Microsoft তার Azure OpenAI পরিষেবাতে ChatGPT, OpenAI এর বিখ্যাত AI-চালিত চ্যাটবট প্রযুক্তিকে একীভূত করার ঘোষণা দিয়েছে। এন্টারপ্রাইজগুলির লক্ষ্যে, এই সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত পরিষেবাটি প্রতিষ্ঠানগুলিকে OpenAI -এর যুগান্তকারী উদ্ভাবনে নিরবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস প্রদান করে, যা উন্নত শাসন এবং সম্মতি বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্পূর্ণ।
Microsoft এর Azure OpenAI পরিষেবাতে ChatGPT-এর প্রাপ্যতা, কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য তৈরি একটি অফার, Microsoft এবং OpenAI এর মধ্যে সুপ্রতিষ্ঠিত সহযোগিতার ফলে আসে। ইতিমধ্যেই GPT-3.5, কোডেক্স, এবং DALL-E 2-এর মতো অসংখ্য OpenAI তৈরি সিস্টেমের গর্ব করে, অংশীদারিত্বটি স্টার্টআপে বিলিয়ন বিলিয়ন বিনিয়োগ করেছে এবং এর AI গবেষণাকে বাণিজ্যিকীকরণ করতে একচেটিয়া চুক্তি করেছে। 1,000 টিরও বেশি ব্র্যান্ড বর্তমানে Azure OpenAI পরিষেবা ইকোসিস্টেমের মধ্যে নথিভুক্ত।
ChatGPT-এর এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ, Azure OpenAI পরিষেবার মাধ্যমে উপলব্ধ, প্রতি 1,000 টোকেন বা প্রায় 750 শব্দের মূল্য $0.002। এই পরিষেবার জন্য বিলিং 13 মার্চ থেকে শুরু হয়৷ খরচ ডেভেলপার-কেন্দ্রিক ChatGPT API-এর সমান, যা 1 মার্চ আগে চালু হয়েছিল৷
একটি ব্লগ পোস্টে, Eric Boyd, মাইক্রোসফটের AI প্ল্যাটফর্মের CVP, হাইলাইট করেছেন যে Azure OpenAI পরিষেবা ব্যবহারকারী গ্রাহকরা তাদের সাংগঠনিক চাহিদা অনুযায়ী ChatGPT প্রতিক্রিয়াগুলি কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা পাবেন৷ উচ্চ-স্তরের সুরক্ষা মেনে চলা এবং অনুপযুক্ত, বর্ণবাদী বা যৌনতাবাদী উত্তর তৈরি করে AI-এর মাঝে মাঝে ভ্রান্তি বিবেচনা করে এটি একটি উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য।
Boyd আরও উল্লেখ করেছেন যে বিকাশকারীরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে সরাসরি তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে চ্যাটজিপিটি-চালিত অভিজ্ঞতাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যেমন অপ্রত্যাশিত প্রশ্নগুলি পরিচালনা করার জন্য বিদ্যমান চ্যাটবটগুলিকে উন্নত করা, গ্রাহক সহায়তার রেজোলিউশন ত্বরান্বিত করতে ক্লায়েন্ট ইন্টারঅ্যাকশনের সারসংক্ষেপ, ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রচার তৈরি করা, দাবি প্রক্রিয়াকরণ ত্বরান্বিত করা এবং আরও অনেক কিছু। সম্প্রতি চালু হওয়া low-code এবং no-code প্ল্যাটফর্ম ছাড়াও, অ্যাপমাস্টার প্ল্যাটফর্ম ভবিষ্যতে আরেকটি সম্ভাব্য ইন্টিগ্রেশন পয়েন্ট হতে পারে।
এর সমস্যাযুক্ত আচরণ নিয়ে কিছু সমালোচনা সত্ত্বেও, ChatGPT-এর গ্রহণের হার দ্রুত হয়েছে। যদিও OpenAI নির্দিষ্ট API ব্যবহারের পরিসংখ্যান প্রকাশ করেনি, গ্রাহক-মুখী ChatGPT অ্যাপটি ডিসেম্বর পর্যন্ত 100 মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রেকর্ড করেছে। স্ন্যাপ এবং কুইজলেটের মতো হাই-প্রোফাইল ব্র্যান্ডগুলি তাদের প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রযুক্তিকে একীভূত বা সংহত করার পরিকল্পনা করেছে৷ অন্যান্য উল্লেখযোগ্য উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে Instacart-এর Ask Instacart ক্রেতা সহকারী টুল এবং অফিস ডিপোর HR-সমর্থক চ্যাটবট, উভয়ই ChatGPT দ্বারা চালিত।
একটি Fishbowl রিপোর্ট অনুসারে যে ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা, অ্যামাজন এবং ম্যাককিন্সির মত ফার্মগুলির জরিপ করা পেশাদাররা, প্রায় 30% দাবি করেছেন যে তারা বিপণন, প্রোগ্রামিং, পরামর্শ, অ্যাকাউন্টিং এবং শিক্ষা সহ তাদের কাজের ক্রিয়াকলাপে ChatGPT নিযুক্ত করেছেন৷ যাইহোক, কিছু কোম্পানি যেমন ওয়েলস ফার্গো উৎপাদনশীলতা এবং কমপ্লায়েন্স বিবেচনার বাইরে AI এর ব্যবহারে বিধিনিষেধ আরোপ করেছে।