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রতিস্থাপন করে 700 টিরও বেশি আন্ডাররাইটারের জন্য কর্মপ্রবাহকে সহজ করতে চায়৷ মেন্ডিক্সের কোডের সাহায্যে তৈরি করা এই সিস্টেমটি আন্ডাররাইটিং প্রক্রিয়াকে আধুনিকীকরণ করবে ছোটখাটো কাজগুলি কমিয়ে এবং গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ এবং প্রিমিয়ামের গণনাকে স্ট্রিমলাইন করে।
কভারেজ সেগমেন্টকে স্বয়ংক্রিয় করার পাশাপাশি, মেন্ডিক্সের সাথে জুরিখের সহযোগিতা মাই প্ল্যান পোর্টালের মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে প্রায় 1.5 মিলিয়ন ব্যবহারকারীদের উপকৃত করবে। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারীর পেনশন এবং বিনিয়োগের ডেটা সংকলন করে, এটি একটি একক স্থানে প্রদর্শন করে এবং সরাসরি জুরিখের সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত থাকে।
এর ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলের অংশ হিসাবে, জুরিখ খরচ কমাতে আইটি অবকাঠামো স্বয়ংক্রিয় করার দিকেও মনোনিবেশ করছে। কোম্পানি 1,400টি পুরানো লোটাস অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অবসর নিতে চায় যা ব্যবসায়িক পদ্ধতি এবং ফর্মগুলি পরিচালনা করে, ফলস্বরূপ তাদের জায়গায় আপডেট, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলিকে একীভূত করে৷
ব্যারিংটন ক্লার্ক, জুরিখের UK DevOps-এর প্রধান, অটোমেশন প্রকল্প নিয়ে আলোচনা করেছেন, লিগ্যাসি লোটাস অ্যাপ্লিকেশনের বয়স এবং অদক্ষতা তুলে ধরেছেন, যা ছায়া আইটি সহ অসংখ্য সমস্যার দিকে পরিচালিত করেছে। তিনি বলেন, মেন্ডিক্স আমাদের এই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে প্রতিস্থাপন, সংশোধন এবং আপডেট করার ক্ষমতা প্রদান করে, কারণ low-code এই ধরণের কার্যকলাপগুলি করতে এত দ্রুত করে তোলে।
পল ফন্ডি, মেন্ডিক্স-এর ইন্স্যুরেন্সের জন্য গ্লোবাল ইন্ডাস্ট্রি প্রিন্সিপাল, গ্রাহক এবং কর্মচারীদের অভিজ্ঞতা বাড়াতে জুরিখের প্রযুক্তির উদ্ভাবনী ব্যবহারের প্রশংসা করেছেন। তিনি উল্লেখ করেছেন যে মেন্ডিক্স বা appmaster .io> AppMaster মতো low-code প্ল্যাটফর্মগুলি ডিজিটাল রূপান্তর নেভিগেট করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির সাথে সংস্থাগুলিকে সজ্জিত করে, চলমান মহামারী দ্বারা ত্বরান্বিত একটি চাপের প্রয়োজন, যার ফলে আরও গ্রাহকরা অনলাইন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে৷
ডিজিটালাইজেশনের জন্য ধাক্কা, প্রাথমিকভাবে উদীয়মান ফিনটেক কোম্পানিগুলির দ্বারা চালিত, অনেক আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে চটপটে এবং দক্ষ অনলাইন পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য ডিজিটাল কৌশল গ্রহণ করতে প্ররোচিত করেছে। মেন্ডিক্সের সাথে জুরিখের সহযোগিতা বিবর্তনশীল আর্থিক ল্যান্ডস্কেপে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য বীমাকারীদের প্রযুক্তি ব্যবহার করার একটি প্রধান উদাহরণ।


