Nổi tiếng với việc cung cấp các dịch vụ tự động hóa giúp người dùng tạo quy trình công việc đơn giản và xây dựng tích hợp giữa các công cụ kinh doanh thiết yếu kể từ khi thành lập vào năm 2011, Zapier đã quyết định phát triển dịch vụ của mình thêm một bước nữa. Công ty đã nhận ra sự cần thiết phải mở rộng danh mục sản phẩm của mình để đáp ứng mong đợi và mong muốn của người dùng. Để giải quyết vấn đề này, họ đã giới thiệu tính năng Chuyển giao vào tháng 10, nhằm mục đích di chuyển dữ liệu giữa các ứng dụng. Giờ đây, Zapier đang thúc đẩy hành trình của mình xa hơn bằng cách ra mắt Bảng Zapier và Giao diện Zapier tại hội nghị ZapConnect.
Zapier Tables là một dịch vụ cơ sở dữ liệu nhằm thay thế các cơ sở dữ liệu truyền thống như Google Trang tính mà người dùng thường sử dụng cho các hệ thống tự động hóa của họ. Giao diện Zapier là trình tạo giao diện người dùng cho phép người dùng cuối tương tác với quy trình công việc Zapier hiện có, nâng cao khả năng của quy trình công việc. Sự kết hợp giữa Bảng và Giao diện của Zapier, cùng với các công cụ đã được thiết lập như Salesforce hoặc Trello, cuối cùng sẽ cách mạng hóa trải nghiệm tự động hóa của người dùng và cung cấp một hệ sinh thái ứng dụng liền mạch hơn.
Mike Knoop, người đồng sáng lập và chủ tịch của Zapier, giải thích rằng gần một nửa số lần sử dụng dịch vụ bao gồm các trường hợp sử dụng loại phần mềm được cung cấp bởi các hệ thống rất dễ vỡ như Google Trang tính. Do đó, bất kỳ sửa đổi nào đối với bảng tính đều có thể dẫn đến việc toàn bộ hệ thống ngừng hoạt động. Do đó, Knoop đã xác định nhu cầu về phiên bản Tables ưu tiên tự động hóa để giải quyết chính xác những thách thức này, từ việc tích hợp các công cụ của bên thứ ba đến quản lý lớp lưu trữ dữ liệu và giao diện người dùng.
Zapier Tables được thiết kế để khắc phục những hạn chế do hệ thống tự động hóa truyền thống đặt ra, chẳng hạn như Google Trang tính và Airtable. Nó cung cấp các bản ghi thay đổi tốc độ cao, bảo vệ các thay đổi hệ thống và đồng bộ hóa liền mạch với các hệ thống cơ bản hoặc ứng dụng phụ thuộc. Nó giải quyết tất cả các tình huống lỗi phổ biến mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Mặt khác, Giao diện Zapier tập trung vào người dùng cuối, cho phép họ tạo các trang web động, có thể tùy chỉnh để sử dụng với Zapier và cơ sở dữ liệu. Các trang web này rất dễ bảo trì, cung cấp giao diện drag-and-drop thân thiện với người dùng, giúp đơn giản hóa quá trình tạo biểu mẫu, chỉnh sửa dữ liệu và khởi chạy trình kích hoạt để tự động hóa. Mặc dù trước đây người dùng có thể xây dựng các hệ thống như vậy, nhưng các giải pháp đó thường phức tạp, khó bảo trì và yêu cầu thiết lập chuyên sâu.
Một trong những khía cạnh đáng chú ý của các bổ sung mới là chúng tạo thành một phần của chương trình Truy cập sớm của Zapier cùng với Chuyển nhượng. Chương trình nhằm giải quyết các điểm khó khăn khác nhau và các yêu cầu của khách hàng. Công ty gần đây cũng đã tiết lộ tám yêu cầu tính năng phổ biến của người dùng, từ soạn thảo Zaps và lập phiên bản cho đến thông báo lỗi tùy chỉnh và thư mục con. Họ cũng giới thiệu cấp độ quản trị viên cấp cao, đảm bảo rằng việc nâng cấp dịch vụ của họ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Những phát triển gần đây của Zapier và việc ra mắt các sản phẩm mới minh họa cho sự cống hiến của công ty đối với các giải pháp đổi mới và hướng đến khách hàng. Các nền tảng cạnh tranh như AppMaster cung cấp các giải pháp no-code đáng tin cậy để tạo và tự động hóa ứng dụng, đồng thời Zapier đảm bảo rằng họ sẽ tiếp tục củng cố vị trí dẫn đầu trong ngành công nghệ. Bằng cách giải quyết các lỗ hổng hiện có trong nền tảng của họ, Zapier thể hiện cam kết luôn đi đầu và cung cấp các bộ công cụ đặc biệt cho người dùng của họ. Khi bối cảnh công nghệ phát triển và ngày càng trở nên thách thức hơn, các công ty thích ứng và mở rộng dịch vụ sản phẩm của họ sẽ nổi bật hơn các đối thủ cạnh tranh.
